【正文】 1 非常 專業(yè) 形象設(shè)計(jì) 工作室 目錄 一． 摘要： ???????????????????????????????? 3 （一）項(xiàng)目介紹： ?????????????????????????????? 3 二 ．業(yè)務(wù)要點(diǎn) ??????????????????????????????? 3 三 ．服務(wù)對(duì)象 ??????????????????????????????? 3 二．業(yè)務(wù)介紹 ?????????????????????? ?????????? 3 一 ．主營(yíng)業(yè)務(wù) ??????????????????????????????? 4 二 ．輔營(yíng)業(yè)務(wù) ??????????????????????????????? 4 三．組織框架、業(yè)務(wù)流程及資產(chǎn)投入 ?????????????????????? 5 〈一〉．組織結(jié)構(gòu) ??????????????????????????????? 5 〈二〉．服務(wù)流程圖 ?????????????????????????????? 7 2 〈三〉．固定資產(chǎn)與設(shè)備 ???????????????????????? ???? 7 四 、形象店特色 ?????????????????????????????? 7 四．市場(chǎng)分析 ???????????????????????????????? 9 〈一〉．市場(chǎng)調(diào)查分析 ????????????????????????????? 9 〈二〉． SWOT（強(qiáng)勢(shì) /弱勢(shì) /機(jī)會(huì) /威脅）分析 ???????????????????? 12 三 競(jìng)爭(zhēng)分析 ???????????????????????????????? 13 四 風(fēng)險(xiǎn)分析 ???????????????????????????? ???? 14 〈五 分析結(jié)論 ??????????????????????????????? 14 五．營(yíng)銷計(jì)劃 ???????????????????????????????? 14 〈一〉營(yíng)銷理念概述 ????????????????????????????? 14 〈二〉業(yè)務(wù)與品牌推介 ???????????????????????????? 15 〈三〉公共關(guān)系處理 ????????????????????????????? 16 〈四〉廣告宣傳方式 ???????????????????????????? ? 17 〈五〉營(yíng)銷效果評(píng)估及后期營(yíng)銷規(guī)劃 ?????????????????????? 18 六．定價(jià)方案與盈利分析 ??????????????????????????? 18 一 定價(jià)指導(dǎo)原則 ????????????????????????????? 19 二 具體定價(jià)設(shè)計(jì)： ????????????????????????????? 19 三 盈利分析 ????????????????????????????????21 七．籌資計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃 ?????????????????????????? ?23 八． 附 錄 ????????????????????????????????? 24 一． 摘要 ： （一）項(xiàng)目介紹： 本公司是一家專業(yè)從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)及其租賃服裝 制作簡(jiǎn)歷等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo) 幫助為業(yè)務(wù)的服務(wù)公司。“待人以誠(chéng)，執(zhí)事以信”是我公司的服務(wù)精神，“誠(chéng)心、細(xì)心、耐心” 是我公司的服務(wù)理念，我們將全方位的為顧客服務(wù)，使顧客信心而來(lái)，滿意而歸。為了滿足部分愛(ài)美人士個(gè)人形象設(shè)計(jì)，服飾搭配和制作完美簡(jiǎn)歷等個(gè)人形象方面的需求，本公司將為其提供集專業(yè)的個(gè)人形象咨詢、服飾飾物搭配指導(dǎo)以及為工 作準(zhǔn)備充分為一體的全方位，個(gè)性化的服務(wù)。3 專業(yè)、體貼入微的服務(wù)是本公司的價(jià)值最好體現(xiàn)。 二 ．業(yè)務(wù)要點(diǎn)： 本公司是一家旨在專門從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)及其租賃服裝 制作簡(jiǎn)歷等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo) 幫助為業(yè)務(wù)一體化服務(wù)型公司 . 本公司在衣著打扮、服飾搭配等方面為顧客提供個(gè)人形象塑造及其制作精美簡(jiǎn)歷的參考方案。并將業(yè)務(wù)輻射至衣櫥整理搭，租賃服裝上。還有在諸如化妝服務(wù)、首飾咨詢等一些需要的地方，我們都能提供專門的咨詢、指導(dǎo)與幫助的服務(wù)。 三 ．服務(wù)對(duì)象 ：以年齡從 18 歲到 50 歲不等， 以應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為主，社會(huì)求職者以及 需要此項(xiàng)服務(wù)的人員為輔 二．業(yè)務(wù)介紹 我公司的業(yè)務(wù)是全方位、個(gè)性化的。集個(gè)人形象設(shè)計(jì)咨詢，租賃服裝為主，制作精美簡(jiǎn)歷衣櫥整理搭配為輔。 一 ．主營(yíng)業(yè)務(wù) 1．個(gè)人形象設(shè)計(jì)：根據(jù)不同人的形象特征，如膚色、瞳孔色、發(fā)色、形體、性格，為其做個(gè)人色彩診斷及款式風(fēng)格診斷。依據(jù)顧客已有的衣飾情況、顧客自身的風(fēng)格定位，顧客在添置衣飾方面的開(kāi)支預(yù)算，以及顧客的興趣愛(ài)好、從事的職業(yè)等多方面的情況，為顧客設(shè)計(jì)出最能體現(xiàn)其個(gè)人整體風(fēng)格、最符合其個(gè)人形象定位的衣飾裝扮。為其提供多項(xiàng)合理建議及多個(gè)設(shè)計(jì)方案，供其選擇以及為其想要裝扮 自己，為其化妝 授予其化妝技巧的顧客，讓其可以自信滿滿地生活和工作。 2．租賃服裝：給客戶提供她們滿意的求職應(yīng)聘工作服，這項(xiàng)主要是4 針對(duì)一些想要去面試或者需要工作服的客戶 二 ．輔營(yíng)業(yè)務(wù) 1．衣櫥整理搭配： 根據(jù)客戶已有的服裝、穿戴飾品，為客戶塑造出最能體現(xiàn)其個(gè)人形象的穿著搭配，彰顯其特有個(gè)性與美麗。 2．制作完美簡(jiǎn)歷：例如幫助其化妝照寸照，合理制作自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷的情況。 另外，根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，本公司將采取普通客戶制和會(huì)員制，在為我們的每位顧客服務(wù)的過(guò)程中，我們將應(yīng)之所需為其建立個(gè)人信息檔案，內(nèi)容如每個(gè)人 的基本情況、身高體重、三圍數(shù)字，職業(yè)，相關(guān)愛(ài)好、興趣等，并記錄本公司對(duì)她們的每次服務(wù)，以備后需。對(duì)于我們的會(huì)員，在享受到我們的服務(wù)后，對(duì)其實(shí)行長(zhǎng)期的相關(guān)優(yōu)惠政策。我們并將與一些誠(chéng)信商品店，達(dá)成信息共享協(xié)議，為其提供我們的會(huì)員在消費(fèi)方面的需求信息。對(duì)方也能為我們提供相關(guān)信息情況，我們將及時(shí)為我們的會(huì)員反饋相關(guān)信息，以供會(huì)員根據(jù)個(gè)人偏好、生活所需選擇進(jìn)行消費(fèi)。 三．組織框架、業(yè)務(wù)流程及資產(chǎn)投入 〈一〉．組織結(jié)構(gòu) １． 管理團(tuán)隊(duì) ：創(chuàng)始人兼主要管理人員 張海，男，總經(jīng)理兼客服部經(jīng)理，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的前 瞻性和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力，在客戶反饋信息的處理上，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)5 能力。 李清江，女，設(shè)計(jì)部經(jīng)理，熟悉個(gè)人形象方面的設(shè)計(jì)，對(duì)當(dāng)前服裝搭配，時(shí)尚，心理學(xué)都有較好的把握，是個(gè)人形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的優(yōu)秀專家。 張紅，女，市場(chǎng)部經(jīng)理，熟悉租賃服裝、時(shí)尚等市場(chǎng)的商品信息，富有市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，并且相關(guān)工作得心應(yīng)手。 普文學(xué)，男，營(yíng)銷部經(jīng)理，了解客戶的心理，是營(yíng)銷策劃方面的高手，并熟悉電腦技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 制作精美簡(jiǎn)歷的相關(guān)工作。 郭姜，男，財(cái)務(wù)部經(jīng)理，精通財(cái)務(wù)知識(shí)，富有財(cái)商和辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，處事沉穩(wěn)，工作有條不紊。 李小軍，男，業(yè) 務(wù)部經(jīng)理，具有較好的溝通交往能力，富有吃苦耐勞精神并管理店內(nèi)的各種工具 衣服 以及日常生活管理。 ２．部門設(shè)置與員工計(jì)劃 隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展，我們會(huì)靈活地增加公司的管理骨干和員工，人數(shù)的多少我們將視實(shí)際情況而定，預(yù)計(jì)規(guī)模做大之后各部門的應(yīng)招員工如下： 設(shè)計(jì)部 3 人 （負(fù)責(zé)個(gè)人形象設(shè)計(jì)、咨詢與指導(dǎo)） 市場(chǎng)部 2 人 （負(fù)責(zé)市場(chǎng)上客戶信息與商品信息的收集） 營(yíng)銷部 2 人 （負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和戰(zhàn)略規(guī)劃） 財(cái)務(wù)部 2 人 （負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理及辦公室基本管理） 業(yè)務(wù)部 3 人 （負(fù)責(zé)公司上下大小業(yè)務(wù)的實(shí)施和處理） 客服部 3 人 （負(fù)責(zé)客戶咨詢及客戶反饋信息的處理）其以后招聘的員工工資待定之中。 6 3. 員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃 由于我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們要招聘一定數(shù)量的員工。針對(duì)各部門