20xx英語專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)【五篇】-文庫吧
2025-11-21 22:27 本頁面
【正文】 顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外，做一名助理還應(yīng)當有全局觀念，較強的協(xié)調(diào)溝通意識，學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用?！ 。ㄈW(xué)習(xí)能力：在我看來，整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程，助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力，有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書，但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后，雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定?！ 。ㄋ模┙逃?、說服能力：在工作過程中，助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責(zé)著將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務(wù)，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力、懂得清晰、簡潔、明了的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的信息。也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果?！ 。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識：在工作過程中，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時工作時要善于觀察，還要學(xué)會換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我融入這個環(huán)境。 ?。┪幕摒B(yǎng)：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。 ?。ㄆ撸┘夹g(shù)xxx：技術(shù)xxx是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)xxx往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。 ?。ò耍┕芾砟芰Γ何覀冊诠ぷ鬟^程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說，會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力?！ ∷?、對外語系實習(xí)的就業(yè)建議 經(jīng)過這次實習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢，但我同時也感覺我們也應(yīng)當在一些方面改進一下。 ?。ㄒ唬┘訌妼谡Z的訓(xùn)練：口語是我們在應(yīng)聘的時候的一關(guān)。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外教也是名不副實的?？谡Z課其實成了花架子，希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門面”。 ?。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會實習(xí)的次數(shù)，增強學(xué)生的實際動手能力：我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論，實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機、傳真機都不會用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以，我認為我們應(yīng)當多開一些實習(xí)課，讓學(xué)生有的機會走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗，那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分?！酒?020英語專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié) 作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。我的工作內(nèi)容是翻譯。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗?！ ‘厴I(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 由于我所在工作的地方是廣交會場地和一些成衣批發(fā)市場，所以我剛開始的工作非常忙，感覺很累。很耗時間，第一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天學(xué)習(xí)很多知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。有空閑的時候就會看一些與專業(yè)相關(guān)的書，我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個星期中，曾有幾次想過干完這兩天不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了客人給的“氣”，自己心里
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