【正文】 1 全國(guó) 2021 年 4 月自考網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 參考答案 課程代碼： 00910 請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。 選擇題部分 注意事項(xiàng)： 1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。 2. 每小題選出答案后，用 2B 鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 30 小題，每小題 1分，共 30分 ) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題 目要求的，請(qǐng)將其選出并將 “答題紙 ”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。 1．制造資源計(jì)劃簡(jiǎn)稱 B p19 2．縱觀企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期，其第二個(gè)時(shí)期是 A p2 1 3 3．被譽(yù)為 “管理過(guò)程理論之父 ”的是 A p8 管理 需求層次理論 組織 4．代表工場(chǎng)手工業(yè)發(fā)展的質(zhì)的飛躍，也標(biāo)志著企業(yè)的 真正形成的是 C P2 5．在確定資源組合方面常使用的分析工具是 B (競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) ) 6．保持直線制集中統(tǒng)一指揮又具有職能分工專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式是 C p67 7．企業(yè)再造的核心是 A p78 2 8．產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的五種競(jìng)爭(zhēng) 力理論是由誰(shuí)提出的 A 波特 9．企業(yè)選擇兩個(gè)以上的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，為不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)有差異的產(chǎn)品，并運(yùn)用不同的營(yíng)銷組合來(lái)適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要的營(yíng)銷戰(zhàn)略是 D (single product) 10．當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)時(shí)，自動(dòng)開啟一個(gè)新的瀏覽器窗口，以吸引讀者直接到相關(guān)網(wǎng)址瀏覽的網(wǎng)絡(luò)廣告是 D 11．屬于網(wǎng)上間接調(diào)查的方法是 C 上問(wèn)卷調(diào)查 12．傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合理論是 A p88 13．組織為了達(dá)成其目標(biāo)， 對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)與運(yùn)作過(guò) 程進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制等一系列管理工作稱為 B 14．虛擬企業(yè)最基本的形式是 B 15．虛擬企業(yè)也叫 A 業(yè) 16．按什么標(biāo)準(zhǔn)可把投資分為對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資 D p132 (長(zhǎng)短 ) （直接、間接） （確投，不投） 17．企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的起點(diǎn)是 B 18．在員工的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬中，住房補(bǔ)貼屬于 C 3 19．諸如度假、各種保險(xiǎn)、培訓(xùn)等不直接以金錢的方式作為報(bào)酬形式，這種報(bào)酬也稱作 C 20．從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來(lái) 劃分，員工培訓(xùn)可以分為 在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn) 和 B 21．經(jīng)過(guò)人的思維整理過(guò)的數(shù)據(jù)、信息、形象、意想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物稱為 B 22．老員工對(duì)新員工的 “傳幫帶 ”體現(xiàn)了知識(shí)管理的 C （前提） （ 價(jià)值體現(xiàn)） （基礎(chǔ)） 23．知識(shí)管理的個(gè)人化策略主要采用的模式是 B p170 應(yīng)模式 24．聯(lián)合庫(kù)存管理簡(jiǎn)稱為 A p185 (供應(yīng)商管理庫(kù)存 ) 25．供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間 的物資轉(zhuǎn)移活動(dòng) (不包括企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng) )稱為 C 26．供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標(biāo)是 B p197 A.“5R”原則 B.“7R”原則 C.“5S”原則 D.“7S”原則 27．在企業(yè)文化層次中，相對(duì)穩(wěn)定的層次是 B P193 28．在編制財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)影 響某項(xiàng)指標(biāo)的 各種因素 來(lái)推算該指標(biāo)計(jì)劃數(shù)的方法是 A 29．任何一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，總是與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展相聯(lián)系的，是一個(gè)逐步形成和發(fā)展的 動(dòng)態(tài)過(guò)程 ，這反映了企業(yè)文化的 B 30．人本文化可以表述為 3P，即企業(yè)即人、企業(yè)為人和 A 4 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分 ) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將 “答題紙 ”的相應(yīng) 代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。 31．目前，最具有代表性的財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有 ACD P128 32．形成一種管理活動(dòng)必須具有以下哪三個(gè)基本條件 ACE（ p3） 33．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法主要有兩大類，它們是 AB P88 卷 調(diào)研 函調(diào)研 34．企業(yè)戰(zhàn)略是帶有全局性、根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃，可分為哪三個(gè)層次 ABD（ p2223） 35．組織外部虛擬化的具體形式有 ABCDE（ p7273） 非選擇題部分 注意事項(xiàng)： 用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。 三、簡(jiǎn)答題 (本大題共 6小題，每小題 5分，共 30分 ) ，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有哪些特點(diǎn)？ （ p1415） 答： 現(xiàn)實(shí)空間非常有限 。 計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化 的企業(yè)。 全天候運(yùn)作 的企業(yè)。 信息技術(shù)和信息產(chǎn)品應(yīng)用型 的企業(yè) 高知識(shí)性的松散企業(yè) 。 5 波特提出的企業(yè)戰(zhàn)略類型有哪幾種？ （ p4345） 答： 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 。 （ p68） 答：優(yōu)點(diǎn)： 獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧 。 2..靈活性與適應(yīng)性強(qiáng) ，有利于加強(qiáng)各部門之間的 協(xié)作和配合 。 開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn) 品 和激發(fā)組織 成員的創(chuàng)造性 。 缺點(diǎn)： 穩(wěn)定性差 。 容易引發(fā)沖突。 項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)多，機(jī)構(gòu)臃腫 。 。 答： ？ （ p110） 答： 廣告 廣告 廣告 廣告 廣告 廣告 ？ （ p183） 答 ： 流系統(tǒng)的 快速反應(yīng)能力 。 成本 。 無(wú)縫連接 。 服務(wù)方式 的多樣化。 顧客的滿意度 。 四、論述題 (本大題 10分 ) 。 （ p6768） 答： 優(yōu)點(diǎn)： ，穩(wěn)定性強(qiáng) 。 最高管理者 擺脫日常事務(wù)而專心致力于 組織戰(zhàn)略決策 和 長(zhǎng)期規(guī)劃 。 事業(yè)部門 的 積極性和主動(dòng)性 。 商業(yè)部門的 績(jī)效考核 。 缺點(diǎn)： ，管理費(fèi)用高 。 。 6 五、案例題 (本大題共 20 分 ) 上世紀(jì) 80 年代初，福特汽車公司跟美國(guó)的其他許多公司一樣，想方設(shè)法緊縮人員，減少行政管理費(fèi)用。福特汽車公司認(rèn)為能夠減少費(fèi)用的地方之一是應(yīng)付賬款部門。向福特汽車公司供貨的供應(yīng)廠商提出的賬單，由該部門付款。當(dāng)時(shí)，福特汽車公司的北美應(yīng)付賬款部門雇用了 500多名人員。福特汽車公司的主管人員不得不對(duì)包括應(yīng)付賬款部門在內(nèi)的全部工作流程進(jìn)行反思。 福特汽車公司應(yīng)付賬款部門原來(lái)有一項(xiàng)規(guī)定，只有收到了發(fā) 票才能付款。盡管這條規(guī)定難得明確表達(dá)出來(lái)，但它已成為一種框架，原先的采購(gòu)流程就是遵循這種框架形成的。福特汽車公司的管理層在著手調(diào)整采購(gòu)流程時(shí)，曾認(rèn)真地提出問(wèn)題：是否仍想按照這條規(guī)定辦事？答案是否定的。破除這項(xiàng)規(guī)定的辦法就是取消發(fā)票。于是，福特汽車公司不再實(shí)行 “發(fā)票收到后才能付款 ”，改為實(shí)行新的規(guī)定 “貨物收到后才能付款 ”。僅僅改一個(gè)詞，就為企業(yè)的一項(xiàng)重大的變革奠定了基礎(chǔ)。在福特汽車公司原有的規(guī)定中，作這種一詞改變的，另外還有幾起。它們至今仍在發(fā)揮類似的作用。 經(jīng)過(guò)流程再造，福特汽車公司新的應(yīng)付賬款流程 一看便知，跟原先的流程大相徑庭，迥然不同。主要是由于新的流程完全取消了發(fā)票，辦理應(yīng)付賬軟的辦事人員也就不再需要把購(gòu)貨訂單、收貨憑證同發(fā)票進(jìn)行核對(duì)。結(jié)果表明，情況大不相同?，F(xiàn)在，福特汽車公司雇用辦理向賣方付款等事項(xiàng)的人員的人數(shù)不再是 500名，而僅僅是 125名。 問(wèn)題： (1)結(jié)合案例，談?wù)勂髽I(yè)再造的特點(diǎn)。 (10 分 ) (2)結(jié)合案例，談?wù)勂髽I(yè)再造的實(shí)施步驟。 (10 分 ) 答案參考課本 p7678 最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 7 / 56 上文已完。下文為附加公文范文，如不需要，下載后可以編輯刪除，謝謝！ 衛(wèi)計(jì)委家庭發(fā)展科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng) 導(dǎo)，各位同仁： 非常感謝委黨委給我這次機(jī)會(huì)，站到這里來(lái)競(jìng)聘家庭發(fā)展科科長(zhǎng)的職位，我想這是對(duì)我過(guò)去工作的的肯定，也是對(duì)我未來(lái)工作的期望，我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì)。 今年是我從事人口計(jì)生工作的第七個(gè)年頭，想想當(dāng)年，初來(lái)乍到，面對(duì)各種業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)真是一頭霧水，聽到專業(yè)名詞看到一些藥具還會(huì)臉紅，就這樣我成為了一名計(jì)生戰(zhàn)線的新兵，一干就是七年。這一路走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心幫助之下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)努力，我不但逐漸的熟悉了業(yè)務(wù)，也對(duì)這份工作產(chǎn)生了感情，同時(shí)也收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。 從事計(jì)劃生育工作以來(lái)， 我一直負(fù)責(zé)宣傳教育工作，主要包括新聞宣傳、幸福家庭建設(shè)、出生人口性別比綜合治理等工作。我真的很喜歡這些工作，雖然我不是學(xué)的這個(gè)專業(yè)，但興趣是最好的老師，我去鉆研、去請(qǐng)教、多學(xué)多看多寫，自加壓力，自我督促，從宣教工作的門外漢成為業(yè)務(wù)能手。 而過(guò)去宣教工作中的兩項(xiàng)內(nèi)容 — 幸福家庭建設(shè)、性別比治理現(xiàn)劃歸家庭發(fā)展科，再加上利益導(dǎo)向組成了現(xiàn)在的家庭發(fā)展科全部工作內(nèi)容。其中兩項(xiàng)工作都是我所從事數(shù)年、經(jīng)驗(yàn)豐富且受到好評(píng)的，因此，最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 8 / 56 我認(rèn)為，我擔(dān)任家庭發(fā)展科科長(zhǎng)職務(wù)是有優(yōu)勢(shì)的。一是我有較強(qiáng)的寫作能力，我先后在中國(guó)人口報(bào)、徐州 日?qǐng)?bào)等媒體上發(fā)表千字以上文章5 篇，這有助于我區(qū)家庭發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)、做法的總結(jié)、提煉、推廣；二是我對(duì)組織大型活動(dòng)有豐富經(jīng)驗(yàn)，我連續(xù)三年參與了區(qū) “ 家庭人口文化節(jié) ” 的策劃與實(shí)施工作。三是我對(duì)兩非案件的查處經(jīng)驗(yàn)豐富，從聯(lián)合執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)查處到案件文書制作、卷宗整理歸檔，到國(guó)家兩非系統(tǒng)的案卷錄入、系統(tǒng)維護(hù)，整個(gè)流程我都非常熟悉，自從兩非納入全市科學(xué)發(fā)展考核目標(biāo)以來(lái)，我區(qū)的打擊兩非工作始終走在主城區(qū)最前列，并被列為加分項(xiàng)目。以上這些都是我在本職工作中任勞任怨、勤學(xué)肯干的一些積累和經(jīng)驗(yàn)，也是支撐我能站在這里的競(jìng)崗的信心與底氣。 如果委黨委信任我，把家庭發(fā)展科長(zhǎng)這個(gè)職位交給我的話，我只想說(shuō)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)好好干！如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的崗位，顧全大局，服從命令聽從指揮。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)擺正自己位置，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)科室人員努力拼搏，盡職盡責(zé)，出色完成各項(xiàng)任務(wù)；如果我競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)決摒棄本位主義，同心同德，分工不分家，融合融入衛(wèi)計(jì)大家庭。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，古人說(shuō)： “ 不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。 ” 競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話自勉，勝不驕、敗不餒，一如既往地勤奮 學(xué)習(xí)、努力工作、追求夢(mèng)想！ 最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 9 / 56 衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)生計(jì)生委基層指導(dǎo)科科長(zhǎng)競(jìng)職演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 首先感謝委黨委給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。 我叫 XX，女 ,38 歲，中共黨員， 1998 年 12 月參加工作， 2021 年轉(zhuǎn)入云龍區(qū)人口計(jì)生局發(fā)展規(guī)劃科與信息科工作，現(xiàn)競(jìng)聘衛(wèi)生計(jì)生委基層指導(dǎo)科科長(zhǎng)，