【正文】 關(guān)于年終總結(jié)的發(fā)言稿模板匯總（精選五篇） 第一篇：關(guān)于年終總結(jié)的發(fā)言稿模板匯總 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師： 大家上午好 !今天我能作為學(xué)院優(yōu)秀教師的代表發(fā)言，感到非常榮幸。此時(shí)此刻，我的心情萬分激動(dòng)，在這里，我要由衷地感謝學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，感謝基礎(chǔ)課部和教研室的各位老師、同仁，感謝你們長(zhǎng)期以來對(duì)我的關(guān)心與鼎力支持，真誠(chéng)地說一聲：謝謝你們 !(鞠躬 ) 首先，我要感謝學(xué)院，是這所美麗、和諧的校園給我這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓我能在這樣的平臺(tái)上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。 其次，我要感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心與鼓勵(lì)，給我最大的支持，也給我最大的動(dòng)力，讓我能安心教學(xué)工作，在江城學(xué)院這個(gè)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己追求的夢(mèng)想。 第三，感謝我身邊的同事，是這些同事給我很多很多無私的幫助，從上課到每周三的教研活動(dòng)以及班級(jí)教學(xué)管理，給我很多經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)，讓我能夠這么快的得到提高和進(jìn)步 。我所在的教研室是一個(gè)和諧、積極進(jìn)取的教研室，很多老師在教學(xué)上是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們 都是非常優(yōu)秀的教師，非常敬業(yè)，敢于創(chuàng)新，又很熱心幫助指導(dǎo)我，這非常有利于我的教學(xué)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。 同時(shí)，我要感謝我的學(xué)生，感謝他們的積極參與和配合，感謝他們對(duì)我教學(xué)工作的理解與支持?？梢哉f，在這一過程中，是可愛的學(xué)生幫助了我的成長(zhǎng)。 從我踏入江城學(xué)院那一天起，我一直在努力，履行一名教師的光榮職責(zé)，那就是去上好每一門課，關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。我更加深刻的意識(shí)到，如果沒有對(duì)學(xué)生炙熱的愛，也就不可能有真正成功的教育。在課堂上，我會(huì)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，并且做到了重方法，輕灌 輸 。輕松教，嚴(yán)要求。課下的時(shí)候，與學(xué)生以面對(duì)面，電話、郵件等方式交流，學(xué)生除了學(xué)習(xí)的問題，也經(jīng)常講到他們的種種困惑，我會(huì)熱心的去幫助他們。學(xué)生對(duì)我的信任，他們的每一點(diǎn)成績(jī)，每一個(gè)閃光點(diǎn)都會(huì)讓我感受到教學(xué)的成就感 。我相信這也是我們所有教師為之奮斗的原動(dòng)力。 年，江城學(xué)院將迎來教育部的合格評(píng)估，讓我們倍加珍惜來之不易的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以更加昂揚(yáng)向上、更加奮發(fā)有為的精神面貌，攜手并肩，共同譜寫江城學(xué)院更加美好的新篇章 !我們所有老師也將加倍努力工作，齊心協(xié)力，為把江城學(xué)院建設(shè)成為高水平、高質(zhì)量的大學(xué)貢獻(xiàn)自己 的最大力量。 最后，我僅代表江城學(xué)院各位教師祝大家新年快樂 !身體健康 !萬事如意 !并祝福我們江城學(xué)院越來越好 !明天更加輝煌 ! 謝謝大家 ! 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 2 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們 : 您們好 ! 在春節(jié)即將到來之際 ,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年 ,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快 ,來年事業(yè)有成 ,萬事順意 ,祝公司事業(yè)蒸蒸日上 ,更上一層樓 ! 我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工 ,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛 ,有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵 ,我感到無比的光榮和自豪 ,同時(shí) 覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離 ,需自己在今后的工作中作更大的努力 ,同時(shí)吸取教訓(xùn) ,總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,以育后人 . 自在公司從事數(shù)控工作以來 ,我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí) ,我認(rèn)為 ,我們湘泵的設(shè)備是高精度的 ,我們湘泵的工裝是高精度的 ,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的 ,在這個(gè)高精度 ,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中 ,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤 ,生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi) ,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會(huì)是有名無實(shí) ,這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害 .那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量 ?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢 ?我 總結(jié)幾點(diǎn)： (1):首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé) .即生產(chǎn)前檢查工藝文件 ,核對(duì)產(chǎn)品 ,確認(rèn)狀態(tài) ,檢查工裝 ,檢具 ,設(shè)備，是否齊全 ,正常 ,然后認(rèn)真做好首件 ,排除生產(chǎn)異常因數(shù) ,在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分 ,最后發(fā)現(xiàn)不合格品 ,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理 . (2):在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則 (不生產(chǎn)不合格品 ,不傳遞不合格品 ,不接受不合格品 ). (3):刻苦鉆研 ,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn) ,不斷提高自身的技能水平 ,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn) ,縮短生產(chǎn)周 期 ,提高生產(chǎn)進(jìn)度 . 總而言之 ,公司的質(zhì)量體系是完善的 ,無論在什么情況下 ,只要我們按要求做好了 ,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了 . 20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo) ,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展 ,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己 ,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己 .在新的一年里 ,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗 ! 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 3 20xx 年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。 目標(biāo)策略 制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。 天健物業(yè)前湖 管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。 鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的 9 步驟： 要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 預(yù)防在先 ：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。 一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。 責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。 強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。 嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 /經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。 循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。 整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。 規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。 “物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場(chǎng)。 內(nèi)部建設(shè) 物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。 一、人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命， 使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員；知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的 `建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。 二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理，進(jìn)一步來約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師 生生活的準(zhǔn)則。 完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。 三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。 員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。 量化服務(wù)體系 物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn) 一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。 四、維修部 今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對(duì)維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排 2 人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單 7000 多份。其中 98%以上已全部修好；為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī) 20 多次；為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件 3000 余次；目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了 98％以上。 五、保安部 我處目前共有保安 78 人， 20xx 年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作 ，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長(zhǎng)二人，保安班長(zhǎng) 9 人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。 保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員 80000 多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域 內(nèi)的安全。 加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。 在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來 訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。 六、保潔部 我處保潔部目前共有員工 99 人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業(yè)（綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓）的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。 我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作 力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。 七、質(zhì)檢部 質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見 100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。 八、其它方面 今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包 25 個(gè)，現(xiàn)金 1000 多元，校園卡 200 多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖， 8 次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病， 10 余次為學(xué)生爬窗戶開門等。 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 4 大家好！首先在這里給大家拜個(gè)晚年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！ 春回大地、萬象更新。我們告別了成績(jī)斐然的 20xx 年，迎來了充滿希望的 20xx 年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一