【正文】 第一章 管理與管理者 練習(xí)題一 一、單項(xiàng)選擇題 1．管理者的管理目標(biāo)是 （ ）。 A．組織資源 B．提高效益 C．正確決策 D．有效領(lǐng)導(dǎo) 2．管理者的首要職能是 （ ）。 A．計(jì)劃 B．領(lǐng)導(dǎo) C．控制 D．組織 3．高層管理者的主要工作是 （ ）。 A．領(lǐng)導(dǎo) B．協(xié)調(diào) C．決策 D．控制 4．與基層管理者和中層管理者相比，高層管理者更需要具備的技能是 （ ）。 A．人際技能 B．領(lǐng)導(dǎo)技能 C．技術(shù)技能 D．概念技能 5．管理者在作為組織的代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時(shí)，其扮演的角色是 （ ）。 A．人際關(guān)系方面 B．信息傳遞方面 C．決策制定方面 D．組織管理方面 6．對基層管理人員而言，其管理技能側(cè)重于 （ ）。 A．談判技能 B．技術(shù)技能 C．人際關(guān)系技能 D．財(cái)務(wù)技能 7．有效的管理者在其管理活動中花費(fèi)時(shí)間最多的是 （ ）。 A．傳統(tǒng)管理 B．人力資源管理 C．網(wǎng)絡(luò)管理 D．溝通 8．管理學(xué)家西蒙認(rèn)為“管理就是決策”，其含義是 （ ）。 A．決策的正確就意味著管理的成功 B．決策能力對于管理的成功起著很重要的作用 C．管理是在多個(gè)方案中選擇一個(gè)正確的方案 D．管理是一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動的過程 9．研究發(fā)現(xiàn)，一位管理者 花費(fèi) 13 ％的時(shí)間在傳統(tǒng)管理上， 28 ％的時(shí)間在溝通上， 11 ％的時(shí)間在人力資源管理上， 48 ％的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結(jié)果，如下結(jié)論哪種是正確的 （ ）。 A．一般管理者將主要精力集中在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上 B．維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對管理者的成功貢獻(xiàn)最大 C．從事人力資源管理活動對有效管理者相對貢獻(xiàn)較小 D．成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格相似 l0．在公司制企業(yè)中，公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理的考核有不同的標(biāo)準(zhǔn)，以下哪種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)二者的區(qū)別 （ ）。 A．總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握公司經(jīng)營方面的信息更全面 B．總經(jīng)理 比部門經(jīng)理參加公司的會議更多 C．總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握的資金更多 D．總經(jīng)理比部門經(jīng)理對環(huán)境的洞察力更強(qiáng) 11．領(lǐng)班是屬于下述管理人員中的 （ ）。 A．基層第一線管理人員 B．中層管理人員 C．高層管理人員 D．操作人員 12．操管理的核心是處理 （ ）。 A．人與物的關(guān)系 B．財(cái)與物的關(guān)系 C．各種人際關(guān)系 D．隸屬關(guān)系 13．溝通、了解、激勵(lì)下屬的管理技能是 （ ）。 A．技術(shù)技能 B．診斷技能 C．人際關(guān)系技能 D．分析技能 14．管理者在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)扮演的角色是 （ ）。 A．企業(yè)家 B．糾紛調(diào) 解者 C．信息傳遞者 D．組織發(fā)言人 15．中層管理人員的主要職能是 （ ）。 A．戰(zhàn)略管理 B．現(xiàn)場管理 C．組織協(xié)調(diào) D．技術(shù)管理 16．構(gòu)成推動現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”分別是 （ ）。 A．科學(xué)和技術(shù) B．先進(jìn)的科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù) C．科技和人才 D．先進(jìn)的管理和先進(jìn)的科技技術(shù) l7．管理者角色強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)會隨組織的層次不同而變化，在低層管理者身上表現(xiàn)得更加顯著的角色是 （ ）。 A．掛名首腦 B．談判者 C．領(lǐng)導(dǎo)者 D．發(fā)言人 18．雖然組織中所有管理者都要執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)基本職能， 但處于不同層次的管理者在這四項(xiàng)職能上耗費(fèi)的時(shí)間是不一樣的。對于基層管理者來所，更多的時(shí)間耗費(fèi)在 （ ） 職能上。 A．計(jì)劃 B．領(lǐng)導(dǎo) C．控制 D．組織 19 ．成功的管理者在對所從事的管理活動強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)上與有效的管理者不同之處在于：成功的管理者認(rèn)為 （ ）。 A．人力資源管理的相對貢獻(xiàn)最大 B．傳統(tǒng)管理的相對貢獻(xiàn)最大 C．網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對貢獻(xiàn)最大 D．溝通的相對貢獻(xiàn)最大 20．一般來所，作為管理者需要具備技術(shù)技能、人際關(guān)系技能和概念技能這三項(xiàng)基本管理技能，而由于管理者處于不同的管理層次，對這三項(xiàng)技能的 掌握和 又有所不同。當(dāng)一名管理者由低到高晉升時(shí)，這三種技能相對重要性的變化情況是 （ ）。 A．概念技能急需增強(qiáng)，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能 B．人際技能急需增強(qiáng)，其次是概念技能，最后是技術(shù)技能 C．概念技能增強(qiáng)，人際技能降低，計(jì)數(shù)技能相對不變 D．三種技能同時(shí)增加 二、多項(xiàng)選擇題 1．管理的二重性是指管理的 （ ）。 A．科學(xué)性 B．藝術(shù)性 C．自然屬性 D．社會屬性 E．實(shí)踐性 2．管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào) （ ）。 A．管理具有系統(tǒng)性 B．管理學(xué)是完整獨(dú)立的學(xué)科 C．管理具有實(shí)踐性 D．管理具有藝術(shù) 性 E．管理具有隨機(jī)性 3．管理的職能包括 （ ）。 A．計(jì)劃職能 B．組織職能 C．激勵(lì)職能 D．領(lǐng)導(dǎo)職能 E．控制職能 4．管理者在管理過程中承擔(dān)的職責(zé)是 （ ）。 A．提出目標(biāo) B．制訂計(jì)劃 C．合理組織 D．指揮部署 E．協(xié)調(diào)統(tǒng)一 5．管理人員按所從事管理工作的領(lǐng)域，可以分為 （ ）。 A．高層管理者 B．中層管理者 C．基層管理者 D．綜合管理者 E．專業(yè)管理者 6．在組織中扮演決策指揮者的角色是指 （ ）。 A．傳播者 B．談判者 C．資源分配者 D．企業(yè)家 E．障礙處理者 7．在組織中扮演信息傳遞方面的角色是 指 （ ）。 A．聯(lián)絡(luò)者 B．監(jiān)聽者 C．傳播者 D．談判者 E．發(fā)言者 8．作為高層管理者所應(yīng)掌握和應(yīng)用的技能，按其重要性排列為 （ ）。 A．技術(shù)技能 B．人際技能 C．計(jì)劃技能． D．演說技能 E ．概念技能 9．皮特由于做過酒店管理工作很出色，被某電器公司聘為總經(jīng)理，上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業(yè)變?yōu)橛髽I(yè)。皮特的成功說明了 （ ）。 A．成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有普遍適用性 B．最高管理者不需要專業(yè)知識 C．成功管理的關(guān)鍵是搞好人的管理 D．管理者需要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力 E．高層管理者需要喲較高的概念技能 10．一項(xiàng)研究結(jié)果表明，在有效的管理者中，用于傳統(tǒng)管理的時(shí)間為 19％，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的時(shí)間為 11％，人力資源管理的時(shí)間為26％，溝通的時(shí)間為 44％。根據(jù)這一研究結(jié)果，可以得出如下結(jié)論 （ ）。 A．溝通對有效的管理者來說相對貢獻(xiàn)最大 B．溝通對成功的管理者來說相對貢獻(xiàn)最大 C．維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對有效的管理者來說相對貢獻(xiàn)最小 D．維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對成功的管理者來說相對貢獻(xiàn)最小 E．成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格沒有明顯區(qū)別 三、判斷題 1．任何管理都是在某一特定組織中進(jìn)行的，是為特定組織服務(wù)的。 （ ） 2．管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。