電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同20xx(已修改)
2024-12-16 22:18 本頁面
【正文】 電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同2020甲方：上海 乙方：5c ltd. 鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。 一、 服務(wù)內(nèi)容 1. 對甲方電腦建檔并存檔 2. 計算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù) 3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化 4. 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁 5. 定期電腦硬件巡檢、維修 6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化 7. 計算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告 二、 服務(wù)的提供 1. 服務(wù)地點(diǎn)：上海市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。 2. 服務(wù)方式 電話服務(wù)： 乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。 上門服務(wù)： 12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場，并在到達(dá)現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。 3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。 三、 服務(wù)費(fèi)用 1. 基本服務(wù)費(fèi) l 桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元。 l 其他外設(shè)按照pc計算，共
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