20xx前臺試用期工作小結(jié)酒店前臺試用期工作小結(jié)(已修改)
2025-04-13 01:36 本頁面
【正文】 本文格式為Word版，下載可任意編輯2022前臺試用期工作小結(jié)_酒店前臺試用期工作小結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，忙碌的工作就告一段落了，回頭看這段時間的工作，做的如何，又是有哪些方面要去進(jìn)步的，好好的去反思，做好工作總結(jié)。下面是由我為大家整理的“《2022前臺試用期工作小結(jié)》”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 20xx年03月08日，作為****前臺融入這個大家庭。兩個月的試用期間，我不斷的得到主管的指導(dǎo)和同事們的共同協(xié)助。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，我就借著這個機(jī)會，把這段時間來的工作情況向公司做一個匯報。 一、日常工作內(nèi)容 1）、日常報修、投訴的受理、跟進(jìn)以及回訪 2）、純凈水管理服務(wù)跟進(jìn)（申請/盤點(diǎn)/入庫出庫等） 3）、會議室管理及使用情況登記 4）、宿舍放行條、臨時出入通知單的簽發(fā) 5）、租賃宿舍出入證的辦理以及日常事項(xiàng)的處理 6）、新期板報的上板 二、工作體會 前臺工作是一個特殊的崗位，對于客服開始我跟很多人一樣并不是很了解，于是就簡單地認(rèn)為不過是坐在那里接聽電話，日常事項(xiàng)處理什么的，沒有什么實(shí)質(zhì)性的作用。做了之后才知道。雖然表面是這樣，但是我要面對的是形形色色的客戶，為客戶解決一系列的問題。 前臺服務(wù)的要點(diǎn)很簡單，卻不能掉以輕心，要始終牢記工作職責(zé)，做好備受壓力的準(zhǔn)備。今后，無論何時，無論是什
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