【正文】 2023年崗位工作述職報告好 崗位工作述職報告(優(yōu)秀8篇)2023年崗位工作述職報告好 崗位工作述職報告(優(yōu)秀8篇)報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。崗位工作述職報告好篇一從20xx年x月x日進入xxx至今將近有一年了，從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習成長，是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值，是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來，讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路，創(chuàng)新管理?，F(xiàn)就入職至今的工作進行述職，另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。進入公司以來，認真學(xué)習并遵守公司的各項規(guī)章制度，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教，真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過一段時間的努力，較好地與團隊融合，以高的熱情和積極性投入工作，為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。感覺不足的是，與各線主管的溝通還不夠到位；對品質(zhì)管理的精細度還需要加強；對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳，實際操盤能力還需要加強。日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來，全心全意做好承上啟下作用。堅持以服務(wù)標準作為園區(qū)、政府對外展示形象，組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。無論什么時期，無論走到哪里，總要把事業(yè)干好，對得起公司，對得起同事，以不做虧心事、愧心事，不求有功、但求無過。組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容，跟進問題點整改情況的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負責人溝通，將問題及時給予解決，提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。走訪顧客，及時了解顧客的需求，及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理，排除安全隱患，提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大，外來施工也越來越多，外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分，對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實，確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，確保員工有一個良好的生活環(huán)境。因南海軟件園沒有太多娛樂場所，員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味，為了豐富員工的業(yè)余生活，在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。管理處倉庫的管理，做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。公司為了統(tǒng)一采購管理，9月1日開始兼職了采購員工作，在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”，及時了解市場行情，為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。監(jiān)控室管理監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來，監(jiān)控員的招聘成了一大難題，在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘，終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。加強員工培訓(xùn)，不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)指出缺點，學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會，使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。作好顧客投訴接待與處理，把顧客投訴作為寶貴資源顧客的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認真分析顧客的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務(wù)水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴，不斷反省自我，把顧客投訴當成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進服務(wù)，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之，顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中，就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶，如果不能“第一次就把事情做對”，那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上，客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對，第一名員工就把服務(wù)做到位且達到標準，那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免，客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。顧客達到滿意，而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習慣進一步強化員工尊重文件，按文件辦事的工作習慣，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化：（1）工作沒有完成；（2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄；（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況；（4）雖然真實填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致；（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準確；（6）記錄雖然全面、準確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究，只有這樣，才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準確性、有效性；才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映；才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段；才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習慣；通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查，測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié)，通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責任，和對方作充分的溝通后，進而提出糾正和預(yù)防措施，并跟進糾正和預(yù)防措施的落實效果，這樣，將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié)，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標準觀念。把學(xué)習當作做人、工作的頭等大事。學(xué)習物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例，增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性；學(xué)習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃，把握好正確發(fā)展方向；提高物業(yè)管理水平。工作安排重落實，重檢查、重與時俱進，勤溝通（與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工），正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系，努力達到顧客、公司、項目及員工共贏局面。隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位，對房地產(chǎn)，對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊，為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。以下所談意見和看法，純屬個人觀點，如有不妥之處，敬請諒解。關(guān)于薪酬體制的建議從中對企業(yè)的未來進行預(yù)期自己的人生，對自己進行規(guī)劃，從而決定自己對企業(yè)的認同程度，影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。關(guān)于會議的建議若非緊急事務(wù)，建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程，這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見，有助于形成較好的決策。在未來的日子里我會努力學(xué)習專業(yè)知識，努力做好本職工作來回報公司。我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨，樹立“顧客永遠是正確的”的觀念，高標準，嚴要求，努力加強自身修養(yǎng)，在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習與進步。在這支富有激情、友好合作的團隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。崗位工作述職報告好篇二時間如指尖細沙，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一學(xué)期了，和同學(xué)們從陌生到相知，也逐漸習慣了大學(xué)的生活。感謝老師和同學(xué)們的信任，讓我來擔任文藝委員，雖然我只擔任了這個職位一個學(xué)期，但這一學(xué)期班級里各種情況點點滴滴時時刻刻在眼前隱現(xiàn)。自從進入吉大，自從進入商學(xué)院，自從進入咱們信管班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多?；赝约鹤哌^的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。我現(xiàn)就上學(xué)期的工作情況向老師和同學(xué)作如下匯報：上學(xué)期主要的文藝活動有兩個：一是新生才藝大賽，二是大學(xué)生責任與使命話劇比賽。首先談一下新生才藝大賽，大家的積極性都很高，當時自愿報名的人數(shù)就達到了十六人，很好地配合了我的工作，讓我很感激。當時的想法是希望每個同學(xué)都能有展示自己的機會，所以讓所有報名的同學(xué)都參加了，最初的想法是辦一個音樂劇形式的節(jié)目，大家每天都在擠時間排練，每個人都很辛苦，很賣力，寫串詞、編動作、一遍又一遍地和聲?？捎捎谌藬?shù)太多的問題，節(jié)目在復(fù)賽時沒有被選上。當師姐說一定要裁人時，我的心情真是跌倒了谷底，我真的很希望每個同學(xué)都有展示自己的機會，在向同學(xué)們說明情況后，同學(xué)們都十分地理解我，我真的特別感謝大家的體諒。最后我們決定由四位同學(xué)來代表班級表演，由于突然改變節(jié)目導(dǎo)致我們準備的時間很短，但是我們并沒有氣餒，我們擠出了我們課間、午休的各種時間來排練舞蹈，練習歌曲。從選歌、編舞，再到最后的租服裝、化妝，我們都想向大家展示出最棒的一面，也想展示出8班最棒的一面。最后的結(jié)果是我們得到了三等獎，大家都對這個結(jié)果多多少少有些失落。但冷靜下來之后，我總結(jié)了很多自身存在的問題：（1）自己對節(jié)目的可實施性沒有很好的判斷，導(dǎo)致我們節(jié)目臨時改變，十分倉促；（2）沒有跟其他班級的文委積極地溝通協(xié)商，導(dǎo)致咱們班和7班演出服裝相同。從才藝大賽的失敗中確實收獲了很多，更加明白了作為文委應(yīng)有的責任。再談到“大學(xué)生責任與使命”話劇比賽，我吸取了才藝大賽的經(jīng)驗教訓(xùn)，抓緊時間做好了各項準備工作以節(jié)約的排練時間，我先寫好了劇本，再從自愿報名和同學(xué)推薦的人選中選出了演員，分配好各自的角色之后，我們就開始了緊張的排練，大家都很賣力，晚上上完課后都留在經(jīng)信排練，回去之后大家臺詞也背得很熟，這對順利的排練有很大的幫助。由于我高中有過在學(xué)校話劇表演的經(jīng)驗，所以也就擔任起了導(dǎo)演的工作，在大家的神情、臺詞、動作、走位方面都提供