網(wǎng)絡(luò)部20xx年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人年終工作總結(jié)匯編-文庫(kù)吧
2025-11-09 01:07 本頁(yè)面
【正文】 2年比11年增加了將近5倍。12年寄樣次數(shù)比起11年增加了63%；10年寄樣次數(shù)比09年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興?。ó?dāng)然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……）即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使XX年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。根據(jù)幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。網(wǎng)絡(luò)銷售工作職責(zé)工作計(jì)劃書工作職責(zé)：，包括公司主網(wǎng)站的維護(hù)、信息發(fā)布更新、網(wǎng)站推廣。(免費(fèi)或付費(fèi))會(huì)員的管理、網(wǎng)絡(luò)跟單。、客戶投訴處理。工作計(jì)劃：，公司生產(chǎn)能力。這樣在跟客戶談的時(shí)候我們才具備主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)站以及阿里巴巴誠(chéng)信通商鋪的管理。，尋找收集客戶資料。進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷。,任何計(jì)劃的實(shí)施都有一個(gè)結(jié)果，正確評(píng)估我們的工作，我們才能知道什么地方需要改進(jìn)，什么地方我們做的比較好可以wen10文一零網(wǎng)提供繼續(xù)努力。崗位職責(zé)： 通過各種途徑，尋找數(shù)據(jù)資料，并分類。 通過電話和客戶交流，尋找有意向客戶。 拜訪客戶，挖掘客戶需求，尋求達(dá)成意向。第三篇：XX年個(gè)人工作總結(jié)(網(wǎng)絡(luò))創(chuàng)新工作、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行萬(wàn) 軍XX年是吉林分公司運(yùn)行維護(hù)工作全面發(fā)展的一年，本人負(fù)責(zé)核心網(wǎng)的維護(hù)及互聯(lián)互通及結(jié)算工作。在省分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理及省分公司各部門、地市分公司的大力支持和配合下以及部門全體員工的共同努力下，我們本著為用戶服務(wù)的宗旨，以提高運(yùn)行維護(hù)管理水平和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為基礎(chǔ)，全面提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的工作指導(dǎo)思想，較圓滿地完成了今年全省的維護(hù)任務(wù)，同時(shí)為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了較好的后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境。下面按省分公司的要求，就本人在XX年的工作做如下陳述：一、本人履職情況及完成年度任務(wù)過程中的主要思路和基本作法。 （一）互聯(lián)互通及結(jié)算工作XX年我公司互聯(lián)互通及結(jié)算工作在總部的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞總部年度工作思路、目標(biāo)，以努力降低網(wǎng)間結(jié)算比例為重點(diǎn)，“質(zhì)量牽引、效益先行”，理性、務(wù)實(shí)、積極的做好互聯(lián)互通各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)間通信質(zhì)量穩(wěn)中有升，網(wǎng)間結(jié)算凈支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例穩(wěn)中有降”等目標(biāo)。目前，網(wǎng)間通信暢通，指標(biāo)好于去年3個(gè)百分點(diǎn)以上；網(wǎng)間業(yè)務(wù)開放及時(shí)有效，各項(xiàng)互聯(lián)互通協(xié)調(diào)工作難點(diǎn)重點(diǎn)問題基本得到解決。我公司的網(wǎng)間結(jié)算工作得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，其中《精細(xì)管理 效益先行 建立多元化預(yù)警機(jī)制 有效控制網(wǎng)間結(jié)算成本》、《吉林聯(lián)通網(wǎng)間結(jié)算分析系統(tǒng)》兩項(xiàng)成果分獲總部XX年企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)和科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。5月份，在總部的組織下，有十八個(gè)省分公來我公司召開“吉林省網(wǎng)間結(jié)算分析系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”，遼寧、**等分公司也曾先后來我公司學(xué)習(xí)交流。今年以來，我們采取多項(xiàng)行之有效的措施來控制網(wǎng)間結(jié)算成本，網(wǎng)間結(jié)算工作取得一定成效，網(wǎng)間結(jié)算成本控制取得較大的成果。％，％，截止XX年11月，我公司的網(wǎng)間結(jié)算累計(jì)凈支出為9132萬(wàn)元，結(jié)算凈支出同比累計(jì)減少948萬(wàn)元，%,達(dá)到了歷史的最低，％，，，超額完成了年初設(shè)定的控制目標(biāo)任務(wù)。主要舉措如下：加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)間結(jié)算工作的管理力度，通過制定網(wǎng)間結(jié)算相關(guān)管理辦法和工作流程，使得網(wǎng)間結(jié)算管理工作職責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間結(jié)算管理制度化、條理化。同時(shí)準(zhǔn)確率、及時(shí)率都得到大大的提高，均達(dá)到了總部要求。通過每月對(duì)網(wǎng)間結(jié)算的詳細(xì)情況、套餐的結(jié)算成本、異常用戶異常情況等的詳細(xì)分析，通報(bào)到市州分公司、督促各分公司進(jìn)行分析整改，引起市州分公司的高度重視，并對(duì)出現(xiàn)的問題套餐及異常用戶等進(jìn)行整改。同時(shí)還根據(jù)各分公司的不同情況作網(wǎng)間結(jié)算專題分析，有針對(duì)性地分析分公司網(wǎng)間結(jié)算比例高的原因，針對(duì)具體問題進(jìn)行整改?？刂凭W(wǎng)間結(jié)算成本取得一定的成效，各分公司的網(wǎng)間結(jié)算成本均有所下降，網(wǎng)間結(jié)算比例均比去年有一定程度的下降。堅(jiān)持日常網(wǎng)間監(jiān)測(cè)，避免異常話務(wù)產(chǎn)生結(jié)算費(fèi)用，避免網(wǎng)間結(jié)算的“跑冒滴漏”現(xiàn)象。通過信令監(jiān)控系統(tǒng)，每日都關(guān)注超頻超長(zhǎng)主被叫話單，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知相關(guān)部門及分公司進(jìn)行解
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1