最佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心事跡材料與最佳文明單位復(fù)查驗收匯報材料匯編-文庫吧
2024-11-23 01:46 本頁面
【正文】 極的促進作用。五、堅持以人為本，推進科學(xué)管理中心強化了考核機制，不斷加大監(jiān)督力度。一是狠抓制度的落實。堅持以制度管人管事，以制度約束人，以制度激勵人。二是強化考核管理。制定了領(lǐng)導(dǎo)坐班制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、考勤請假制等規(guī)章制度，并狠抓了制度的落實。中心不斷改進考核辦法，堅持每日考勤、月度考核、季度評先、年度總評的考核管理模式。實行崗位工資、津補貼與工作人員的服務(wù)能力、服務(wù)水平直接掛鉤，營造了一種帶壓上陣、自挖潛力的競爭氛圍，調(diào)動了窗口工作人員的積極性，各項工作協(xié)調(diào)有序開展。三是嚴格督查暗訪。中心內(nèi)部管理人員實行每日輪流值班，對窗口人員的考勤簽到、在崗情況實行每天督查，并登記在冊。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到服務(wù)大廳督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予批評糾正。同時中心還全程對窗口工作人員進行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)影響中心作風(fēng)建設(shè)的人和事，決不手軟，嚴肅處理。四是改善工作環(huán)境。立足中心現(xiàn)有條件，美化服務(wù)大廳環(huán)境，營造良好的工作環(huán)境。六、積極推行為民辦事代理制度中心在各村民委員會、社區(qū)設(shè)置便民服務(wù)代辦點，以駐村鎮(zhèn)干部、村組干部、大學(xué)生村官為代辦員，為群眾實行免費代辦。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在“開放式辦公”、“柜臺式服務(wù)”的基礎(chǔ)上，積極推動流動服務(wù)、下鄉(xiāng)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層辦公、村社干部定期到便民服務(wù)中心辦公等運行模式，并做到讓辦事群眾“少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人”，確保了便民服務(wù)向村社延伸。七、加強縣鎮(zhèn)聯(lián)動和交流，推進便民中心創(chuàng)新發(fā)展中心始終以創(chuàng)一流服務(wù)為目標，在公開、高效、便民上下足功夫，積極推進便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門的上下聯(lián)動，及時將上級的有關(guān)政策、精神向群眾傳達并落實到工作當中，服務(wù)中心還定期不定期組織窗口服務(wù)人員，到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗，取長補短，促進自身發(fā)展。最佳文明單位復(fù)查驗收匯報材料一、重視精神文明建設(shè)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明建設(shè)工作，充分認識到加強精神文明建設(shè)的
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