中國(guó)人壽保險(xiǎn)說(shuō)明會(huì)工具庫(kù)(13頁(yè))-保險(xiǎn)說(shuō)明會(huì)(已修改)
2025-08-26 20:42 本頁(yè)面
【正文】 XXX分公司 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作手冊(cè) 會(huì)議行銷操作手冊(cè) 接待組主要工作 召集小組工作會(huì)議； 禮儀接待工作： — 規(guī)范禮儀工作行為 規(guī)范禮儀著裝 — 落實(shí)各項(xiàng)工作人員、工作訓(xùn)練 — 負(fù)責(zé)會(huì)前、會(huì)中接待工作 — 協(xié)助后勤組場(chǎng)地布置。 會(huì)前驗(yàn)票人員的協(xié)調(diào)、落實(shí)及會(huì)中頒獎(jiǎng)核對(duì)人員的落實(shí)。 獲獎(jiǎng)人員投保數(shù)額、名單的確定。 參加職能組工作會(huì)。 說(shuō)明會(huì)工具表格庫(kù) 二、 會(huì)中組織類 （一） 職能組結(jié)構(gòu)表（ 1） 接待組 組長(zhǎng)： 工作人員：、 議程組 組長(zhǎng)： 工作人員：、 后勤組 組長(zhǎng)： 工作人員：、 議程組主要工作 召集小組工作會(huì)議： 落實(shí)場(chǎng)地、聯(lián)系人 擬定說(shuō)明會(huì)議程、內(nèi)容 制定財(cái)務(wù)預(yù)算 確定各職能小組工作 落實(shí)出席領(lǐng)導(dǎo)、講話稿 落實(shí)主持人、主持稿 落實(shí)主講人、教案 落實(shí)場(chǎng)地布置時(shí)間 落實(shí)音效、燈光流程 1負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)效果 1參加職能組工作會(huì)。 后 勤組主要工作 召集小組工作會(huì)議； 落實(shí)場(chǎng)地、提出布場(chǎng)思路 安排攝像、照像工作； 提前安排布場(chǎng)時(shí)間； 落實(shí)場(chǎng)地布置時(shí)間 落實(shí)工作人員午餐、會(huì)場(chǎng)飲水； 預(yù)訂講臺(tái)花、胸花； 參加職能組工作會(huì)。 客戶聯(lián)誼會(huì)項(xiàng)目組 負(fù)責(zé)人： 協(xié)調(diào)人： 主持組 組長(zhǎng)： 工作人員： 工作人員：、 音效燈光組 組長(zhǎng)： 工作人員： 工作人員：、 會(huì)議行銷操作手冊(cè) 二、會(huì)中組織類（一） 職能組結(jié)構(gòu)表（ 2） 序號(hào) 崗位 人員配備 崗位職責(zé)及注意事項(xiàng) 主持 1－ 2 名 根據(jù)實(shí)際需要安排調(diào)整主持稿； 確保會(huì)議流程、順 暢運(yùn)作； 處理會(huì)議間的突發(fā)事件； 與音效配合事項(xiàng)。 1 簽到 2 名 會(huì)前 90 分鐘再次確認(rèn)物料是否備齊，會(huì)前 1 小時(shí) 2 名專門人員到崗； 準(zhǔn)備業(yè)務(wù)伙伴以及客戶兩份簽到簿，請(qǐng)簽到的伙伴把客戶姓名寫在相應(yīng)的表格上以便于再次確認(rèn)； 兩名工作人員提前做好分工，一人負(fù)責(zé)代理人簽到，一人負(fù)責(zé)嘉賓簽到，檢查說(shuō)明會(huì)門票并剪票，收取客戶請(qǐng)柬，同時(shí)對(duì)客戶的到來(lái)表示歡迎。 當(dāng)客戶簽到完畢后詢問(wèn)是否將車停放在停車場(chǎng)，如果是將發(fā)放停車卡。 特殊情況的處理：如果客戶先于業(yè)務(wù)伙伴到場(chǎng)，請(qǐng)客戶簽名并詢問(wèn)其代理人 的姓名，發(fā)放簽到禮品并在代理人簽到表上做好記錄。 2 會(huì)場(chǎng)門口 2 名 收取已剪門票，安排客戶就座； 3 大廳禮儀 2 名 歡迎客戶并引導(dǎo)客戶上電梯，確認(rèn)會(huì)場(chǎng)位置 4 會(huì)場(chǎng)禮儀 3 名 會(huì)前協(xié)調(diào)客戶就座，在交流辦公時(shí)間為客戶遞送認(rèn)購(gòu)卡 ,并將填寫好的認(rèn)購(gòu)卡交給簽單錄入人員． 5 展示禮儀 2 名 保證禮品的安全，在交流辦公時(shí)間負(fù)責(zé)為客戶展示簽單禮品 6 音效負(fù)責(zé)人 1 名 準(zhǔn)備光盤，以兩套為佳，以防不
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