和沁院10月工作總結(jié)及11月工作計劃推薦五篇(已修改)
2025-04-03 12:30 本頁面
【正文】 和沁院 10月工作總結(jié)及 11月工作計劃（推薦五篇） 第一篇：和沁院 10月工作總結(jié)及 11月工作計劃 和沁院 10 月工作總結(jié)及 11 月工作計劃模板 物業(yè)服務中心和沁院物業(yè)服務中心今天 10 月是個舉國歡慶的日子， 10 月 1 日我們迎來了祖國母親的生日，也迎來了傳統(tǒng)的中秋團圓佳節(jié)。 10 月，滿街揚起了紅旗，家家戶戶的月餅香味也溢滿了大街小巷。國泰民安、闔家團圓，國與家撞了個滿懷。 10 月，我們物業(yè)服務中心也圓滿完成了和沁院各項服務工作，現(xiàn)向全體業(yè)主匯報如下： 客服部 日常園區(qū)的巡查工作，地面樓道巡檢，地庫巡檢。 關(guān)于高空拋物，物業(yè)有管理監(jiān)督的義務。張貼嚴禁高空拋物的警示牌，時刻提醒業(yè)主，禁止高空拋物。 日常報修的跟進與反饋。 前臺接待，電話接聽，記錄和反饋問題。業(yè)主來訪，幫助業(yè)主溝通解決問題。 商鋪以及部分安置房的裝修手續(xù)辦理。 統(tǒng)計地庫地坪漆破損之處，督促施工方完成維修。 道閘系統(tǒng)升級，已購車位業(yè)主車牌重新錄入車庫停車系統(tǒng)。 如何成為一個優(yōu)秀的客服管家的培訓。 重陽節(jié)到來，客服管家給予長者真摯的問候。 秩序部 安保隊員按規(guī)范要求進行日常巡邏，及時發(fā)現(xiàn)園區(qū)問題并且做好反饋，及時報 修，保障園區(qū)公共區(qū)域相關(guān)設施正常運行。 園區(qū)入口安全防范，嚴格排查外來人員進出，禁止違章裝修材料進入，將違章拒之門外。 為確保消防設施設備運行安全，定期檢查消防設施設備。 部分業(yè)主對戶內(nèi)裝修進行局部改造，做好每日裝修巡查工作。 部分業(yè)主喬遷新居，幫助業(yè)主搬運家具。 為了使園區(qū)的環(huán)境更加整潔，對整個園區(qū)高處的垃圾如塑料帶、紙屑等進行清理。 園區(qū)亂停亂放電動車整理。 工程部 消防泵房和生活泵房貼警示線。 每日對園區(qū)設施設備進行日常巡查，確保設施設備正常運行。 為業(yè)主提供戶內(nèi)有償服務，如裝燈，安裝模塊、貼踢腳線等。 所有設備房掛管理制度牌。 為了園區(qū)的安全，安裝西門和北門閉門器。 消防設備故障應急處理及維修保養(yǎng)。 公共園區(qū)的報修工作。 更換車牌登記牌。 風機房、配電房、水泵房等設備設施日常資料的完善。 設備房的衛(wèi)生清理工作。 環(huán)境部 每棟樓的樓道地面以及單元門廳和園區(qū)路面的衛(wèi)生清潔。 打掃園區(qū)隱秘角落的衛(wèi)生。 門口水系衛(wèi)生清理以及換水。 按照垃圾分類標準，做好園區(qū)垃圾收集及垃圾分類工作。垃圾分類益處多，環(huán)境保護靠你我，望廣大業(yè)主積極參與到垃圾分類當中，共同建設美好家園。 為了使綠植健康成長，定時給綠化做蟲病害治理。 定期對園區(qū)進行消殺。 配合領(lǐng)導安排的其他工作。 11 月份，天氣漸冷，已經(jīng)有了冬日的味道。我們物業(yè)服務的熱情并沒有隨著溫度的降低而減少，相反我們要做業(yè)主冬日的暖陽。 在 10 月份工作完成的基礎上，客服部、秩序部、工程部和環(huán)境部四個部門將同心共筑和沁院美好家園，為和沁院業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。 11 月份工作計劃如下： 客服部 公司組織優(yōu)秀管家培訓。 感恩節(jié)來了，服務中心全體員工感恩業(yè)主對物業(yè)工作的支持與理解。 配合余杭街道、山西園社區(qū)等相關(guān)政府部門做好宣傳工作。 部分房屋遺留問題的協(xié)調(diào)處理及跟進閉環(huán)。 完善各種資料并及時歸檔保存。 園區(qū)地庫、樓道等公共區(qū)域的日常巡查工作。 完成業(yè)主日常委托事務，如代收快遞，幫忙開窗通風等。 秩序部 嚴格執(zhí)行安全管
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