麥肯錫戰(zhàn)略咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)(已修改)
2025-05-25 02:34 本頁(yè)面
【正文】 LCS000820BJ(GB) 機(jī)密 此報(bào)告僅供客戶(hù)內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 二 OOO年八月二十二日 聯(lián)想電腦公司 項(xiàng)目建議書(shū)修改稿附件 麥肯錫戰(zhàn)略咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn) LCS000820BJ(GB) 1 目錄 1. 案例一：移動(dòng)電話公司業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 2. 案例二：某能源公司戰(zhàn)略 3. 其它相關(guān)戰(zhàn)略及高科技行業(yè)項(xiàng)目案例 LCS000820BJ(GB) 2 在中國(guó)移動(dòng)通訊設(shè)備市場(chǎng)上制定和實(shí)施一項(xiàng)致勝的戰(zhàn)略 客戶(hù)形勢(shì) ?在華的市場(chǎng)份額不到 1% ?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的分銷(xiāo)和電子商務(wù)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)有限 ?產(chǎn)品組合缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 ?品牌知名度小 ?服務(wù)能力不足 ?產(chǎn)品策略缺乏明確定義 ?制造能力的開(kāi)發(fā)缺乏明確定義 ?對(duì)必要的關(guān)系管理認(rèn)識(shí)有限 ?在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中失敗 ?需要全方位的戰(zhàn)略，豎立一個(gè)長(zhǎng)期方向 麥肯錫幫助制定致勝戰(zhàn)略 效果 ?定義并就致勝的長(zhǎng)期戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí) ?就戰(zhàn)略向公司的全體利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通 ?使每一個(gè)人明確長(zhǎng)期的方向 ?市場(chǎng)份額一年內(nèi)增加 10倍 1. 決定使命和遠(yuǎn)景 8. 測(cè)試制定實(shí)施計(jì)劃 2. 分析形勢(shì)，了解不確定因素 3. 選擇業(yè)務(wù)范圍，決定戰(zhàn)略姿態(tài) 4. 確定優(yōu)勢(shì)來(lái)源 5. 設(shè)計(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) 6. 列出增長(zhǎng)范圍 7. 定義財(cái)務(wù)目標(biāo) LCS000820BJ(GB) 3 1. 決定使命和遠(yuǎn)景 8. 測(cè)試制定實(shí)施計(jì)劃 2. 分析形勢(shì)，了解不確定因素 3. 選擇業(yè)務(wù)范圍，決定戰(zhàn)略立場(chǎng) 4. 確定優(yōu)勢(shì)來(lái)源 5. 設(shè)計(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) 6. 列出增長(zhǎng)范圍 7. 定義財(cái)務(wù)目標(biāo) 麥肯錫致勝戰(zhàn)略發(fā)展流程綜述 ? 了解新管理層的目標(biāo) ? 設(shè)定積極的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo) ? 提出長(zhǎng)期目標(biāo)和實(shí)施方案 ? 為價(jià)值關(guān)系體系的各職能設(shè)定明確目標(biāo) ? 通過(guò)未來(lái)的產(chǎn)品、服務(wù)和地域定位，說(shuō)明增長(zhǎng)方案 ? 確定優(yōu)勢(shì)來(lái)源并描述達(dá)成目標(biāo)的必要行為 ? 決定戰(zhàn)略立場(chǎng)并說(shuō)明促成戰(zhàn)略成功的可選方案 ? 進(jìn)行外部的行業(yè)分析 – 移動(dòng)電話市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng) – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額和戰(zhàn)略 – 客戶(hù)群細(xì)分 – 法規(guī)和技術(shù)變化趨勢(shì) ? 評(píng)估客戶(hù)形勢(shì) – 職能能力 ? 定義財(cái)務(wù)目標(biāo) LCS000820BJ(GB) 4 與高級(jí)管理層召開(kāi)目標(biāo)研討會(huì)，從而 制定積極的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略增長(zhǎng)目標(biāo) 在中國(guó)移動(dòng)電信市場(chǎng)上位居前 3名 在華移動(dòng)業(yè)務(wù)每年翻一番 創(chuàng)造巨大的增值經(jīng)濟(jì)價(jià)值 LCS000820BJ(GB) 5 資料來(lái)源： 麥肯錫分析； CNNIC 報(bào)告 中國(guó)手機(jī)市場(chǎng) 百萬(wàn)部 復(fù)合年增長(zhǎng)率 = 39% 99 00E 01E 02E 03E 04E 05E x x x x x x x GSM 普及率 x% x% x% x% x% x% x% 預(yù)測(cè)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng) x x x x x x x 其它技術(shù) LCS000820BJ(GB) 6 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手機(jī)市場(chǎng)份額 中國(guó)手機(jī)市場(chǎng) 百萬(wàn)部 資料來(lái)源 : CRC 研究報(bào)告 , 1999,2， 麥肯錫分析 35 33283133241120 202834181530726105 7 31996 100% = x1 1997 1998 1999 制造商 D 其它本地企業(yè) 跨國(guó)企業(yè)及合資企業(yè) x2 x3 x4 制造商 C 制造商 B 制造商 A LCS000820BJ(GB) 7 4 18 了解手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略是必要的 “ 前 3名” 其它跨國(guó)公司 /合資企業(yè)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 純粹的中國(guó)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 截止 2021年，摩托羅拉在華投資將達(dá)到 25億美元 … 其 50%的原件采購(gòu)將在本地進(jìn)行 日本電氣將擴(kuò)大在華生產(chǎn)活動(dòng)并將更多新產(chǎn)品投放市場(chǎng) ?全力維護(hù)市場(chǎng)份額和鞏固領(lǐng)先地位 ?加大營(yíng)銷(xiāo)力度，樹(shù)立在華的品牌形象 ?增加投資，擴(kuò)大本地的生產(chǎn)和產(chǎn)品線 ?攜強(qiáng)大政府支持和市場(chǎng)大份額目標(biāo)進(jìn)入市場(chǎng) 純中國(guó)手機(jī)從業(yè)者數(shù)量 摩托羅拉 (中國(guó) ) 總經(jīng)理 日本電氣 (中國(guó) )銷(xiāo)售總監(jiān) 1999年初 2021年初 LCS000820BJ(GB) 8 評(píng)估細(xì)分客戶(hù)群的特點(diǎn) 商務(wù)用戶(hù)細(xì)分 人口特點(diǎn) 占現(xiàn)有商務(wù)用戶(hù)總數(shù)比例 現(xiàn)有的主要需求 市場(chǎng)上的產(chǎn)品 (非全部 ) 公司用戶(hù) 創(chuàng)業(yè)者 ? 公司高級(jí)主管 ? 經(jīng)理 ? 個(gè)人收入高，3000元 RMB ? 年齡： 25~50 ? 小企業(yè)主 ? 小店老板 ? 個(gè)體戶(hù) ? 年齡： 25~45 30% 70% ? 電話轉(zhuǎn)接 /秘書(shū)服務(wù)的兼容 ? 全國(guó) /國(guó)際范圍的質(zhì)量統(tǒng)一 ? 職業(yè)風(fēng)范 – 尺寸、顏色、重量 ? 信譽(yù)好、規(guī)模大的零售商作為銷(xiāo)售和服務(wù)點(diǎn) ? 對(duì)價(jià)格不敏感，中等換機(jī)率 ? 電話轉(zhuǎn)接 /秘書(shū)服務(wù)的兼容 ? 地區(qū)性質(zhì)量統(tǒng)一 ? 外觀實(shí)際 – 重量比美觀重要 ? 方便可靠的小型零售商作為銷(xiāo)售和服務(wù)點(diǎn) ? 對(duì)價(jià)格較敏感；中等換機(jī)率 ? 高端： Motorola V998, Nokia 8810 ? 中端 : Motorola L2021, CD 928, 338C, 2088。 Nokia 6150。 Ericsson T18。Philips 929。 Siemens S2588 ? 中端： Motorola L2021, CD 928, 338C, 2088。 Nokia 6150。 Ericsson T18。Philips 929。 Siemens S2588, C2588。 TCL, Kejian ? 低端 : Nokia 5110, Siemens C2588, Motorola 3688, 308C, Ericsson 398, l
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