20xx下半年收費員個人工作參考計劃范文(已修改)
2025-03-30 01:41 本頁面
【正文】 下半年收費員個人工作參考計劃范文 XX年上半年的各項工作通過全站上下的不懈努力和艱辛工作，已經(jīng)圓滿完成了各項工作任務，下面主要就總結(jié)上半年獲得的成績的根底上，查找工作中的缺乏，安排布置下半年的工作任務，確保全面完成今年的各項工作?！ ∫?、上半年各項工作完成情況 截止到XX年5月31日，共收取通行費18658410元，%，%，入口車流量為211587輛，出口車流量為220946輛，，文明用語、禮儀手勢使用率100%，顧客滿意度：司乘人員對我站的文明效勞情況滿意率達100%。對收費站提供的便民效勞設備和效勞內(nèi)容滿意率達72%，收費站環(huán)境建立和衛(wèi)生情況滿意率達76%，設備完好率98%，未發(fā)生任何有理無理投訴事件?！ 《?、上半年主要工作 (一)加強政治理論學習 組織政治學習6次，寫學習心得2篇，重點進展了公司三星事跡材料和高管系統(tǒng)先進典型的學習。在進展學習時，要求在聯(lián)絡實際工作，處理實際咨詢題上下功夫，使這項活動不流于方式。在開展創(chuàng)立五好黨支部活動中，要求黨員抄寫《黨章》，并能背誦主要章節(jié)，還組織職工學黨史，清晰理解黨的建立、開展過程?！ ?二)進一步落實員工星級評定工作 在員工星級評定工作中，站內(nèi)上半年先后組織學習了相關(guān)的施行方案、考核細則等，嚴格按照考核規(guī)定對員工進展日?？己?，做到公平、公開、合理，使工作成績突出，業(yè)務通曉的員工可以享受一定的星級待遇，使工作業(yè)務技能差的員工向工作成績好的員工學習，業(yè)務技能不斷提高，今年上半年通過考核到達申報一星的員工有人，申報二星的有人。4月15日，站長助理、辦公室人員及各部門負責人和班長參加了公司費收部組織的對《忻州公司收費人員崗位級別治理試行方法》內(nèi)容的閉卷考試，在答題中提出了一些合理化的建議。此項工作的開展有效的促進了員工的工作積極性，起到鞭策后進，鼓舞先進的作用，構(gòu)成了比、學、趕、幫、超的良好氣氛?！ ?三)倡導文明效勞，樹立窗口單位良好形象 倡導文明、優(yōu)質(zhì)效
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