20xx客戶在我心中優(yōu)秀演講稿(已修改)
2025-01-16 22:55 本頁(yè)面
【正文】 此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)?？蛻粼谖倚闹袃?yōu)秀演講稿 顧客在我心中，質(zhì)量在我手中。小編為大家整理了客戶在我心中優(yōu)秀演講稿，歡迎大家閱讀。
客戶在我心中優(yōu)秀演講稿篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)審，以及我們的同事：
大家下午好!
非常高興能夠參加這樣的活動(dòng)，在此也非常的感謝本次活動(dòng)的倡議部門(mén)和組織部門(mén)，說(shuō)是比賽，我個(gè)人認(rèn)為不如把他說(shuō)成是，對(duì)我們大家的一次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。今天我給大家演講的題目是，顧客在我心中，質(zhì)量在我們手中。
首先給大家講一個(gè)小故事：”。彼特在一家制衣廠做釘紐扣工，可他看不起自己的職業(yè)，工作時(shí)馬馬虎虎、漫不經(jīng)心，經(jīng)常偷工減料。因紐扣釘?shù)貌缓腺|(zhì)量要求，多次受到顧客的投訴，可他并不接受教訓(xùn)，仍然我行我速，工作之余不是忙著逛舞廳，就是忙著談戀愛(ài)。當(dāng)時(shí)一個(gè)熱心人給彼特介紹對(duì)象時(shí)，他興奮不已，專門(mén)到商場(chǎng)買(mǎi)了套衣服，雙方約定在舞廳見(jiàn)面。激情而又歡快的舞曲開(kāi)始了，他們結(jié)伴而舞，正跳在興頭上，彼特突然感到背帶上的紐扣掉了，為了不讓女友掃興，彼特一邊忙著跳舞，一邊忙著提褲子，盡管他舞技高超，仍忘不了手忙腳亂。突然褲子從身子滑落，舞廳里的人頓時(shí)嘩然大笑，彼特當(dāng)眾出丑，便惱羞成怒，于是便投訴了這家商場(chǎng)。有些事情往往就是這樣的巧合，經(jīng)調(diào)查核實(shí)釘這條褲子紐扣的不是別人，恰恰就是彼特自己。這個(gè)故事出自于世界著名喜劇電影《廢品的報(bào)復(fù)》，它們幽默夸張的筆法，講述了一個(gè)因工作不負(fù)責(zé)任不講求質(zhì)量，生產(chǎn)出次品最終自食其果的人”。
通過(guò)上面的故事我們大家不難看出，作為公司的一員，無(wú)論我們從事的是何種崗位，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量都是同等的重要。作為一名工藝制定和工藝監(jiān)督人員，我感覺(jué)自己的責(zé)任尤為重要，自己的一個(gè)不在意、不細(xì)心、也許會(huì)給公司帶來(lái)一些不可挽回的損失。記得2020年，公司剛剛開(kāi)始做動(dòng)力電池，我當(dāng)時(shí)還是一名質(zhì)檢員。在電池的加酸時(shí)，我們當(dāng)時(shí)都是用量筒校準(zhǔn)加酸量，當(dāng)時(shí)就沒(méi)有想到計(jì)量器具的計(jì)量會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)雖然對(duì)加酸量進(jìn)行了比對(duì)，也發(fā)現(xiàn)了加酸量與實(shí)際有偏差，但是就是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真的去查找問(wèn)題出現(xiàn)的原因。直到電池發(fā)出后，用戶反饋電池放電時(shí)間短，后來(lái)批量退貨。當(dāng)查找原因時(shí)才發(fā)現(xiàn)，其中的一個(gè)問(wèn)題是，電池內(nèi)的酸量偏少，仔細(xì)查找原因時(shí)才發(fā)現(xiàn)，量筒的計(jì)量有問(wèn)題，造成電池的加酸量與實(shí)際相差3毫升。由此可以看出，我們的一個(gè)不細(xì)心，也許給公司帶來(lái)的是不可估量的損失。
作為一個(gè)工藝制定部門(mén)，我們非常希望大家給我們提出好的建議，也希望大家能夠認(rèn)真的去執(zhí)行工藝，現(xiàn)行的工藝我們認(rèn)為不是最好，但是我們有信心把他做的更好，更完善。再舉一個(gè)實(shí)例，記得去年在車間巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一名鑄焊員工，他的鑄焊參數(shù)設(shè)置與別人的就是不一樣，但是生產(chǎn)出產(chǎn)品，表觀也看不出有什么問(wèn)題，問(wèn)其原因時(shí)，他說(shuō)：”。你們的工藝參數(shù)時(shí)間太長(zhǎng)，要是按照你們的參數(shù)來(lái)生產(chǎn)，我們每天就不能提前下班，我們是來(lái)掙錢(qián)的，我們還想拿
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