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20xx推廣部個(gè)人年度工作參考總結(jié)(已修改)

2025-01-17 01:06 本頁(yè)面
 

【正文】 推行部個(gè)人年度工作參考總結(jié)  推行部個(gè)人年度工作總結(jié)(1):  過(guò)去的九個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)懷、自我全身心的投入下,較好地完成了每次推介會(huì)的工作,為了在2005年里,把工作做得更好,現(xiàn)將xx年度推行部工作總結(jié)如下:  推行部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是籌劃預(yù)備工作。會(huì)中的工作是幫助銷售工作。會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,探索經(jīng)歷,防止下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。2004年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,缺乏的地點(diǎn)總結(jié)有以下幾大點(diǎn):  一、主題不鮮明:主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是可以推進(jìn)銷售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi),不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。非常多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò),接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)絡(luò),水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確,水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)?! 《?、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎確實(shí)是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口確實(shí)是“往常一向都是如此的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座方式……有些辦法還未嘗試就被“豐富經(jīng)歷”的人士夭折了,自我也怕失敗,干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著一樣的動(dòng)作,總覺(jué)得工作非常忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)預(yù)備,不明白得去尋求方法處理?! ∪⑷狈εc顧客溝通:我們應(yīng)對(duì)的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜愛(ài)的,首先我們要理解他們的辦法、需求,才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營(yíng)建現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先理解顧客的喜愛(ài),提早安排預(yù)備,也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演,提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話確實(shí)是“往常……”,愛(ài)回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映。老年人追求的確實(shí)是健康長(zhǎng)壽,我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡(jiǎn)單,引導(dǎo)健康理念。總之,讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上,全身心放松,沒(méi)壓力,盡情投入!  四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解,方式材料也不變,時(shí)間也操縱得不好,太長(zhǎng)。模板材料沒(méi)有及時(shí)更新,講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),顧客就不愿意原下去,不但沒(méi)有到達(dá)效果,反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解當(dāng)然重要,要顧客理解我們的產(chǎn)品是必定的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,操縱在10分鐘以內(nèi),講解人的話語(yǔ)要淺顯易明白、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解: ?、佟⒌嚼项櫩图視r(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果?! 、凇⒐締T工處理顧客投訴的過(guò)程?! 、?、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面。 ?、堋?duì)新顧客進(jìn)展追蹤報(bào)導(dǎo)  五、工作不注重細(xì)節(jié):推行部的工作非?,嵥椋行┦虏蛔龅脑?,大概不會(huì)有非常大的妨礙,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的預(yù)備、白大褂白手套是否潔凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地點(diǎn),非常有可能就會(huì)妨礙到整場(chǎng)活動(dòng)的效果,百分之一的效勞“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”?! ?5年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:  一、會(huì)前預(yù)備工作必需要籌劃縝密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深化印象?! 《词孪劝才藕玫某绦蜻M(jìn)展,順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法襯托氣氛,招數(shù)要常變常新。  三、主持人的臺(tái)詞必需要告訴大家我們是為大家效勞的,公司供應(yīng)的是健康和效勞,而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中材料要精練,圍繞主題有目的展開(kāi)工作,節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止,讓顧客感受意猶未盡?! ∷?、籌劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做籌劃,主題要鮮明,材料要以情動(dòng)人。  五、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。詳細(xì)做法是最少一個(gè)月進(jìn)展一次調(diào)查,在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表?! ×?、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。  我深知2021年的工作將會(huì)更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推行部工作、營(yíng)建好的工作氣氛、促進(jìn)銷售,憑著一顆熾熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!  個(gè)人年度工作總結(jié)(2):  瑞雪迎豐年,在前幾天剛剛過(guò)去的一場(chǎng)大雪告訴著我們又是一個(gè)嚴(yán)寒的冬天到來(lái)了,這個(gè)冬天的到來(lái)也預(yù)示著輝煌的XX年走到了尾聲,仿佛一轉(zhuǎn)眼,我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠,迎來(lái)了XX的勤奮之牛?! X年是與我們電氣公司的雄偉開(kāi)展親密相關(guān),牢不可分的一年。在這一年里,我們的機(jī)構(gòu)進(jìn)展了嚴(yán)重的改革,這是一次偉大的改革,許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位,在為公司的長(zhǎng)久開(kāi)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍,也是我們提高的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,在這些大有作為的青年人的指揮下,在今年的工作中獲得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)?! ∥遥鳛殡姎夤镜囊粏T,在今年,也隨著公司的開(kāi)展壯大而獲得了非常大的提高。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。再出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)后,也增長(zhǎng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年,是為公司盡職盡責(zé)的更好完成工作的一年,是比去年大有長(zhǎng)進(jìn)的一年
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