20xx公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)-文庫吧
2024-12-05 22:34 本頁面
【正文】 源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。 在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點： (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系?！ ?2)工作要到位，服務(wù)要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理?！ ?3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要?！ ?4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大?！ ?5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓?！ ?6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險?！ ≡谪浛罨鼗\方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢?！ ∪?、存在問題： 部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)?！ ≌w的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求?！ 簬旃ぷ餍Ч幻黠@?！ €別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小?！ 」舅逻_(dá)的任務(wù)有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)務(wù)員的工作情緒?！酒?021公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)_萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固?！ ∫弧⒈灸甓鹊墓ぷ髑闆r (一)開展市場調(diào)研，拓展市場空間 目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類?！ ≡诖黉N中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開
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