【正文】 論文 述評(píng) 報(bào)告 題 目 ：《 QG公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》述評(píng)報(bào)告 學(xué)院： 管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)： 工 商管理 班級(jí)： 1101 學(xué)號(hào)： 202007040111 學(xué)生姓名： 龍志 鋒 導(dǎo)師姓名： 黃毅 寫(xiě)作學(xué)期： 2020～ 2020 學(xué)年第一學(xué)期 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》述評(píng)報(bào)告 一、 引言 所謂 人才流失，是指在一單位內(nèi)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要作用，甚至是關(guān)鍵性作用的人才非單位意愿的流走，或失去其積極作用的現(xiàn)象。人才流失存在顯性流失與隱性流失之分，前者是指單位的人才因某種原因離開(kāi)該單位另謀他就，給該單位的 人力資源 管理造成困難，從而影響其經(jīng)營(yíng)發(fā) 展。隱性人才流失則是指單位內(nèi)的人才因激勵(lì)不夠或其他原因影響而失去工作 積極性 ，其才能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，從而影響單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 人才資源是企業(yè)的第一資源 ,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō) ,能否吸引和留住人才 ,有效減少人才流失將直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。 目前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，人才流失現(xiàn)象相 當(dāng)?shù)钠毡?、流失人?shù)越來(lái)越多、流失頻率越來(lái)越高 、流失影響越來(lái)越嚴(yán)重，不僅 削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而且對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)或經(jīng)濟(jì)利益帶來(lái)嚴(yán)重的打擊，如果 不及時(shí)降低流失率或采取有效的措施，企業(yè)將面臨極大的危機(jī)。 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》 通過(guò)對(duì)國(guó)、內(nèi)外人才流失問(wèn)題且具有代表性的研究成果進(jìn)行深入的研究和分析整理，在人才及人才流失相關(guān)理論模型基礎(chǔ)之上，針對(duì) QG 公司流失人才和潛在流失人才設(shè)計(jì)不同的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查法，進(jìn)行 QG 公司人才流失問(wèn)題專(zhuān)題調(diào)查。以比較客觀和真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析出 QG 公司人才流失的原因，并提出具有可操作性的緩解對(duì)策，為 QG 公司管理和緩解人才流失、提高其人力資源管理水平、提高人才對(duì)公司發(fā)展貢獻(xiàn)率提供參考 依據(jù)。 本述評(píng)首先對(duì) 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》 的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，接著對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行整體評(píng)價(jià)， 并表達(dá)了一些自己的相關(guān)觀點(diǎn)，最后是 自己對(duì)于 關(guān)于 對(duì) 如何防止人才流失提出相應(yīng)的對(duì)策 二、 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》簡(jiǎn)介 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究》全文共分為五個(gè)部分，第一部分為緒論，主要講述的是 研究的背景和意義 ，研究?jī)?nèi)容及方法 ，該論文 主要使用了理論研究和實(shí)證分析相結(jié)合。整理、研究人才流失相關(guān)理論 及方法，分析人才流失對(duì) QG公司產(chǎn)生的重大影響及嚴(yán)重后果，并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析 QG 公司人才流失的主要原因，并提出緩解人才流失的對(duì)策以及采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集人才流失的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)整理、統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，找出 QG 公司人才流失的真正原因。 第二部分是 相關(guān)理論及方法綜述其中包括相關(guān)概念界定 ； 人才流失理論模型 （馬奇和西蒙模型 、 莫布雷 (Mobley)中介鏈模型、 Price 模型、擴(kuò)展的 Mobley(1979)中介鏈模型、 PriceMueller(2020)模型）； 企業(yè)調(diào)查理論與方法 ； 知識(shí)型員工激勵(lì)理論 （馬斯洛需要層次理論、戴 維麥克利蘭成就需要理論、赫茲伯格的雙因素理論、亞當(dāng)斯 (()的公平理論 )。 第三部分是對(duì) QG 公司進(jìn)行人才流失現(xiàn)狀分析，本部分簡(jiǎn)要介紹了 QG 公司 ，其中包括公司背景 、 人才基本現(xiàn)狀； QG 公司人才流失現(xiàn)狀以及人才流失給公司帶來(lái)的影響 ：削弱公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、增加公司成本、影響企業(yè)的員工士氣、影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 第四 部分 通過(guò)調(diào)查樣本描述找出問(wèn)卷調(diào)查方案設(shè)計(jì)方法并進(jìn)行實(shí)施根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì) QG 公司離職人才調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)分析對(duì) QG 公司人才流失原因綜合分析以及在職人才調(diào)查數(shù)據(jù)分析。第五部分 第五部分 給出全文的結(jié)論并在此 基礎(chǔ)上 提出 QG 公司人才流失問(wèn)題緩解對(duì)策包括針對(duì)公司管理制度的對(duì)策以及個(gè)人原因的管理對(duì)策兩方面。 三、 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》 的評(píng)價(jià) 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究》該 是一篇調(diào)查報(bào)告研究，主要采用的是調(diào)查問(wèn)卷的方法分析 QG 公司人才流失 問(wèn)題以及人才流失對(duì)公司造成的影響 。 （一）論文的 創(chuàng)新 該論文盡管在人才流失的理論方面并沒(méi)有創(chuàng)新，但是，它通過(guò)對(duì)國(guó)、內(nèi)外人才流失問(wèn)題且具有代表性的研究成果進(jìn)行深入的研究和分析整理，在人才及人才流失相關(guān)理論模型基礎(chǔ)之上，針對(duì) QG 公司流失人才 和潛在流失人才設(shè)計(jì)不同的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查法，進(jìn)行 QG 公司人才流失問(wèn)題專(zhuān)題調(diào)查。以比較客觀和真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析出 QG 公司人才流失的原因，并提出具有可操作性的緩解對(duì)策，為 QG 公司管理和緩解人才流失、提高其人力資源管理水平、提高人才對(duì)公司發(fā)展貢獻(xiàn)率提供參考依據(jù)。 主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面 在該文中 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、段落標(biāo)點(diǎn)、引用格式準(zhǔn)確，符合 學(xué)術(shù)規(guī)范 。全文圍繞著“ 主題 ” 展開(kāi)論述，觀點(diǎn)明確，全文用語(yǔ)精練準(zhǔn)確， 論理 清晰嚴(yán)密， 論據(jù) 較為詳實(shí)充分，能夠較好的闡述和支持其所提出的觀點(diǎn)和主張。本文從內(nèi)容到形式等各方面，均較好的展現(xiàn)了該作者的研究水平及研究能力，具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值 （ 1）針對(duì)公司管理制度的對(duì)策 。 建立個(gè)性化薪酬制度 建立多元化的激勵(lì)制度 提高員工對(duì)公司的未來(lái)期望值 （ 2）針對(duì)個(gè)人原因的管理對(duì)策 。 設(shè)計(jì)不同的職業(yè)生涯 營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍 公司所面臨的人才流失問(wèn)題是目前我國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)典型問(wèn)題，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)條件下，大多數(shù)企業(yè)人才流失的成因及影響因素與 QG 公司相似，因此針對(duì) QG 公司指定的人才流失策略對(duì)其他企業(yè)也具有一定的參考價(jià)值。 （二）本文的不足 企業(yè)人才流失是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，它的成因和影響因素涉及多個(gè)方面，錯(cuò)綜復(fù)雜。該論文在對(duì)人才流失原因和影響的分析中，著重從企業(yè)這一微觀因素的角度加以分析，不夠全面。 四、關(guān)于 對(duì) 如何防止人才流失提出相應(yīng)的對(duì)策 當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，人才流失帶給企業(yè)的沉重打擊不容小窺，企 業(yè)要建立“以人為本”核心理念，將人才工作做為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，只有這 樣才能使人才對(duì)組織有歸屬感、依附感，減少不必要的人才流失，為企業(yè)留住大 量的優(yōu)秀人才。 （ 一） 建立全面的人才觀是企業(yè)吸引人才的基本前提 全面的人才觀可以克服狹隘人才觀的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問(wèn)題和機(jī)遇，從制度上建立起完整的人才體系，有針對(duì)性地招攬所需人才。 一方面，人才具有多樣性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要各種各樣的人才，除 技術(shù)人才 外，還有管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說(shuō)，一切具有可為企業(yè)發(fā)展所用的特殊 技能或才干的人，都是企業(yè)所需人才。另一方面，人才具有多層次性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，各種人才居于企業(yè)組織的不同層次，可以是高層管理者，也可以是生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線員工；可以是高級(jí)技術(shù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)家，也可以是技能嫻熟的工人 。 一些企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為，人才應(yīng)是全能的完人，把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“ 完人 ” 或 “ 能人 ” 身上，形成了一種對(duì)人才的依賴(lài)心理。事實(shí)上，人才就是具有一技之長(zhǎng)的人。他也許在某些方面能力突出，但在其它方面表現(xiàn)平平，他也會(huì)有弱點(diǎn)。只有打破人才完美的觀點(diǎn)，企業(yè)才能自覺(jué)地完善 管理 體制，建立人才流動(dòng)和激勵(lì)機(jī)制，形成系統(tǒng)管理觀念，合理使用人才。 （二）實(shí)施科學(xué)的吸引人才策略是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì) 1．公平分配策略。 這是薪酬管理的核心問(wèn)題。美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，人們不僅關(guān)心個(gè)人努力所得報(bào)酬的絕對(duì)量，更加關(guān)心自己的報(bào)酬與付出和他人的報(bào)酬與付出之間的對(duì)比關(guān)系，即報(bào)酬的相對(duì)量。也就是說(shuō)，人們更關(guān)心收入分配的公平問(wèn)題。如果薪酬分配缺乏公平，不僅無(wú)法激勵(lì)員工的積極性，還 會(huì)產(chǎn)生 “ 劣幣驅(qū)逐良幣 ” 的逆選擇現(xiàn)象，造成人才流失。企業(yè)留住人才，首先要做到公平分配。 2．競(jìng)爭(zhēng)性薪酬策略。 這是指一個(gè)企業(yè)的薪酬水平，與其他企業(yè)尤其是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的薪酬水平相比較時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)許多國(guó)有企業(yè)薪酬水平相對(duì)較低，這是導(dǎo)致大批優(yōu)秀人才流向外企和私企的重要原因。企業(yè)若將薪酬水平定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上，對(duì)核心員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，既留住人才，又激發(fā)了員工的積極性， 工作效率 提高，企業(yè)就會(huì)得到回報(bào)。同時(shí)，由于避免了大量人力資本投資的流失，使企業(yè)降低了雇用成本，反過(guò)來(lái)，又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)性薪酬的能力。 3．體貼入微的福利待遇。 成功的跨國(guó)公司不僅依靠薪酬留住人才，并且推出一系列福利政策網(wǎng)羅人才。以往普遍認(rèn)為外企、私企 “ 不穩(wěn)定 ” ，如今，這些企業(yè)利用多種福利措施為員工撐起 “ 保護(hù)傘 ” ，構(gòu)筑 “ 安全網(wǎng) ” ，而且，為了提高福利計(jì)劃的靈活性，有些企業(yè)還向員工提供一攬子福利計(jì)劃，員工根據(jù)自己的需求挑選福利項(xiàng)目，使福利政策能夠更好地滿足員工個(gè)性化的要 求，提高了員工 “ 安家立業(yè) ” 的積極性。 人力資源管理本質(zhì)上是以全面挖掘人的潛力、使人全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式。成功地吸引和留住人才， 企業(yè)發(fā)展 也就指日可待。 參考文獻(xiàn) [1] [美 ]利 ?布拉納姆 .留住核心員工 [M].北京 :中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 ,2020. 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Health ManpowManage,1988. 致謝 歷時(shí)將近 一個(gè)星期 的時(shí)間 完成了 這篇 論文書(shū)評(píng)寫(xiě)作 ，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中遇到了無(wú)數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué) 和老師 的幫助下度過(guò) 了。 在此 非常感謝學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心，在畢業(yè)前期為我們提供的了解論文寫(xiě)作相關(guān)要求的機(jī)會(huì)，感謝工商教研室的老師們給我們提供的這次難得的論文實(shí)際的寫(xiě)作機(jī)會(huì)， 尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師 黃毅 老師， 他 對(duì)我進(jìn)行了無(wú)私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。另外，在校圖書(shū)館查找資料的時(shí)候，圖書(shū)館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助 和指導(dǎo)過(guò)我的各位老師表示最衷 心的感謝 ! 工商管理專(zhuān)業(yè) 論文 述評(píng) 成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表 學(xué)生姓名 龍志 鋒 班級(jí) 工商 管理1101 學(xué)號(hào) 202007040111 指導(dǎo)教師 黃毅 述評(píng)論 文 題目 《 QG 公司人才流失問(wèn)題調(diào)查研究 》 等級(jí) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀 選擇的述評(píng)論文屬工商管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文；選題很新穎且具有很高的學(xué)習(xí)價(jià)值；很好地掌握了學(xué)術(shù)論文的規(guī)范化寫(xiě)作要求； 述評(píng)全面、深入、準(zhǔn)確； 述評(píng)報(bào)告寫(xiě)作文筆很流暢，打印很規(guī)范。 良好 選擇的述評(píng)論文屬工商管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文；選題較新穎且有較高的學(xué)習(xí)價(jià)值；較好地掌握了學(xué)術(shù)論文的規(guī)范化寫(xiě)作要求； 述評(píng) 較為 全面、深入、準(zhǔn)確；述評(píng)報(bào)告寫(xiě)作文筆較流暢，打印較規(guī)范。 中等 選擇的述評(píng)論文 屬工商管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文；選題新穎性一般且有一定的學(xué)習(xí)價(jià)值；基本掌握了學(xué)術(shù)論文的規(guī)范化寫(xiě)作要求； 述評(píng)全面 性一