【正文】 目壽命期內(nèi)的所有工作(包括項(xiàng)目建議書、可行性研究、評估論證、設(shè)計(jì)、采購、施工、驗(yàn)收、后評價(jià)等)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。 (1)三大目標(biāo)之間的對立關(guān)系。(2)三大目標(biāo)之間的統(tǒng)一關(guān)系。2．建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢 建設(shè)工程項(xiàng)目管理呈現(xiàn)出集成化、國際化、信息化趨勢。 (三)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的類型和任務(wù) 1．建設(shè)工程項(xiàng)目管理的類型 在建設(shè)工程項(xiàng)目的決策和實(shí)施過程中，由于各階段的任務(wù)和實(shí)施主體不同，構(gòu)成了不同類型的項(xiàng)目管理，如圖2—1所示。從系統(tǒng)工程的角度分析，每一類型的項(xiàng)目管理都是在特定條件下為實(shí)現(xiàn)整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目總目標(biāo)的一個(gè)管理子系統(tǒng)。 (1)業(yè)主方項(xiàng)目管理。業(yè)主方項(xiàng)目管理是全過程的項(xiàng)目管理，包括項(xiàng)目決策與實(shí)施階段的各個(gè)環(huán)節(jié)。由于項(xiàng)目實(shí)施的一次性，使得業(yè)主方自行進(jìn)行項(xiàng)目管理往往存在很大的局限性。首先，在技術(shù)和管理方面缺乏相應(yīng)的配套力量；其次即使是配備健全的管理機(jī)構(gòu)，如果沒有持續(xù)不斷的項(xiàng)目管理任務(wù)也是不經(jīng)濟(jì)的。為此，項(xiàng)目業(yè)主需要專業(yè)化、社會(huì)化的項(xiàng)目管理單位為其提供項(xiàng)目管理服務(wù)。項(xiàng)目蟹理單位既可以為業(yè)主提供全過程的項(xiàng)目管理服務(wù)，也可以根據(jù)業(yè)主需求提供分階段的項(xiàng)目管理服務(wù)。 對于需要實(shí)施監(jiān)理的建設(shè)工程項(xiàng)目，具有工程監(jiān)理資質(zhì)的項(xiàng)目管理單位可以為業(yè)主提供項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)，但這通常需要業(yè)主在委托項(xiàng)目管理任務(wù)時(shí)一并考慮。當(dāng)然，工程項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)也可由項(xiàng)目管理單位協(xié)助業(yè)主委托給其他具有工程監(jiān)理資質(zhì)的單位。 (2)工程總承包方項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工綜合承包或設(shè)計(jì)、采購和施工綜合承包(即EPC承包)的情況下，業(yè)主在項(xiàng)目決策之后，通過招標(biāo)擇優(yōu)選定總承包單位全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程，直至最終交付使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合合同文件規(guī)定的工程項(xiàng)目。由此可見，工程總承包方的項(xiàng)目管理是貫穿于項(xiàng)目實(shí)施全過程的全面管理，既包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，也包括項(xiàng)目施工安裝階段。 工程總承包方為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營方針和目標(biāo)，必須在合同條件的約束下，依靠自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢或?qū)嵙?，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)及施工方案，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)。按質(zhì)、按量地全面完成工程項(xiàng)目的承建任務(wù)。 (3)設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理。勘察設(shè)計(jì)單位承攬到項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)任務(wù)后，需要根據(jù)勘察設(shè)計(jì)合同所界定的工作目標(biāo)及責(zé)任義務(wù)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和科研成果，在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上對項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全面而詳盡的安排，最終形成設(shè)計(jì)圖紙和說明書，并在項(xiàng)目施工安裝過程中參與監(jiān)督和驗(yàn)收。因此，設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理不僅僅局限于項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)階段，而且要延伸到項(xiàng)目的施工階段和竣工驗(yàn)收階段。 (4)施工方項(xiàng)目管理。施工承包單位通過投標(biāo)承攬到項(xiàng)目施工任務(wù)后，無論是施工總承包方還是分包方，均需要根據(jù)施工承包合同所界定的工程范圍組織項(xiàng)目管理。施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)體系包括項(xiàng)目施工質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)、工期(Delivery)、安全和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化(Safety)和環(huán)境保護(hù)(Environment)，簡稱QCDSE目標(biāo)體系。顯然，這一目標(biāo)體系既與建設(shè)工程項(xiàng)目的目標(biāo)相聯(lián)系，又具有施工方項(xiàng)目管理的鮮明特征。 (5)供貨方項(xiàng)目管理。從建設(shè)工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)角度分析，建筑材料和設(shè)備的供應(yīng)工作也是實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目的一個(gè)子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)有明確的任務(wù)和目標(biāo)、明確的約束條件以及與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等子系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系。因此，設(shè)備制造商、供應(yīng)商同樣需要根據(jù)加工生產(chǎn)制造和供應(yīng)合同所界定的任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理，以適應(yīng)建設(shè)工程項(xiàng)目總目標(biāo)的要求。 2．建設(shè)工程項(xiàng)目管理的任務(wù) 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目可行性研究、投資決策的基礎(chǔ)上，對勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)準(zhǔn)備、施工及竣工驗(yàn)收等全過程的一系列活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制和總結(jié)評價(jià)，通過合同管理、組織協(xié)調(diào)、目標(biāo)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和信息管理等措施，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)目標(biāo)得到有效控制。 (1)合同管理。工程總承包合同、勘察設(shè)計(jì)合同、施工合同、材料設(shè)備采購合同、項(xiàng)目管理合同、監(jiān)理合同、造價(jià)咨詢合同等均是業(yè)主和參與項(xiàng)目實(shí)施各主體之間明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的具有法律效力的協(xié)議文件，也是市場經(jīng)濟(jì)體制下組織項(xiàng)目實(shí)施的基本手段。從某種意義上講，項(xiàng)目的實(shí)施過程就是合同訂立和履行的過程。合同管理主要是指對各類合同的訂立過程和履行過程的管理，包括合同文本的選擇，合同條件的協(xié)商、談判，合同書的簽署，合同履行的檢查，變更和違約、糾紛的處理，總結(jié)評價(jià)等。 (2)組織協(xié)調(diào)。組織協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必不可少的方法和手段。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，各個(gè)項(xiàng)目參與單位需要處理和調(diào)整眾多復(fù)雜的業(yè)務(wù)組織關(guān)系，主要包括：①外部環(huán)境協(xié)調(diào)，如與政府管理部門之間的協(xié)調(diào)、資源供應(yīng)及社區(qū)環(huán)境方面的協(xié)調(diào)等；②項(xiàng)目參與單位之間的協(xié)調(diào)；③項(xiàng)目參與單位內(nèi)部各部門、各層次及個(gè)人之間的協(xié)調(diào)。 (3)目標(biāo)控制。目標(biāo)控制是指項(xiàng)目管理人員在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中為保證既定計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的一系列檢查和調(diào)整活動(dòng)的過程。目標(biāo)控制的主要任務(wù)是采用規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)等手段，采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等措施，確保項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目目標(biāo)控制的任務(wù)貫穿在項(xiàng)目前期策劃與決策、勘察設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收及交付使用等各個(gè)階段。 (4)風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)模的大型化和技術(shù)的復(fù)雜化，業(yè)主及項(xiàng)目參與各方所面I臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越多。為確保建設(shè)工程項(xiàng)目的投資效益，必須對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，并在定量分析和系統(tǒng)評價(jià)的基礎(chǔ)上提出風(fēng)險(xiǎn)對策組合。(5)信息管理。信息管理是項(xiàng)目目標(biāo)控制的基礎(chǔ)，其主要任務(wù)就是及時(shí)、準(zhǔn)確地向各層級領(lǐng)導(dǎo)、各參加單位及各類人員提供所需的綜合程度不同的信息，以便在項(xiàng)目進(jìn)展的全過程中，動(dòng)態(tài)地進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃，迅速正確地進(jìn)行各種決策，并及時(shí)檢查決策執(zhí)行結(jié)果。為了做好信息管理工作，需要：①建立完善的信息采集制度以收集信息；②做好信息編目分類和流程設(shè)計(jì)工作，實(shí)現(xiàn)信息的科學(xué)檢索和傳遞；③充分利用現(xiàn)有信息資源。(6)環(huán)境保護(hù)。工程建設(shè)可以改造環(huán)境、為人類造福，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品還可以增添社會(huì)景觀，給人們帶來觀賞價(jià)值。但建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程和結(jié)果，同時(shí)也存在著影響甚至惡化環(huán)境的種種因素。因此，應(yīng)在工程建設(shè)中強(qiáng)化環(huán)保意識，切實(shí)有效地將環(huán)境保護(hù)和克服損害自然環(huán)境、破壞生態(tài)平衡、污染空氣和水質(zhì)、擾動(dòng)周圍建筑物和地下管網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生，作為項(xiàng)目管理的重要任務(wù)之一。項(xiàng)目管理者必須充分研究和掌握國家和地區(qū)的有關(guān)環(huán)保法規(guī)和規(guī)定，對于環(huán)保方面有要求的工程項(xiàng)目在可行性研究和決策階段，必須提出環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告，嚴(yán)格按工程建設(shè)程序向環(huán)保行政主管部門報(bào)批。在項(xiàng)目實(shí)施階段，做到“三同時(shí)”，即主體工程與環(huán)保措施工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入運(yùn)行。第二節(jié) 建設(shè)工程目標(biāo)管理 一、建設(shè)工程目標(biāo)控制的原理和方法 (一)建設(shè)工程目標(biāo)控制原理 1．控制的基本概念 控制通常是指管理人員按照事先制定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，檢查和衡量被控對象在實(shí)施過程中所取得的成果．并采取有效措施糾正所發(fā)生的偏差，以保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。實(shí)施控制的前提是確定合理的目標(biāo)和制定科學(xué)的計(jì)劃，繼而進(jìn)行組織設(shè)置和人員配備。計(jì)劃一旦開始執(zhí)行，就必須進(jìn)行控制，以檢查計(jì)劃的實(shí)施情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程有偏離時(shí)，應(yīng)分析偏離計(jì)劃的原因，確定應(yīng)采取的糾正措施，并采取糾正行動(dòng)。在糾正偏差的行動(dòng)中，繼續(xù)進(jìn)行實(shí)施情況的檢查，如此循環(huán)，直至建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止，從而形成一個(gè)反復(fù)循環(huán)的動(dòng)態(tài)控制過程。 2．控制的類型 由于控制方式和方法的不同，控制可分為多種類型。歸納起來，控制可分為兩大類，即主動(dòng)控制和被動(dòng)控制。 (1)主動(dòng)控制 主動(dòng)控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬訂和采取各項(xiàng)預(yù)防性措施，以便計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。實(shí)施主動(dòng)控制，可以采取以下措施： 1)詳細(xì)調(diào)查并分析研究外部環(huán)境條件，以確定影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和計(jì)劃實(shí)施的各種有利和不利因素，并將這些因素考慮到計(jì)劃和其他管理職能之中； 2)識別風(fēng)險(xiǎn)，努力將各種影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和計(jì)劃實(shí)施的潛在因素揭示出來，為風(fēng)險(xiǎn)分析和管理提供依據(jù)，并在計(jì)劃實(shí)施過程中做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作； 3)用科學(xué)的方法制訂計(jì)劃。做好計(jì)劃可行性分析，消除那些造成資源不可行、技術(shù)不可行、經(jīng)濟(jì)不可行和財(cái)務(wù)不可行的各種錯(cuò)誤和缺陷，保障工程項(xiàng)目的實(shí)施能夠有足夠的時(shí)間、空間、人力、物力和財(cái)力，并在此基礎(chǔ)上力求使計(jì)劃得到優(yōu)化。事實(shí)上，計(jì)劃制定得越明確、完善，就越能設(shè)計(jì)出有效的控制系統(tǒng)，也就越能使控制產(chǎn)生更好的效果； 4)高質(zhì)量地做好組織工作，使組織與目標(biāo)和計(jì)劃高度一致，把目標(biāo)控制的任務(wù)與管理職能落實(shí)到適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)和人員，做到職權(quán)與職責(zé)明確，使全體成員能夠通力協(xié)作，為共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力； 5)制定必要的備用方案，以對付可能出現(xiàn)的影響目標(biāo)或計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的情況。一旦發(fā)生這些情況，因有應(yīng)急措施做保障，從而可以減少偏離量，或避免發(fā)生偏離； 6)計(jì)劃應(yīng)有適當(dāng)?shù)乃沙诙龋础坝?jì)劃應(yīng)留有余地”。這樣，可以避免那些經(jīng)常發(fā)生但又不可避免的干擾因素對計(jì)劃產(chǎn)生影響，減少“例外”情況產(chǎn)生的數(shù)量，從而使管理人員處于主動(dòng)地位； 7)溝通信息流通渠道，加強(qiáng)信息收集、整理和研究工作，為預(yù)測工程未來發(fā)展?fàn)顩r提供全面。及時(shí)、可靠的信息。 (2)被動(dòng)控制被動(dòng)控制是指當(dāng)系統(tǒng)按計(jì)劃運(yùn)行時(shí)。管理人員對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，將系統(tǒng)輸出的信息進(jìn)行加工、整理．再傳遞給控制部門，使控制人員從中發(fā)現(xiàn)問題。找出偏差．尋求并確定解決問題和糾正偏差的方案，然后再回送給計(jì)劃實(shí)施系統(tǒng)付諸實(shí)施，使得計(jì)劃目標(biāo)一旦出現(xiàn)偏離就能得以糾正。被動(dòng)控制是一種十分重要的控制方式，而且是經(jīng)常采用的控制方式。被動(dòng)控制可以采取以下措施： 1)應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段跟蹤、測試、檢查工程實(shí)施過程，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)采取糾偏措施； 2)明確項(xiàng)目管理組織中過程控制人員的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)采取措施進(jìn)行處理； 3)建立有效的信息反饋系統(tǒng)，及時(shí)反饋偏離計(jì)劃目標(biāo)值的情況，以便及時(shí)采取措施予以糾正。 (二)建設(shè)工程目標(biāo)控制的措施和方法 1．項(xiàng)目目標(biāo)控制的措施 為了取得且標(biāo)控制的理想成果．應(yīng)當(dāng)從多方面果取措施。建設(shè)工程目標(biāo)控制的措施通?？梢愿爬榻M織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施四個(gè)方面。 (1)組織措施?？刂剖怯扇藖韴?zhí)行的，監(jiān)督按計(jì)劃要求投入勞動(dòng)力、機(jī)具、設(shè)備、材料，巡視、檢查工程實(shí)施情況，對項(xiàng)目信息的收集、加工、整理、反饋，發(fā)現(xiàn)和預(yù)測目標(biāo)偏差，采取糾正行動(dòng)等都需要事先委任執(zhí)行人員，授予相應(yīng)職權(quán)，確定職責(zé)，制定工作考核標(biāo)準(zhǔn)，并力求使之一體化運(yùn)行。除此之外，如何充實(shí)控制機(jī)構(gòu)，挑選與其工作相稱的人員；對工作進(jìn)行考評，以便評估工作、改進(jìn)工作、挖掘潛在工作能力、加強(qiáng)相互溝通；在控制過程中激勵(lì)人們以調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性、創(chuàng)造性；培訓(xùn)人員等，都是在控制過程中需要考慮采取的措施。只有采取適當(dāng)?shù)慕M織措施，保證目標(biāo)控制的組織工作明確、完善，才能使目拯控制取得良好效果。 (2)技術(shù)措施?？刂圃诤艽蟪潭壬弦ㄟ^技術(shù)來解決問題。實(shí)施有效控制，如果不對多個(gè)可能的主要方案進(jìn)行技術(shù)可行性分析，不對各種技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)審核、比較不事先確定設(shè)計(jì)方案的評選原則，不通過科學(xué)試驗(yàn)定新材料、新工藝、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)的適用性，不對各投標(biāo)文件中的主要技術(shù)方案進(jìn)行必要的論證．不對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，不想方設(shè)法在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段尋求節(jié)約投資、保障工期和質(zhì)量的技術(shù)措施，目標(biāo)控制就會(huì)毫無效果可言。使計(jì)劃能夠輸出期望的目標(biāo)需要依靠掌握特定技術(shù)的人，需要采取一系列有效的技術(shù)措施實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的有效控制。 (3)經(jīng)濟(jì)措施。從項(xiàng)目的提出到項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，始終伴隨著資金的籌集和使用工作。無論是對工程造價(jià)實(shí)施控制，還是對工程質(zhì)量、進(jìn)度實(shí)施控制，都離不開經(jīng)濟(jì)措施。為了理想地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目，項(xiàng)目管理瓜員要收集、加工、整理工程經(jīng)濟(jì)信息和數(shù)據(jù)，要對各種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)行資源、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)諸方面的可行性分析，要對經(jīng)常出現(xiàn)的各種設(shè)計(jì)變更和其他工程變更方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，以力求減少對計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響，要對工程概、預(yù)算進(jìn)行審核，要編制資金使用計(jì)劃，要對工程付款進(jìn)行審查等。如果項(xiàng)目管理人員在目標(biāo)控制時(shí)忽視了經(jīng)濟(jì)措施，不但使工程造價(jià)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)影響到工程質(zhì)量和進(jìn)度目標(biāo)數(shù)塞現(xiàn)。 (4)合同措施。工程項(xiàng)目建設(shè)需要設(shè)計(jì)單位、施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位分別承擔(dān)設(shè)計(jì)、施工和材料設(shè)備供應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這些單位分別根據(jù)其與業(yè)主簽訂的設(shè)計(jì)合同、施工合同和供銷合同來參與工程項(xiàng)目建設(shè)，他們與工程項(xiàng)目業(yè)主構(gòu)成了工程承發(fā)包關(guān)系。為了對這些合同進(jìn)行科學(xué)管理，以實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目目標(biāo)的有效控制，業(yè)主還可委托專業(yè)化、社會(huì)化的項(xiàng)目管理單位及監(jiān)理單位，在其授權(quán)范圍內(nèi)由項(xiàng)目管理單位及監(jiān)理單位依據(jù)其與業(yè)主簽訂的委托合同及相關(guān)的工程建設(shè)合同行使管理及監(jiān)理職責(zé)，對合同的履行實(shí)施監(jiān)督管理。由此可見，確定對目標(biāo)控制有利的承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu)，擬定合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過程中的問題，以及做好防止和處理索賠的工作等，是建設(shè)工程目標(biāo)控制的重要手段。 3項(xiàng)目目標(biāo)控制的主要方法 控制的方法隨控制目標(biāo)的不同而不同，常用的項(xiàng)目目標(biāo)控制方法有如下幾種。 (1)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種用于工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的有效方法，在工程項(xiàng)目目標(biāo)控制中采用這種方法，也有助于工程成本的控制和資源的優(yōu)化配置。 (2)S曲線法。對一個(gè)工程項(xiàng)目而言，如果以橫坐標(biāo)表示時(shí)間，縱坐標(biāo)表示累計(jì)完成的工程數(shù)量或造價(jià)，即可形成一條形如“s”的曲線。s曲線可用于綜合控制工程造價(jià)和工程進(jìn)度。 (3)香蕉曲線法。香蕉曲線法的原理與s曲線法的原理基本相同，其主要區(qū)別在于： 香蕉曲線是以工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基礎(chǔ)繪制的。由于在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，工作的開始時(shí)間有最早開始時(shí)間和最遲開始時(shí)間兩種，如果按照工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中每項(xiàng)工作的最早開始時(shí)間繪制整個(gè)工程項(xiàng)目的計(jì)劃累計(jì)完成工程量或造價(jià)，即可得到一條s曲線(Es曲線)；而如果按照工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中每項(xiàng)工作的最遲開始時(shí)間繪制整個(gè)工程項(xiàng)目的計(jì)劃累計(jì)完成工程量或造價(jià)，又可得到一條s曲線(Ls曲線)，兩條s曲線組合在一起，即成為香蕉曲線。 與s曲線法相同，香蕉曲線同樣可用來綜合控制工程造價(jià)和工程進(jìn)度。 (4)排列圖法。排列圖又叫主次因素分析圖或帕累特圖，是用來尋找影響工程(產(chǎn)品)質(zhì)量主要因素的一種有效工具。 (5)因果分