醫(yī)藥企業(yè)管理信息化解決方案(已修改)
2025-09-17 00:14 本頁(yè)面
【正文】 醫(yī)藥企業(yè)管理信息化解決方案 醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)面臨從功能管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)的管理將采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售、配送等功能活動(dòng)分割開(kāi)來(lái)、獨(dú)立運(yùn)作，而這些功能都具有各自獨(dú)立的目標(biāo)和計(jì)劃，這些目標(biāo)和計(jì)劃經(jīng)常會(huì)沖突，所以不僅在企業(yè)內(nèi)部要向過(guò)程管理過(guò)渡，在企業(yè)外部，管理供應(yīng)鏈上游、下游的各個(gè)合作伙伴的業(yè)務(wù)活動(dòng)，也需要從功能管理向過(guò)程管理過(guò)渡。 業(yè)務(wù)流程管理中存在的問(wèn)題和需求 企業(yè)最關(guān)心的是如何更好地對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)訂單從銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)出后，銷(xiāo)售管理人員往往不知道哪一批貨物正 在運(yùn)輸途中，哪一批正在訂貨階段，哪一批正在倉(cāng)庫(kù)中，客戶(hù)是否簽收等等情況。同時(shí)，客戶(hù)也想知道訂單目前的執(zhí)行情況。信息化管理需要通過(guò)聯(lián)結(jié)不同物理地點(diǎn)的銷(xiāo)售點(diǎn)、配送中心、倉(cāng)庫(kù)等，保證信息的及時(shí)互流，首先使企業(yè)內(nèi)部能監(jiān)控整個(gè)訂單流動(dòng)的各個(gè)狀態(tài)；然后通過(guò) Inter 技術(shù)，把訂單狀態(tài)發(fā)到 WEB 上，向客戶(hù)提供透明可視的服務(wù)。如此，企業(yè)可以對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀況了如指掌，工作效率大大提升。信息反饋及時(shí)、通暢、準(zhǔn)確，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作井然有序，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)體系，這對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)最理想的模式，也是未來(lái)企業(yè)信息化建 設(shè)成功的一個(gè)重要標(biāo)志。 如何解決庫(kù)存管理問(wèn)題 倉(cāng)庫(kù)管理是醫(yī)藥管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。藥品的倉(cāng)庫(kù)管理有其特殊性。企業(yè)對(duì)待庫(kù)存的心理一直都十分矛盾，一方面庫(kù)存是財(cái)富，必須擁有；另一方面庫(kù)存又是成本和累贅，必須盡可能擺脫。另一方面，由于藥品的種類(lèi)繁多，且藥品具期效性，對(duì)它的管理比較復(fù)雜。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)出現(xiàn)報(bào)損、報(bào)溢、銷(xiāo)毀等情況，要進(jìn)行不同方式的處理。倉(cāng)庫(kù)保管員以所保管的藥品需要實(shí)時(shí)了解情況，以便采取不同的措施。 客戶(hù)管理問(wèn)題的重要性客戶(hù)是企業(yè)的命脈，誰(shuí)掌握了客戶(hù)誰(shuí)就具備了生存的基本條件。對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行 統(tǒng)一規(guī)范的管理，可以加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，及時(shí)了解客戶(hù)定貨情況、信用額度、應(yīng)收、應(yīng)付款帳齡分析等最新信息，增加客戶(hù)的再次訂貨量，并能使企業(yè)能有效掌握藥品的流向，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確可靠的材料。 物價(jià)管理需求 商品價(jià)格管理分為物價(jià)、限價(jià)二部分。藥品物價(jià)的制定受到嚴(yán)格的控制，要由多個(gè)部門(mén)審批，同時(shí)，針對(duì)不同的地區(qū)或不同的銷(xiāo)售對(duì)象會(huì)出現(xiàn)一些特定物價(jià)和協(xié)議價(jià)格。對(duì)藥品價(jià)格的把握程度影響到公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，并有可能對(duì)整個(gè)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生作用。 財(cái)務(wù)管理上存在的問(wèn)題和需求財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求極高， 資金的風(fēng)險(xiǎn)性、安全性等的考慮是必不可少的。如何合理地使用資金、組織生產(chǎn)、分析效益，成了領(lǐng)導(dǎo)層如何做出科學(xué)決策的難題。而其中的大量數(shù)據(jù)的收集、分析是關(guān)鍵。由于數(shù)據(jù)量龐大，加上預(yù)決算的時(shí)效性要求，只能根據(jù)部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，因此基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)算與決算，從而嚴(yán)重影響了決策的科學(xué)性。 系統(tǒng)維護(hù)問(wèn)題現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可以使整個(gè)業(yè)務(wù)的流程實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理，這就要求對(duì)部門(mén)、人員、上下級(jí)關(guān)系等地蠔嚴(yán)格的權(quán)限管理，并且對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性都提出了更高的要求。 GSP 規(guī)范化管理對(duì)企業(yè)提出的要求 國(guó)家大力 推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的 GSP 改造，對(duì)提高藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)素質(zhì)，規(guī)范市場(chǎng)行為提出了更高的要求。如何通過(guò)各種技術(shù)手段全面加強(qiáng)醫(yī)藥流通過(guò)程中的規(guī)范化控制管理是擺在每一個(gè)藥品流通企業(yè)面前的挑戰(zhàn)。 需求實(shí)現(xiàn)技術(shù)和解決方案 浙江創(chuàng)聯(lián)軟件有限公司根據(jù)多年來(lái)在證券、金融行業(yè)等大型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中積累的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)當(dāng)前醫(yī)藥流通企業(yè)的應(yīng)用需求，運(yùn)用最先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，結(jié)合國(guó)家藥品監(jiān)督管理局 GSP 管理規(guī)范，推出創(chuàng)聯(lián)醫(yī)藥商業(yè)綜合管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng) GSM2020。創(chuàng)聯(lián)醫(yī)藥流通管理系統(tǒng)
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