20xx年酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃(已修改)
2025-02-22 08:39 本頁面
【正文】 2021 年酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 為更好推進下半年酒店各項經(jīng)營管理工作的展開，現(xiàn)對酒店 2021 年上半年度工作及任務完成情況進行總結(jié)，并對下半年工作提出計劃和具體方案。 2021 年酒店由上級下達的營業(yè)指標為xxxx萬元。截至 6月 30日，上半年酒店共計完成營收約 xxxx 萬元；其中客房完成約xxxx 萬元、餐飲約 xxxx 萬元、休閑中心約xxxx萬元以及非主營業(yè)務收入 xxxx萬元。 客房上半年總營收為約 xxxx 萬元（同比增加約 xxxx 萬元、提升約 xxxx%）。其中團隊增加約 xxxx萬元、散客約 xxxx萬元、協(xié)議約 xxxx 萬元以及網(wǎng)絡訂房約 xxxx 萬元?？头繝I收的穩(wěn)步提升主要在于團隊、散客以及協(xié)議客源；然而實現(xiàn)此三類客源營收增加的成因各不相同。團隊客源營收增加主要得益于 XXX假日酒店在上海酒店市場中品牌形象被市場所認可、酒店銷售團隊不斷提升自身銷售能力、加之世博后上海酒店市場同期泡沫效應逐漸被市場吸收。散客的提升主要在于區(qū)域內(nèi)酒店自身定位準確而被市場所認可、兩年來區(qū)域內(nèi)知名度和美譽度的積累。而協(xié)議客源的提升則在于 2021 年下半年所簽訂的眾多優(yōu)質(zhì)協(xié)議單位所帶來的一批比較穩(wěn)定的客源。 餐飲方面：上半 年總營收為約 xxxx萬、客單數(shù) xxxx 單（較去年增加約 xxxx
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