暑假導(dǎo)游實(shí)踐報(bào)告(已修改)
2025-08-12 17:32 本頁(yè)面
【正文】 xxxx年暑假期間，為提高自己的學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，為自己將來(lái)走向社會(huì)做準(zhǔn)備，我選擇了在xx平安旅行社當(dāng)一名兼職導(dǎo)游?！ x平安旅行社有限公司成立于2004年3月，經(jīng)山東省旅游行政管理部門(mén)xx市旅游行政管理部門(mén)審批，在工商管理部門(mén)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。全稱(chēng)《xx平安旅行社有限責(zé)任公司》，公司下設(shè)地接部、組團(tuán)部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部等。在2004年度當(dāng)選“xx市旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”，榮獲山東省首屆“山東旅游細(xì)微服務(wù)達(dá)標(biāo)企業(yè)”，2005年度榮獲“山東省誠(chéng)信旅游示范企業(yè)”，并被xx市人事局、旅游局評(píng)為“xx市旅游行業(yè)先進(jìn)集體”，目前正積極加入到“xx市十強(qiáng)旅行社”行列。 在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn)，在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中，從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開(kāi)始對(duì)我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能。我們還掌握了必要的旅游常識(shí)，如： 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一) 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二) 旅行社管理?xiàng)l例1 旅行社管理?xiàng)l例2 旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定 赴港澳旅游注意事項(xiàng) 乘機(jī)出行規(guī)矩須知 兒童乘火車(chē)有優(yōu)待 發(fā)生事故時(shí)怎么辦 個(gè)人因
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