現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計教程(已修改)
2025-05-23 18:29 本頁面
【正文】 ★課程提綱 —— 通過本課程，您能學到什么？ 第一講 企業(yè)組織設(shè)計概述 織設(shè)計的涵義 （一） 第二講 關(guān)鍵職能設(shè)計 (二 ) 第三講 縱向設(shè)計與三種基本管理體制 第四講 橫向設(shè)計 ：集權(quán)和分權(quán)的矛盾統(tǒng)一 第五講 職能機構(gòu) 綜合化 （一） 第六講 領(lǐng)導崗位單職制 （二） （一） 第七講 領(lǐng)導崗位單職制的意義與經(jīng)驗 （二） （一） 第八講 企業(yè)集團組織 （二） 涵義 第九講 作業(yè)長制 第十講 業(yè)務(wù)流程再造 第１講 企業(yè)組織設(shè)計概述 【本講重點】 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的涵義 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的主要內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的重要特征 企業(yè)一、二、三線比例結(jié)構(gòu)的調(diào)整 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營職能比例結(jié)構(gòu)的調(diào)整 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的涵義 圖１－１現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的涵義 １ .組織的涵義 所謂組織是指組織結(jié)構(gòu)。所謂組織結(jié)構(gòu)，港臺稱為組織架構(gòu)，內(nèi)地亦稱組織體制。但這些措辭并沒有本質(zhì)的區(qū)別，可統(tǒng)一稱為組織結(jié)構(gòu)。 ２ .設(shè)計的涵義 （１）新企業(yè)的設(shè)計 所謂設(shè)計一般指向新企業(yè)。比如說對一種新產(chǎn)品或者對一個新企業(yè)進行一套設(shè)計。 （２）老企業(yè)的再設(shè)計 老企業(yè)根據(jù)變化了的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，也要進行一些組織的變革。這種組織變革實際上也是一種設(shè)計，但只是一種在原先設(shè)計基礎(chǔ)上的再設(shè)計。 ３ .現(xiàn)代的涵義 所謂現(xiàn)代是指在現(xiàn)代組織理論指導下的組織設(shè)計，它主要是針對傳統(tǒng)組織理論而言的。 （１）組織 理論 組織理論是管理理論的一個重要組成部分。管理的職能包括計劃、組織、控制、領(lǐng)導， 組織是其中的一個重要部分。所以組織理論是管理理論的一個重要部分。 （２）傳統(tǒng)組織理論 傳統(tǒng)組織理論又稱古典組織理論，是指以泰羅、華約爾為代表的科學管理時代的組織理論。 （３）現(xiàn)代組織理論 現(xiàn)代組織理論，是針對傳統(tǒng)組織理論而言，指近二三十年發(fā)展起來的組織理論，以及在這個理論指導下的新觀念、新制度、新方法。 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的主要內(nèi)容 １ .概述 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的內(nèi)容主要包括六個方面。這六個方面又可以分為兩組，即結(jié)構(gòu)本 身設(shè)計和運行制度設(shè)計。 圖１－２現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的主要內(nèi)容示意圖 ２ .六項主要內(nèi)容 （１）職能設(shè)計 職能設(shè)計是指企業(yè)的經(jīng)營職能和管理職能的設(shè)計。企業(yè)作為一個經(jīng)營單位，要根據(jù)其戰(zhàn)略任務(wù)設(shè)計經(jīng)營、管理職能。如果企業(yè)的有些職能不合理，那就需要進行調(diào)整，對其弱化或取消。 （２）框架設(shè)計 框架設(shè)計是企業(yè)組織設(shè)計的主要部分，運用較多。其內(nèi)容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門。其縱向和橫向的一般模式可表示如下： 圖１－３縱向“金字塔”模式 圖１－４橫向“鏈條”模式（以管理層為例） （３）協(xié)調(diào)設(shè) 計 協(xié)調(diào)設(shè)計是指協(xié)調(diào)方式的設(shè)計。框架設(shè)計主要研究分工，有分工就必須要有協(xié)作。協(xié)調(diào)方式的設(shè)計就是研究分工的各個層次、各個部門之間如何進行合理的協(xié)調(diào)、聯(lián)系、配合，以保證其高效率的配合，發(fā)揮管理系統(tǒng)的整體效應(yīng)。 （４）規(guī)范設(shè)計 規(guī)范設(shè)計就是管理規(guī)范的設(shè)計。管理規(guī)范就是企業(yè)的規(guī)章制度，它是管理的規(guī)范和準則。結(jié)構(gòu)本身設(shè)計最后要落實、體現(xiàn)為規(guī)章制度。管理規(guī)范保證了各個層次、部門和崗位，按照統(tǒng)一的要求和標準進行配合和行動。 （５）人員設(shè)計 人員設(shè)計就是管理人員的設(shè)計。企業(yè)結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和規(guī)范設(shè)計，都要以管理者為依托，并由管 理者來執(zhí)行。因此，按照組織設(shè)計的要求，必須進行人員設(shè)計，配備相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的人員。 （６）激勵設(shè)計 激勵設(shè)計就是設(shè)計激勵制度，對管理人員進行激勵，其中包括正激勵和負激勵。正激勵包括工資、福利等，負激勵包括各種約束機制，也就是所謂的獎懲制度。激勵制度既有利于調(diào)動管理人員的積極性，也有利于防止一些不正當和不規(guī)范的行為。 ３ .結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運行制度設(shè)計的關(guān)系 結(jié)構(gòu)本身設(shè)計包括職能設(shè)計、框架設(shè)計和協(xié)調(diào)設(shè)計，其實質(zhì)是從企業(yè)的職能出發(fā)，設(shè)計部門和崗位之間的分工和合作。運行制度設(shè)計包括規(guī)范設(shè)計、人員設(shè)計和激勵設(shè)計，其 實質(zhì)是從結(jié)構(gòu)本身設(shè)計出發(fā)，設(shè)計規(guī)章制度、人員的配備和控制。運行制度保證結(jié)構(gòu)本身得以順利運行。 結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運行制度設(shè)計互為表里。如果說結(jié)構(gòu)本身是硬件，那么運行制度就是軟件，二者共同保證了企業(yè)組織的高效率運轉(zhuǎn)。 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的重要特征 【問答思考】 問：現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的重要特征是什么？ 答：是全過程設(shè)計。全過程設(shè)計區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)設(shè)計，具有顯著的優(yōu)點。 １ .傳統(tǒng)企業(yè)設(shè)計的缺點 傳統(tǒng)組織設(shè)計的內(nèi)容比較單一，僅側(cè)重于框架結(jié)構(gòu)的設(shè)計。 框架設(shè)計雖然是組織設(shè)計的主體部分，但并不是組織設(shè)計的全部 。 現(xiàn)代組織設(shè)計較傳統(tǒng)設(shè)計而言，不但包含框架結(jié)構(gòu)的設(shè)計，而且發(fā)展為統(tǒng)一的全過程設(shè)計。 ２ .全過程設(shè)計的優(yōu)點 （１）在框架設(shè)計前增加了職能設(shè)計 較傳統(tǒng)的組織設(shè)計而言，現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計在框架設(shè)計前增加了職能設(shè)計，這不但使得框架設(shè)計有了科學的依據(jù)，而且避免了傳統(tǒng)的組織設(shè)計就事論事的弊端。 傳統(tǒng)的框架設(shè)計由于缺少對職能設(shè)計的科學研究，往往流于只
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