20xx咨詢引導臺心得體會(已修改)
2025-01-14 22:25 本頁面
【正文】 咨詢引導臺心得體會 新年伊始，迎來了2020年的第一個工作日，也迎來了我在咨詢臺的第一天，初到咨詢臺，曹科長耐心細致地給我們介紹咨詢臺的基本情況，教我們使用常用的查詢功能，然后鼓勵我們，放輕松，遇到解決不了的問題可以找他或者值班科長，這些貼心的舉動給我吃了一顆定心丸，就這樣開始了為期一個月的咨詢臺工作。
一、服務群眾的點滴令人難忘
一個月里，接觸到形形色色的人，遇到各種各樣的問題，有辦理轉移業(yè)務的，有咨詢退休辦理進度的，有查詢退休工資的等等，我們的咨詢電話幾乎沒有停歇過。臨近春節(jié)假期，未完成領取養(yǎng)老保險待遇資格認證的退休職工著急認證，有的打電話咨詢，我便打開自己手機上的APP，一步步告訴他們認證步驟。有的已經認
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1