收費站收費調(diào)研工作會發(fā)言材料(已修改)
2025-08-12 17:20 本頁面
【正文】 各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好，春回大地，萬物復(fù)蘇！首先我代表XX站領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工對處、所領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中蒞臨我站觀摩指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！同時，對各位領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨一線，調(diào)查了解工作上的問題和困難，表示衷心的感謝！下面我針對本次調(diào)研工作3方面的主要內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一下簡要的匯報。第一大點 我站XX年的工作思路和做法XX年是我處創(chuàng)“二五輝煌”的開局年，我站今年工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實管理處和管理所工作會議精神，堅持以人為本，樹立落實科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，永葆一流，把管理工作往實里做、往深里做、往細里做，與時俱進，務(wù)實求真，打造和諧單位；堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步打造XX品牌，實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”，再創(chuàng)“二五輝煌”，努力推進我站工作的持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)今年的形勢任務(wù)，為確保任務(wù)目標的圓滿實現(xiàn)，我站準備重點抓好以下幾項工作：（一）適應(yīng)新形勢，確定新思路，謀求新發(fā)展裴世保處長在管理處工作會上提出“物易時移，變法異矣”，客觀形勢的變化，必然給我們的工作提出新的問題和要求，面對新的形勢和任務(wù)，我們必須有足夠的敏銳度和緊迫感，對出現(xiàn)的新情況、新問題快速做出反映，及時調(diào)整管理辦法和手段。因此為了不斷完善聯(lián)網(wǎng)收費后的管理工作，今年我們首先要加強人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，特別是加強對票證、監(jiān)控和技術(shù)骨干的培訓(xùn)，為收費系統(tǒng)的穩(wěn)定、準確運行提供人力保障。其次，進一步摸索，在ISO9000質(zhì)量認證的框架中，進一步建立和完善有關(guān)制度，實現(xiàn)一些新情況處理的制度化、規(guī)范化。第三要加強與其他單位的學(xué)習(xí)交流，共同探索聯(lián)網(wǎng)收費方式下，收費管理的方式和手段，實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型和跨越。（二）團結(jié)一致，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共創(chuàng)和諧處、所工作會上提出了要建設(shè)“和諧交通”、“和諧單位”的工作思路，就是堅持以人為本，在工作中營造團結(jié)友愛、互相理解、互相支持的濃厚氛
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