【正文】 寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇一根據(jù)市關(guān)于印發(fā)《20xx年履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案》的通知文件精神，在學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上，對照崗位職責(zé)，認真開展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問題。現(xiàn)將自查工作情況報告如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保組織工作和管理工作取得成效。為了認真抓好此項工作，我x成立了由黨支部書記、為組長的履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭征求意見，落實責(zé)任，采取自上而下的方式，先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起，然后到每一位中層干部，分層分級組織進行。按照權(quán)責(zé)對等的原則，逐項逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠采納意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)班子成員說職責(zé)。x班子成員重點自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后，討論明確各自的崗位職責(zé)，并對職責(zé)范圍進行了局部調(diào)整。會上，大家還一致認為，作為管理者，必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來，增強創(chuàng)新意識，提高自身的管理能力和技術(shù)能力。中層干部說職責(zé)。中層干部集中圍繞“帶好一個科室，”來談體會，談職責(zé)。大家普遍認為，中層干部職責(zé)在于調(diào)查了解下屬科室職工的工作情況，工作紀律情況，學(xué)習(xí)技術(shù)情況，身體情況，做好表率。制定本科室經(jīng)濟責(zé)任目標，建立規(guī)章制度，規(guī)范本科室職工的日常行為。二、加強學(xué)習(xí)，為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。把加強執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終，召開由班子成員和中層干部參加的會議，重溫市下發(fā)的相關(guān)文件的精神，深入學(xué)習(xí)履職盡責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗和做法，為自查做好了充分的思想準備。三、廣泛宣傳，發(fā)動職工主動參與，消除職工疑慮。采取多種形式的宣傳活動，向單位全體職工講清開展這項活動的目的意義，是為了更好的為業(yè)主和建設(shè)單位服務(wù)，講明我們改進工作、把各種責(zé)任落到實處的誠心和決心，取得全體職工的理解、信任和支持，以真心換真誠。四、集中精力，梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。自查工作開展以后，在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上，認真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括：下達給各經(jīng)營實體工作經(jīng)濟指標。各科室及經(jīng)營實體制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、績效考核、等一系列規(guī)章制度。五、認真查找差距，切實做到“五方面”。結(jié)合業(yè)主和建設(shè)單位反映的意見和建議，對照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé)，切實做到“五方面”，深入查找工作中存在的各種問題。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查。中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)等方面對照檢查。通過自查，從而找準找出我院在權(quán)責(zé)設(shè)定、工作規(guī)范、辦事效率、責(zé)任機制、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)服務(wù)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。六、廣泛征求意見，促進自查工作取得成效。為了讓自查工作取得更大成效，營造工作的良好氛圍。采取征求業(yè)主和建設(shè)單位意見的方式，廣泛征求意見。7月1日上午，在會議室召開了征求全體職工和部分業(yè)主意見會議，向職工、業(yè)主發(fā)放征求意見表，就作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度等方面對進行評價，滿意率為96%。個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇二時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間即將過去。在這一年里，xxxx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評。以下是我的個人工作總結(jié)。酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。和管理部負責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、。今后，我管理部會團結(jié)一致，在xxxx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇三有職就有責(zé)，履職應(yīng)盡責(zé)。履職盡責(zé)是每一名員工應(yīng)盡的本職，個人履職做好才能使自己的工作能力得到提升，今天本站小編給大家整理了個人履職盡責(zé)。謝謝大家對小編的支持。我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學(xué)工作7年多，在小學(xué)任教1年，中學(xué)任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺，任教以來，我積極履行教師的職責(zé)，現(xiàn)將任職以來的工作自查如下：一、良好的政治思想表現(xiàn)及滿懷激情的工作熱情。我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學(xué)工作中，關(guān)心，賞識，愛護每一個學(xué)生一直是我工作的特點，7年來不管在哪所學(xué)校任教，面對不同的班級，不同的學(xué)生，我一如既往的用真誠換來的是學(xué)生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到以大局為重，以學(xué)校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項。規(guī)章制度。積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，寒暑假及上班時間都參加了繼續(xù)教育，國培學(xué)習(xí)，并且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念，使自己在教育教學(xué)實踐中有很大的收獲。二、扎實的專業(yè)知識，較強的教育教學(xué)能力。7年的教學(xué)，工作期間我在萬壽小學(xué)，鎮(zhèn)第一初級中學(xué)任教，分別擔(dān)任過物理，地理，生物，音樂，及小學(xué)各個科目的教學(xué)工作，做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷，讓我在面對學(xué)生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗和方法。我在仁義中學(xué)任教六年，有三四年的班主任工作經(jīng)驗，我所帶的班級每個學(xué)期都拿到了“文明班級”稱號。我認真的工作，教書與育人，教人學(xué)孝，學(xué)善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚。弟子規(guī)。及國學(xué)。精髓，用真誠和熱情去上好每一節(jié)課，做好每一天的工作。做好一個學(xué)生喜歡，同事喜愛，領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師?，F(xiàn)在