20xx推廣部個(gè)人年度工作參考總結(jié)(已修改)
2025-01-17 01:06 本頁(yè)面
【正文】 推行部個(gè)人年度工作參考總結(jié) 推行部個(gè)人年度工作總結(jié)(1)： 過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)懷、自我全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在2005年里，把工作做得更好，現(xiàn)將xx年度推行部工作總結(jié)如下： 推行部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是籌劃預(yù)備工作。會(huì)中的工作是幫助銷售工作。會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，探索經(jīng)歷，防止下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。2004年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，缺乏的地點(diǎn)總結(jié)有以下幾大點(diǎn)： 一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是可以推進(jìn)銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。非常多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)絡(luò)，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)?！ 《?、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎確實(shí)是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口確實(shí)是“往常一向都是如此的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座方式……有些辦法還未嘗試就被“豐富經(jīng)歷”的人士夭折了，自我也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著一樣的動(dòng)作，總覺(jué)得工作非常忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)預(yù)備，不明白得去尋求方法處理?！ ∪⑷狈εc顧客溝通：我們應(yīng)對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜愛(ài)的，首先我們要理解他們的辦法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)建現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先理解顧客的喜愛(ài)，提早安排預(yù)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話確實(shí)是“往常……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映。老年人追求的確實(shí)是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入! 四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，方式材料也不變，時(shí)間也操縱得不好，太長(zhǎng)。模板材料沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有到達(dá)效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解當(dāng)然重要，要顧客理解我們的產(chǎn)品是必定的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，操縱在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要淺顯易明白、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解： ?、佟⒌嚼项櫩图視r(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果?！ 、凇⒐締T工處理顧客投訴的過(guò)程?！ 、?、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面。 ?、堋?duì)新顧客進(jìn)展追蹤報(bào)導(dǎo) 五、工作不注重細(xì)節(jié)：推行部的工作非?，嵥椋行┦虏蛔龅脑?，大概不會(huì)有非常大的妨礙，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的預(yù)備、白大褂白手套是否潔凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地點(diǎn)，非常有可能就會(huì)妨礙到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的效勞“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”?！ ?5年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下： 一、會(huì)前預(yù)備工作必需要籌劃縝密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深化印象?！ 《词孪劝才藕玫某绦蜻M(jìn)展，順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法襯托氣氛，招數(shù)要常變常新。 三、主持人的臺(tái)詞必需要告訴大家我們是為大家效勞的，公司供應(yīng)的是健康和效勞，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中材料要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感受意猶未盡?！ ∷?、籌劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做籌劃，主題要鮮明，材料要以情動(dòng)人。 五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。詳細(xì)做法是最少一個(gè)月進(jìn)展一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表?！ ×?、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。 我深知2021年的工作將會(huì)更加的艱巨，但只要我們心中永存信念，——努力做好推行部工作、營(yíng)建好的工作氣氛、促進(jìn)銷售，憑著一顆熾熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，勇往直前! 個(gè)人年度工作總結(jié)(2)： 瑞雪迎豐年，在前幾天剛剛過(guò)去的一場(chǎng)大雪告訴著我們又是一個(gè)嚴(yán)寒的冬天到來(lái)了，這個(gè)冬天的到來(lái)也預(yù)示著輝煌的XX年走到了尾聲，仿佛一轉(zhuǎn)眼，我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠，迎來(lái)了XX的勤奮之牛?！ X年是與我們電氣公司的雄偉開(kāi)展親密相關(guān)，牢不可分的一年。在這一年里，我們的機(jī)構(gòu)進(jìn)展了嚴(yán)重的改革，這是一次偉大的改革，許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位，在為公司的長(zhǎng)久開(kāi)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍，也是我們提高的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，在這些大有作為的青年人的指揮下，在今年的工作中獲得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)?！ ∥遥鳛殡姎夤镜囊粏T，在今年，也隨著公司的開(kāi)展壯大而獲得了非常大的提高。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。再出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)后，也增長(zhǎng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年，是為公司盡職盡責(zé)的更好完成工作的一年，是比去年大有長(zhǎng)進(jìn)的一年
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