如何管理下級(jí)和上級(jí)課程培訓(xùn)教材(21頁)-管理培訓(xùn)(已修改)
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【正文】 2020/9/17 1 如何管理下級(jí)和上級(jí) 風(fēng)之影 2020/9/17 2 一、管理下級(jí) ?把人放在首位 ?身教重于言教 ?用紀(jì)律要求領(lǐng)導(dǎo)者 ?說干就干，不能自食其言，不亂開空頭支票 ?既堅(jiān)持制度又不傷感情 2020/9/17 3 一、管理下級(jí) ? 照顧好員工 ? 重視員工培養(yǎng) ? 啟發(fā)而不懲罰 ? 公平相待 ? 適時(shí)激勵(lì) ? 適度激勵(lì) 2020/9/17 4 方法 ? 要用建議的口吻來下達(dá)工作指令。用命令的口吻指揮下屬做事，其效果總不如采取商量的語氣好；因?yàn)槎鄶?shù)人不喜歡被呼來喚去，尤其是知識(shí)分子。“你覺得這么做行嗎？”“你是否能夠盡快完成這項(xiàng)任務(wù)？”用這樣建議性指令方式將會(huì)使下屬不僅樂意聽命于你，而且有一種被重視的感覺，從而格外認(rèn)真地工作。 ? 給下屬面子。平和寬容待人，不損傷下屬自尊，為下屬樹立良好形象，以心換心，他們會(huì)在工作中更加用心地支持你。 2020/9/17 5 方法 ? 經(jīng)?？洫?jiǎng)下屬。有目的有針對(duì)性地夸獎(jiǎng)某個(gè)下屬，可以有效激勵(lì)他人，使大家學(xué)有榜樣，增強(qiáng)信心 ? 有事多找下屬商量。任何一個(gè)成功的主管總是堅(jiān)定地掌握這樣一個(gè)處事準(zhǔn)則與理念：組織的事就是大家的事。責(zé)任感是自信心的基礎(chǔ)，民主協(xié)商會(huì)增強(qiáng)下屬的責(zé)任感，讓下屬明確自己在一個(gè)集體中的位置與作用，他就會(huì)精神飽滿地去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 2020/9/17 6 方法 ? 提供機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)成功，寬恕失敗。今天的失敗者，或許就是明天的輝煌成功者，因?yàn)槭≌咭彩墙逃?xùn)的擁有者，主管如果給下屬一個(gè)成功的機(jī)會(huì)，他們就會(huì)將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的財(cái)富與資本。 ? 將
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