【正文】 工作中仍然存在一些不足之處有待改進。主要表現(xiàn)在：一是宣傳教育工作的針對性有待加強，仍有部分群眾存在陳舊的思想觀念和陋習，針對節(jié)假日期間回鄉(xiāng)祭祖的港澳居民宣傳手段不多，方式不活；二是個別單位《方案》制定和信息上報不夠及時，影響了整體匯總進度。四、改進措施一是進一步做好殯葬改革的宣傳工作，增強宣傳教育工作的針對性。充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體和微信微博等網(wǎng)絡平臺等多種媒介，多渠道、多形式，采取行之有效的方法不斷加大宣傳教育的力度，切實引導轄區(qū)群眾革除舊有的喪葬陋習，推動文明、低碳、生態(tài)祭祀。二是進一步完善節(jié)假日群眾集中祭祀工作的運作機制，強化信息溝通報送等相關制度，使殯葬管理更加科學化、規(guī)范化、常態(tài)化。三是加強指導監(jiān)督，嚴格落實責任制。按照屬地管理的原則，嚴格要求各街道辦事處加強轄區(qū)深埋綠化點的日常檢查和規(guī)范管理，保持深埋綠化點良好的祭祀環(huán)境。政府清明節(jié)祭掃工作總結【四】市政府：20xx年清明節(jié)，xx市民政局在市委、市政府的領導和相關職能部門的積極配合下，在廣大群眾的理解和支持以及全市殯葬職工的共同努力下，認真貫徹民政部20xx年全國清明工作視頻會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以“紀念毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家簽名倡導火葬60周年，法治、綠色、惠民、人文殯葬”為主題，以保障群眾安全、有序、文明為目標，積極穩(wěn)妥地開展了清明祭祀的各項祭掃服務保障工作，順利完成今年的清明祭祀服務工作和文明倡導工作。整個清明工作自3月8日開始至4月8日結束，歷時32天。共接待掃墓群眾約151萬人次，車輛20多萬輛，其中從3月20日至4月5日共17天時間里，市殯儀館接待骨灰盒祭奠13000多盒，骨灰盒遷出或臨時出館1070盒，接待祭掃群眾17萬多人次，直屬五家公墓共接待祭掃群眾43萬多人次。各殯儀服務單位清明期間聘用了臨時工作人員，加強了安全保障和服務工作，有力地配合了清明群眾掃墓服務工作?，F(xiàn)將清明期間工作總結如下：一、領導重視、齊抓共管市委、市政府高度重視，市民政局認真安排部署，各殯葬服務單位積極組織落實。組織市級各成員單位、各縣區(qū)民政局、各公墓等收看民政部清明節(jié)工作視頻會議，及時傳達省民政廳清明節(jié)工作會議精神，轉發(fā)了省廳《20xx年清明節(jié)祭掃工作方案》；成立了以市民政局xx局長為組長，xx副局長為副組長，各區(qū)民政局局長為成員的全市民政系統(tǒng)清明節(jié)工作領導小組；要求全市各級民政部門統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一安排，成立了各級清明節(jié)工作領導小組，印發(fā)了《關于做好20xx年全市清明節(jié)祭掃工作暨“殯葬服務提升年活動”的通知》(蘭民事發(fā)〔20xx〕5號)、《20xx年清明節(jié)殯葬宣傳工作方案》(蘭民事發(fā)〔20xx〕4號)，進一步完善了各級清明節(jié)期間突發(fā)公共事件應急處理預案；聯(lián)合市民政、市文明辦、公安、城管、交通、生態(tài)、工商等7部門下發(fā)了《清明節(jié)安全文明祭祀公告》，殯葬工作在全市實行網(wǎng)格化管理，明確分工，措施落實到人；市政府辦公廳下發(fā)《關于做好清明節(jié)期間群眾祭祀管理工作的通知》(蘭政辦發(fā)〔20xx〕46號)，對清明工作了做了更進一步的安排部署；各相關部門也高度重視清明節(jié)工作，紛紛加派人手，加強人員值班，延長工作時間，形成了齊抓共管、全力保障服務的良好局面。市工商、城管等部門加強了殯葬用品市場源頭監(jiān)管，取締未經(jīng)登記注冊銷售殯葬用品的店鋪和無證流動攤販售賣紙品等殯葬用品。市交通運輸部門增開多個祭掃專線，為廣大市民祭掃提供出行便利。公安交管部門根據(jù)對重點路段依法實行交通管制，疏導交通，有效的保障了祭掃場所道路暢通；各縣區(qū)均制定下發(fā)清明節(jié)祭掃工作安排實施方案，縣區(qū)民政局領導紛紛坐鎮(zhèn)轄區(qū)公墓、主要祭掃場所，靠前指揮，就近服務，做到萬無一失，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。二、精心安排、認真部署隨著清明期間集中祭掃的壓力不斷增大，群眾對殯葬管理和服務也寄予熱切期望，清明工作的重點則是確保祭掃安全和提升服務水平，尤其是確保祭掃群眾的生命安全，這就要求必須要把祭掃安全放在首位，全面排查安全隱患，完善各項應急預案，堅決管控祭掃火源，確保清明期間安全、文明、祥和。為此，市民政局早安排、早部署，從2月26日開始，組織人員對全市8個縣區(qū)20個經(jīng)營性公墓、4個公益性公墓以及部分歷史形成的墓區(qū)(集中喪葬點)、清明群眾祭祀點位設置等進行安全、防火督查。要求市殯儀館、各殯儀服務單位、公墓(墓區(qū))等單位認真籌劃、制定本單位清明期間的工作方案和應對突發(fā)事件應急預案，使得清明工作有章可循，形成了良好的工作機制，有效地引導了群眾祭掃活動的順利進行。三、主動聯(lián)系、廣泛宣傳一是清明節(jié)前夕，市民政局主動聯(lián)系新聞媒體，在xx日報、xx晚報，xx電臺、xx電視臺等主流新聞媒體刊登發(fā)布《關于加強清明節(jié)期間全市殯葬管理工作的通告》、《關于文明祭祀節(jié)地生態(tài)安葬的倡議書》、《關于清明期間實施惠民殯葬的通告》和xx市殯儀館《提醒市民謹防殯葬黑中介的嚴正聲明》，大力宣傳文明祭祀，引導市民開展“鮮花換燒紙”、“絲帶寄哀思”活動祭掃已故先人。二是市民政局印制5000份大型7部門聯(lián)合下發(fā)的《清明節(jié)安全文明祭祀公告》，廣泛張貼于全市各街道社區(qū)小區(qū)門口、人流集中區(qū)域、公墓等，廣而告之，積極傳播殯葬改革文明低碳環(huán)保理念。三是市殯葬事務管理辦公室出動宣傳車流動播音宣傳，散發(fā)宣傳冊，印制殯葬改革宣傳資料3萬份，《倡議書》2萬份，法規(guī)政策宣傳冊2萬份，印制56條宣傳條幅發(fā)放到各區(qū)公墓單位進行懸掛。四是通過移動、聯(lián)通、電信手機短信平臺，向市民發(fā)布xx市民政局溫馨提示手機宣傳短信40萬條，聯(lián)系公交集團進行為期17天的移動數(shù)字新聞滾動宣傳和為期4天的出租車頂燈箱廣告宣傳，向廣大市民公布殯葬服務熱線及舉報電話，認真解答群眾來電咨詢問題。五是聯(lián)系協(xié)調省市電臺、電視臺、報刊、網(wǎng)絡進行新聞專題報道100余篇次，《xx零距離》、《新聞聚焦》等欄目從正面宣傳殯葬行業(yè)和殯葬職工，加深了市民群眾對我們工作的理解與支持，引導市民群眾文明祭祀。六是各縣區(qū)充分利用社區(qū)、街道、轄區(qū)單位的展板、宣傳欄進行廣泛宣傳。七是各殯葬服務單位、各公墓懸掛宣傳平安清明、文明祭掃、優(yōu)質服務等內容橫幅，積極營造清明節(jié)日氣氛。四、盡心盡責、熱情服務清明祭掃場所是精神文明建設的特殊窗口，是市民參與社會活動的重要場所之一，清明工作是對殯葬管理和服務機構的服務水平及服務質量的重要考驗。各縣區(qū)、各殯葬服務單位按照今年著力開展好“殯葬服務提升年”活動的統(tǒng)一部署和要求，借清明節(jié)宣傳殯葬改革的重要有利時機，繼續(xù)開展好“行風建設月”活動，充分認識到行風建設工作在推動殯葬改革，特別是做好清明節(jié)工作的重要作用，進一步加強了對基層殯葬服務單位行風建設指導，切實強化了服務保障，扎實推進了行風建設，努力提供了優(yōu)質便民服務，不斷增強了廣大群眾對殯葬服務的認同感。一是各殯葬服務單位加大在清明期間人力、物力、財力的投入，積極改善祭祀環(huán)境，在進入各墓園的主要路段設置醒目的指引牌，增加節(jié)日臨時綠化鮮花景觀，營造節(jié)日氣氛，為掃墓群眾免費提供擦洗用水、水桶、毛巾等，努力為市民提供良好的祭祀環(huán)境。二是各殯儀服務單位各公墓主動邀請行評代表對本單位殯葬行業(yè)進行監(jiān)督指導，不斷優(yōu)化殯葬服務，改進殯葬管理，提升監(jiān)管水平。三是全面加強行風建設，把清明節(jié)服務保障工作作為殯葬服務提升行動的一次集中演練，形成了“比、學、趕、超”的良好局面。四是市區(qū)民政系統(tǒng)殯葬全體干部職工清明期間，延長上班時間，放棄周末休息，做到了為群眾祭祀盡心盡責，熱情服務，為做好清明服務工作做出了積極貢獻。五是市縣區(qū)民政部門、殯葬服務單位不斷提高輿情研判引導能力及時回應社會關切，認真對待清明節(jié)期間群眾來訪、來電以及網(wǎng)絡留言咨詢、投訴，做到了積極處理、及時反饋。清明節(jié)期間沒有接到群眾舉報，服務工作群眾比較滿意。五、亮點頻現(xiàn)、成績斐然宣傳工作鋪天蓋地。今年我市清明節(jié)祭掃工作大力倡導綠色殯葬，弘揚先進文化。《公告》、《倡議書》連續(xù)近十天在主流媒體的報紙刊登、電臺播放，并廣泛張貼到各街道、社區(qū)、小區(qū)。電視臺制作各類群眾喜聞樂見的節(jié)目，宣傳殯葬改革先進理念。隨著宣傳力度的進一步加大，殯葬文明理念正逐步為人們接受，并扎根于廣大群眾心中。殯葬新風尚逐步形成。一是網(wǎng)絡寄哀思、鮮花寄哀思的觀念被多數(shù)市民接受，網(wǎng)絡點一注心香、墓前敬一束鮮花的祭祀方式比往年大大增加，這有利于革除舊的喪葬陋習，實現(xiàn)文明祭掃。二是廣大市民主動錯峰出行祭祀，有利于清明祭掃的順利進行。三是眾多市民利用清明祭掃期間踏青、祭祖、農(nóng)家游和家人團聚，有利于傳遞親情，傳承清明文化，豐富清明內涵，促進了社會主義精神文明建設。四是在街道、社區(qū)、小區(qū)門口設置集中祭祀點位260多處，安排引導員，積極引導市民文明祭祀。五是街頭銷售高碳祭祀用品現(xiàn)象極大減少，今年清明期間，xx市主城區(qū)祭祀黃紙、冥幣等高碳喪葬用品基本上集體消隱。部門聯(lián)動綜合治理成效顯著。今年市民政、市文明辦、公安、城管、交通、生態(tài)、工商等7部門在清明前聯(lián)合下發(fā)《清明節(jié)安全文明祭祀公告》屬xx殯葬管理工作史上第一次，加之市政府辦公廳下發(fā)的《關于做好清明節(jié)期間群眾祭祀管理工作的通知》，積極督導落實，部門聯(lián)動，從源頭上綜合治理，成效顯著。今年清明期間，xx市主城區(qū)街頭紙錢冥幣的消隱，是我市改革殯葬祭祀陋俗，提升城市文明進步的有效嘗試。六、幾點建議：總體看來，在上級主管部門的領導下和全體殯葬干部職工的共同努力下，今年的清明節(jié)工作無論是從市民的反映還是媒體的報道都勝于往年，通過上下齊心協(xié)力、通力合作，圓滿完成了清明節(jié)祭掃工作既定目標。但工作中仍存在著一些問題和不足亟待改進。(一)建議市政府加大經(jīng)費投入。一是加大殯葬管理宣傳經(jīng)費投入。參照老齡工作，以管轄人口數(shù)作為工作經(jīng)費制定標準，對殯葬管理宣傳經(jīng)費進行列支撥付。宣傳經(jīng)費嚴重不足直接制約著殯葬改革進程，傳統(tǒng)觀念的改變革新需要政府不斷加大宣傳引導，今年用于殯葬清明工作的宣傳經(jīng)費已達到了17萬元，目前全部欠費待支付。每年財政撥付我單位殯葬宣傳經(jīng)費一直沿用早年的慣例，費用嚴重不足，亟需財政予以適當調配撥付。二是增加祭祀節(jié)點祭祀容器配套經(jīng)費以及工作人員加班費。按照各縣區(qū)人口數(shù)定制配備一定數(shù)量祭祀容器，增加引導員加班補助，以利于此項工作的可持續(xù)良好發(fā)展。根據(jù)7部門聯(lián)合《公告》，從今年清明起，要求各縣區(qū)在“街道、社區(qū)實現(xiàn)殯葬網(wǎng)格化管理，在群眾傳統(tǒng)祭祀節(jié)日(清明、中元、寒食、冬至、除夕)，要充分利用轄區(qū)公共設施或設置祭祀容器，選擇合適地點設立集中祭祀點位，積極引導組織群眾開展集體共祭、社區(qū)公祭。”從市民政局督導各縣區(qū)點位設置情況看，祭祀容器數(shù)量質量、引導員加班值守均需加大財政投入。三是增加“文明宣傳”補助獎勵資金。參照林業(yè)部門獎勵公墓綠化費工作，每年在清明期間，給予積極響應殯葬改革號召，積極開展“鮮花換紙錢”、“絲帶寄哀思”等文明理念引導的殯儀館、公墓進行適當?shù)幕顒友a助。