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銀行分理處主任20xx年年終工作總結(jié)推薦5篇(已修改)

2025-05-02 11:23 本頁(yè)面
 

【正文】 銀行分理處主任 20XX年年終工作總結(jié)(推薦 5 篇) 第一篇:銀行分理處主任 2021 年年終工作總結(jié) 銀行分理處主任 2021 年年終工作總結(jié) 銀行分理處主任 2021 年年終工作總結(jié)我是 2021 年 XX月初任 XXX分理處任主任期間,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行各部室的支持、指導(dǎo)下, 187 團(tuán)分理處的各項(xiàng)工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見(jiàn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。經(jīng)過(guò)不懈的努力,克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng) xx萬(wàn)元,余額僅為 xxx 萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額僅為 XX 元的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于 開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷,短短 x 個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xxx 萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增 xxx 萬(wàn)元,全面完成了支行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。 一、截止年未各項(xiàng)任務(wù)完成情況類型一 截止年末各項(xiàng)存款余額 6419 萬(wàn)元,較年初增加 837 萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額 5287 萬(wàn)元,較年初增加 255 萬(wàn)元,其中累計(jì)放出為 3455 萬(wàn)元,累計(jì)收回為 3200 萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 188 萬(wàn)元,其中利息收入 187 萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng) 89 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為 110%;手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng) 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為 333%;各項(xiàng)支出為 62 萬(wàn)元,較去年同期上升 7 萬(wàn)元。內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo) .類型二 儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長(zhǎng)。至 2021 年 12 月 31 日,我所儲(chǔ)蓄存款 7915 萬(wàn)元,比年初增加 536 萬(wàn)元。 代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入,累積銷售各類保險(xiǎn) 萬(wàn)元,完成任 務(wù)的 % 代理銷售基金,累積代理基金 萬(wàn)元,完成任務(wù)的 %。 個(gè)人自主理財(cái)產(chǎn)品,累積營(yíng)銷本利豐、安心得利等理財(cái)產(chǎn)品共完成 606 萬(wàn) 元完成任務(wù)的 %。 銀行卡有序發(fā)展,累積發(fā)卡量 792 張,完成任務(wù)的 261% 其它經(jīng)營(yíng)指標(biāo),基金定投 73 戶完成任務(wù)的 %,三方存管 35 戶完成任務(wù)的 %,消息服務(wù) 269 戶完成任務(wù)的 %,網(wǎng)上銀行 253 戶完成任務(wù)的 %,手機(jī)銀行 138 戶完成任務(wù)的 138%。 二、取得成績(jī)的工作思路 開(kāi)拓營(yíng)銷思路,積極搶占市場(chǎng)份額 ,客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標(biāo),將任務(wù)早落實(shí)。在年初,根據(jù)支行 下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)周期,將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。 ,閑置資金較大,及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),糧油購(gòu)銷等黃金時(shí)機(jī),組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,截止三月份各項(xiàng)存款較年初增長(zhǎng) 720 萬(wàn)元 ,辦理電子產(chǎn)品 xx,辦卡 xx,理財(cái)基金 XX,出色的完成了支行的各項(xiàng)指標(biāo)。 ,我所全力推銷理財(cái)產(chǎn)品,通過(guò)各種途徑積極營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,我們利用晨會(huì)時(shí)間柜員互相交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),溝通營(yíng)銷技巧,要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì) 和賣點(diǎn),提升理財(cái)能力。讓更多的客戶了解和認(rèn)識(shí)了我行的理財(cái)產(chǎn)品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶的疑慮。到年底完成理財(cái)產(chǎn)品銷售 XX 萬(wàn)元,為明年的春天行動(dòng)做了充足的準(zhǔn)備。 強(qiáng)化服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量 大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我所在柜臺(tái)服務(wù)中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立顧客至上、始終如一觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,從而使我所柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)室內(nèi)外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的各 種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。一年來(lái),通過(guò)全所員工的不懈努力,存款較年初增長(zhǎng) XX萬(wàn)元,完成了全年計(jì)劃的 XX%,為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。 積極采取措施,圓滿完成收貸任務(wù) 不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來(lái),我所一是認(rèn)真按照年初支行落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年
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