【正文】 機房整改方案 第一篇：機房整改方案 山東朗通機房整改方案 山東朗通機房整改方案 一、機房概述 現(xiàn)有機房系統(tǒng) 機房系統(tǒng)現(xiàn)有供配電系統(tǒng)、防雷與接地系統(tǒng)、綜合布線、空調(diào)系統(tǒng)。 改造部分 此次改造涉及的是機房綜合布線系統(tǒng)、防雷與接地系統(tǒng)、以及服務(wù)器的重新優(yōu)化。 二、設(shè)計方案 (1)現(xiàn)有狀況：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)雖然能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，但局域網(wǎng)綜合布線年限比較長，網(wǎng)絡(luò)線纜已經(jīng)部分老化，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，丟包延時過大等多種網(wǎng)絡(luò)問題。 機房內(nèi)防塵、防雷、溫濕度等各種保護措施欠缺，機房設(shè)備長期處于該環(huán)境中會嚴(yán)重影響設(shè)備的使用年限。 (2)布線方案：機房內(nèi)電源線、電話線、網(wǎng)線等各種線纜需要進行整理，重新架設(shè)線槽，重新打印標(biāo)簽。對原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，盡量簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，便于網(wǎng)絡(luò)的維護。 (3)除塵方案：各個服務(wù)器由于長時間沒有清理加之防靜電措施沒有做好導(dǎo)致服務(wù)器內(nèi)部積累了大量灰塵，需要重新將服務(wù)器內(nèi)部進行除塵操作。并對機房整體進行清理除塵，有條件的話加裝機房專用防靜電活動地板，并在天花板加裝防塵網(wǎng)。 (4)防雷接地方案：由于初期架設(shè)機房沒有考 慮防雷以及接地措施，所以在此次整改中應(yīng)該請專業(yè)人員重新架設(shè)防雷以及接地設(shè)備包括設(shè) 山東朗通機房整改方案 備接地以及機柜接地。 (5)機柜整理方案：由于公司業(yè)務(wù)的變動，使得部分服務(wù)器閑置或者業(yè)務(wù)減少。所以應(yīng)對及機房服務(wù)器進行重新規(guī)劃，優(yōu)化服務(wù)器功能，需要各相關(guān)項目負(fù)責(zé)人相互協(xié)調(diào)處理。將閑置服務(wù)器與閑置設(shè)備做好統(tǒng)一集中處理。 三、故障處理 外呼故障 故障現(xiàn)象：常見故障現(xiàn)象主要有系統(tǒng)跑號、系統(tǒng)不來號、線路雜音、接通率低。 （ 2）故障原因以及解決辦法： 系統(tǒng)跑號現(xiàn)象：首先檢查外呼所用線路費用是否透支，檢查對接線路連接是否正常，有無丟包以及延遲現(xiàn)象。檢查設(shè)備運行情況是否正常，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫運行是否正常，逐個排除。 系統(tǒng)不來號：首先檢查數(shù)據(jù)庫添加業(yè)務(wù)是否正確，導(dǎo)號是否正確，其次檢查線路以及設(shè)備運行情況。 線路雜音：本次故障原因比較復(fù)雜，主要從硬件、軟件兩大方面入手。硬件檢查外呼所用設(shè)備運行情況包括外呼服務(wù)器、語音網(wǎng)關(guān)、語音交換機、內(nèi)外網(wǎng)交換機，逐個排除。檢查線路方面，包括對接線路以及本地線路，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，最好安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控程序監(jiān)測 網(wǎng)絡(luò)使用情況。 接通率低：首先檢查外呼平臺，觀察是否有跑號現(xiàn)象如果出現(xiàn)按跑號現(xiàn)象處理，如果系統(tǒng)平臺正常，線路設(shè)備正常一般情（ 1） 山東朗通機房整改方案 況是號碼問題，可以從數(shù)據(jù)庫提取幾個未接通的號碼手動外呼試試，如果還是打不通則可斷定是這批號碼問題。 服務(wù)器故障處理 （ 1）故障現(xiàn)象：常見故障現(xiàn)象一般是服務(wù)器網(wǎng)路連接中斷，服務(wù)器出現(xiàn)宕機。 （ 2）故障原因以及解決方案：出現(xiàn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接中斷原因復(fù)雜，大多數(shù)情況重啟服務(wù)器即可正常，但如果頻頻發(fā)生，則可以從硬件、軟件兩方面入手。硬件：設(shè)備硬件老化，網(wǎng)卡出現(xiàn)問題，服務(wù)器內(nèi)部灰塵過多也有可能引起。軟件：服務(wù)器操作環(huán)境問題，個別應(yīng)用程序引起的網(wǎng)絡(luò)中斷，系統(tǒng)內(nèi)部感染病毒或者木馬，系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞都有可能，可以按照原因逐個排查。 出現(xiàn)宕機現(xiàn)象，主要有可能服務(wù)器運行時間過長某些服務(wù)出現(xiàn)中斷，（如供電、硬件質(zhì)量、抗干擾能力、外界的灰塵、散熱不良導(dǎo)致），主要通過重啟即可解決。 第二篇：機房整改 方案 機房整改方案書 一 .需求分析 針對貴司網(wǎng)絡(luò)機柜布局現(xiàn)狀，為提高解決本局域網(wǎng)資源共享、各為其職等工作效率。根據(jù)現(xiàn)場場地考察及 IT 人員提出技術(shù)要求，現(xiàn)初步作出如下整改計劃： 概況：裙樓四樓影印室與現(xiàn)四樓機柜室合并為公司核心機房（服務(wù)于公司所有計算機），主樓 17 樓及 26 樓作為副機房（分別服務(wù)于所在樓層計算機）。三方將用光纖網(wǎng)絡(luò)連接方式互接。 一、設(shè)計目的 制定裝修方案是根據(jù)國標(biāo) GB504402021 要求，“計算機服務(wù)系統(tǒng)施工前，應(yīng)具備系統(tǒng)圖、設(shè)備布置平面圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)布線連接圖、防雷接地與防靜電接地布線連接圖及火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等。 制定裝修方案是要與裝修公司制定并確定各個環(huán)節(jié)、細節(jié)。由裝修公司繪制各圖紙并由裝修甲方負(fù)責(zé)人審核。 確定責(zé)任人：根據(jù)裝修方案，將各個施工步驟或項目進行質(zhì)量驗收、質(zhì)量管理。責(zé)任人對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。 二、設(shè)計內(nèi)容： 設(shè)計文件 包括：效果圖、平面布置圖、網(wǎng)絡(luò)連線圖、防雷 與防靜電圖、電源設(shè)計圖等。 工序步驟： A 根據(jù)機房設(shè)備確定布線數(shù)量和類型。機房需要預(yù)先布線的設(shè)備將以上各設(shè)備線路集中到服務(wù)器柜內(nèi)。 B 機房裝修的主要部分為：預(yù)布線、吊頂、地板。如條件允許，機房各項裝修工作應(yīng)同時進行，以節(jié)省時間。 三、裝修實施細節(jié) （一）機房施工順序 機房施工分為三步： 墻 拆墻及修復(fù)缺口一般在 4 天左右。 吊頂 不論格柵頂還是硅鈣板吊頂，正常情況下一個房間（ 100 ㎡以下）施工時間為 1 天。 地板 防靜電地板的鋪設(shè)涉時間約為 23 天（如需找平地面時間另計）。二 .工程概況 （一）機房裝修要求、標(biāo)準(zhǔn)介紹 施工工程概況 本工程涉及到的系統(tǒng)較多，工程量雖然不大，但各工程質(zhì)量普遍要求高，施工過程中各工序的協(xié)調(diào)、工期的控制、質(zhì)量的控制要求也都很高。并且招標(biāo)范圍內(nèi)的各系統(tǒng)及與消防有關(guān)的招標(biāo)范圍以外的其它系統(tǒng)之間均存在相應(yīng)的消防聯(lián)動關(guān)系，施工過程中各系統(tǒng)之間、各施工單位之間需緊密配合，連同作業(yè)，確保達到設(shè)計及消防規(guī)范的要求。 本工程的施工將與土建、供電、工藝設(shè)備安裝、綜合布線等其它專業(yè)同時進行，施工現(xiàn)場的作業(yè)面安排、人員管理、材料管理、機具管理、安全生產(chǎn)、文明施工必須遵從工程總體各項目標(biāo)，必須嚴(yán)格服從總包單位的管理與安排。 施工要求，標(biāo)準(zhǔn) A 天花板設(shè)計 a 在機房高度要求上，盡量要求達到寬敞，不壓抑，一般正常要求為裝修后凈空高度（指活動地板面至天花頂棚高度）為 米 ~米左右較為理想，這樣既能滿足人的視覺效果，不致于使人感到壓抑，又能減少空調(diào)的制冷量，節(jié)約能源。機房防靜電活動地板標(biāo)高 米。 b 目前廣泛應(yīng)用的吊頂飾面板種類很多，一般有石膏飾板、鋁合金微孔板、礦棉板等。石膏板的防塵性能低于設(shè)計、施工的