汽車銷售月度總結(jié)報告(五篇)(已修改)
2025-08-04 21:28 本頁面
【正文】 汽車銷售月度總結(jié)報告(五篇)汽車銷售月度總結(jié)報告(五篇)在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!汽車銷售月度總結(jié)報告篇一是否展示了了解顧客需求的動作需求分析技巧提問技巧a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?(2)對mg品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、mg)?(3)車輛主要用途?(家用、商用)?(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?(6)意向車型?(mg550)(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?(8)付款方式?(一次性、按揭)?(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?b)是否運(yùn)用了5w2h進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析?when/why/which/where/who?how long/how much?二、需求分析技巧傾聽技巧是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常有回應(yīng)的?是否與顧客有眼神的交流。需求分析的引導(dǎo)性1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話?2)是否具備影響顧客需求的能力?三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?是否主動向顧客詢問付款方式?四、總結(jié)顧客需求能力是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級?是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項(xiàng)需求?是否有了解顧客購車的決策者和影響者?汽車銷售月度總結(jié)報告篇二隨著寒流襲擊，部分汽車經(jīng)銷商在今年進(jìn)入“生死攸關(guān)”時刻。最近，北京、上海、廣州等多個城市皆出現(xiàn)一些4s店關(guān)閉的現(xiàn)象。全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(下稱“汽商會”)前不久公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年約有90%的經(jīng)銷商處于虧損中。資深汽車行業(yè)分析師、中國汽車流通協(xié)會常務(wù)理事賈新光近日接受記者采訪時談到，預(yù)計(jì)未來一段時間還將有4s店陸續(xù)倒閉?！皬?0__年、20__年、20__年再到今年，中國車市差不多每隔4年左右時間就會進(jìn)行一次調(diào)整，這恰是技術(shù)等方面創(chuàng)新的周期。車市在放緩調(diào)整過程中，往往有一批4s店因無法適應(yīng)環(huán)境變化而被淘汰出局。”賈新光表示，中國車市正處于調(diào)整期，一些新建或盲目擴(kuò)張的4s店比較脆弱，而經(jīng)營了多年的4s店抗風(fēng)險能力相對強(qiáng)些。汽商會秘書長朱孔源預(yù)計(jì)，未來有可能全國30%的經(jīng)銷商會倒閉。目前，全國汽車4s店約有20000家，假如按朱孔源的預(yù)判，未來全國倒閉的汽車4s店將達(dá)到6000家。不過，在寒流襲擊下，并非所有4s店的日子都過得很艱難?；ヂ?lián)網(wǎng)+的威力作為廣汽本田在湖北省內(nèi)的第一家特約店，武漢龍陽店的銷量正逆市強(qiáng)勢增長。今年1~6月，廣汽本田武漢龍陽店累計(jì)終端銷售超過2300輛，同比增長97%。這在很大程度上得益于銷售服務(wù)的數(shù)字化升級對終端銷售的提升作用。該店通過全面開展idcc(互聯(lián)網(wǎng)電話營銷)業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣專員深度挖掘平臺客戶資源，進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，其中idcc銷量870輛，同比增長200%。廣汽本田網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部部長孫宇近日接受媒體采訪時談到：“武漢龍陽店的銷量在我們廣本的整個470多家店里面創(chuàng)了紀(jì)錄。去年年初，龍陽店開始建立idcc業(yè)務(wù)部，我們派出專業(yè)的培訓(xùn)師駐店輔導(dǎo)，這家店的配合度非常高，在此期間初見
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