【正文】 培訓(xùn)課件 之 職業(yè)道德的主要內(nèi)容 ? 愛崗敬業(yè) ? 誠實守信 ? 辦事公道 ? 服務(wù)群眾 ? 奉獻(xiàn)社會 —— 黨的十六大報告和公民道德建設(shè)實施綱要 道德與法律 （一） ? 自從人類脫離了動物界 ， 人 就 有 了道 德 ． 道德是區(qū)別人與動物的一個重要標(biāo)志 ，道德是做人的根本 。 ? 道德是一定社會 、 一定階級向人們提出的處理人與人之間 、 個人與社會 、 個人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范 。 ? 人生在世最重要的有兩件事： 一是學(xué)做人 ， 一是學(xué)做事 。 道德與法律（二） ? 道德和法律的區(qū)別： 產(chǎn)生和發(fā)展的時期不同： 依靠的力量不同： 作用的范圍不同 。 ? 道德和法律的聯(lián)系： 在作用上德治和法治相輔相成 、 相互促進(jìn)： 在內(nèi)容上道德和法律相互重疊： 在現(xiàn)實生活中： 二者相互轉(zhuǎn)換 、 相互作用 、 相互促進(jìn) 。 中華民族傳統(tǒng)美德 ? 1988年 1月， 75位諾貝爾獎金獲得者在巴黎宣言中表示：“人類社會在 21世紀(jì)生存下去，必須從 2500年前孔夫子那里去尋找智慧。 ” ? 中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容： 父慈子孝，尊老愛幼： 立志勤學(xué)，持之以恒 自強(qiáng)不息．勇于革新： 仁以待人，以禮敬人： 誠實守信，見利恩義； 公忠為國，反抗外侵； 修身為本．嚴(yán)于律己。 ? 誠實是守信的思想基礎(chǔ)． 守信是誠實的外在表現(xiàn)。 職業(yè)道德 ? 職業(yè)道德是社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物 ． 它是指從事一定職業(yè)勞動的人們在特定的工作 ． 以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的 ， 以善惡進(jìn)行評價的心理意識 、 行為原則和行為規(guī)范的總和 。 ? 職業(yè)道德的特征： 范圍上的有限性 ， 任何職業(yè)道德的適用范圍都是特定 的 、 有限的： 內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性 ． 職業(yè)分工相對的穩(wěn)定性決定 了與其相適應(yīng)的職業(yè)道德具有穩(wěn)定性和連續(xù)性； 形式上的多樣性 ， 有多少種行業(yè)就有多少種不同的職 業(yè)道德 。 市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德的影響 ? 正面影響： 市場經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì) ． 它激勵人們雖大限度地發(fā)揮 自主性 ． 從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念； 市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭經(jīng)濟(jì) ， 它激勵人們積極進(jìn)取 ， 從而 增強(qiáng)了人們的競爭道德觀念； 市場經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì) 。 要求人們義利并 重 ， 從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念： 市場經(jīng)濟(jì)是重視科技的經(jīng)濟(jì) ， 它要求人們不斷更新知 識 ． 從而增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念 。 ? 負(fù)面影響 ： 市場經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制容易誘發(fā)利己主義； 市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)金錢價值容易誘發(fā)拜金主義； 市場經(jīng)濟(jì)的功利性容易誘使人們淡薄精神價值 。 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 職業(yè)道德 職業(yè)道德 與企業(yè) 發(fā)展 職業(yè)道德 與人的 自身發(fā)展 文明禮貌 愛崗敬業(yè) 誠實守信 辦事公道 勤勞節(jié)儉 遵紀(jì)守法 團(tuán)結(jié)互助 開拓創(chuàng)新 職業(yè)道德 修養(yǎng) 第一章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展 ? 職業(yè)道德在企業(yè)文化中占據(jù)重要地位； ? 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有重要價值： ? 職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段； ? 職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力： 對企業(yè)和個人雙贏 ? 職業(yè)道德不僅對個人的生存和發(fā)展有重要的作用和價值 。 而且與企業(yè)的興旺發(fā)達(dá) 、 生死存亡密切相關(guān) 。 ? 員工具有良好的職業(yè)道德 ， 不僅有利于協(xié)調(diào)職工之間 、 員工與領(lǐng)導(dǎo)之間 、 員工與企業(yè)之間的關(guān)系 ，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 。 而且有利于企業(yè)的科技創(chuàng)新 ． 有利于降低產(chǎn)品成本 ， 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ． 從而有利于樹立良好的企業(yè)形象 ． 提高產(chǎn)品的市場競爭力 。 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是 20世紀(jì) 80年代美國根據(jù)企業(yè)經(jīng)營思想的需要 ． 吸收了日本企業(yè)的管理經(jīng)驗首先提出來的 。 它是在一定的環(huán)境中 ， 全體職工在長期勞動和生活中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn) 。 ? 企業(yè)文化的主要內(nèi)容： 企業(yè)環(huán)境； 企業(yè)作風(fēng)； 企業(yè)規(guī)章制度； 企業(yè)禮俗； 企業(yè)價值觀； 企業(yè)形象； 企業(yè)經(jīng)營之道； 職工科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能 ； 企業(yè)目標(biāo)； 職工職業(yè)道德。 ? 職業(yè)道德包括： 職業(yè)觀念；職業(yè)感情； 職業(yè)理想；職業(yè)態(tài)度；職業(yè)技能； 職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)良心、職業(yè)作風(fēng)等方面。 企 業(yè) 形 象 ? 企業(yè)形象主要包括： 產(chǎn)品及服務(wù)的價格和質(zhì)量 產(chǎn)品品牌信譽(yù) 職工風(fēng)貌和服飾風(fēng)格 企業(yè)內(nèi)外的人際關(guān)系 企業(yè)的社會責(zé)任感 企業(yè)的建筑及物質(zhì)文化環(huán)境 ? 企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。其本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)。 ? 企業(yè)文化的功能： 自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激勵功能。 ? 企業(yè)既是一種經(jīng)濟(jì)性組織．又是一種社會性組織。 ? 企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。只有先盤活人才能盤活資產(chǎn)。而盤活人的關(guān)鍵是鑄造企業(yè)文化精神。提高職工的職業(yè)道德。 ? 企業(yè)職工必須遵守的準(zhǔn)則： 自覺接受和承擔(dān)任務(wù)； 尊重同事的隱