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最新業(yè)務員月度工作總結(實用8篇)(已修改)

2025-08-03 21:03 本頁面
 

【正文】 最新業(yè)務員月度工作總結(實用8篇)最新業(yè)務員月度工作總結(實用8篇)總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。業(yè)務員月度工作總結篇一xx年度,業(yè)務部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,業(yè)務部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對業(yè)務部下一步工作的開展提幾點看法。武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括中聯(lián)在內(nèi)的25家。b類有94家。c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家。終端客戶掌控力為84%。我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的業(yè)務網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶。藥品供應商所看重的。目前,業(yè)務部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。這支業(yè)務隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先,出臺了管人的《業(yè)務部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范。對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了管事的《業(yè)務部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對業(yè)務部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了事事有要求,事事有標準。第三,形成了總結問題,提高自己的日、周機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整業(yè)務策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。目前,業(yè)務部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策。如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過業(yè)務人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。度,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額萬元。利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。所以說,業(yè)務部在建設并掌握終端業(yè)務網(wǎng)絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。5個無的問題亟待解決問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。雖然業(yè)務部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務人員像放鴿子一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查,全憑業(yè)務人員的口頭匯報,從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。業(yè)務人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵。差的,毫無懲罰,心慈手軟,恩威未并施。給每個業(yè)務人員一碗大鍋飯,人人都處于一種吃不飽,餓不死的狀態(tài)之中。對上進的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
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