糾正和預(yù)防措施控制程序(已修改)
2025-05-09 02:24 本頁(yè)面
【正文】 1 目的和范圍 為對(duì)已出現(xiàn)的和潛在的不合格原因進(jìn)行分析，采取必要的措施，防止不合 格的再發(fā)生；以及在產(chǎn)品特性、成本及服務(wù)方面采取措施進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，從而不斷提高產(chǎn)品、過程的質(zhì)量水平和顧客滿意度。 本程序適用于本公司開發(fā)設(shè)計(jì)、過程控制和服務(wù)過程中，對(duì)已出現(xiàn)的或潛在的不合格，采取糾正和預(yù)防措施，以及進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的控制。 2 術(shù)語 本程序引用了 ISO/TS16949： 2021 標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)術(shù)語。 3 職責(zé) 技術(shù)質(zhì)量部為本程序的歸口管理部門，負(fù)責(zé)預(yù)防和糾正措施實(shí)施過程中的跟蹤、協(xié)調(diào)、驗(yàn)證和評(píng)估；以及持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的編制、跟蹤與驗(yàn)證。 總工程師負(fù)責(zé)公司內(nèi)重大的糾正和預(yù)防措施制定的組織，在全公司貫徹 推行持續(xù)改進(jìn)的思想體系，協(xié)調(diào)跨部門的持續(xù)改進(jìn)工作。 各有關(guān)部門按職能分配，負(fù)責(zé)本部門所需采取的糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施；以及持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目在本部門的實(shí)施、資料整理與報(bào)告工作。 4 工作程序 糾正和預(yù)防措施 當(dāng)內(nèi)部或外部出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)制定及實(shí)施糾正和預(yù)防措施，采取有效的解決問題的方法。 糾正措施的制定和實(shí)施步驟 現(xiàn)有的不合格的信息評(píng)審 — 技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行調(diào)查研究找出影響原因 — 制定糾正措施 — 組織實(shí)施
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