社區(qū)銀行工作計(jì)劃范本與社區(qū)防災(zāi)演練改進(jìn)方案匯編-文庫(kù)吧
2024-11-23 01:04 本頁(yè)面
【正文】 文明禮貌、服務(wù)入微，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度，有利于發(fā)掘客戶需求，有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量，必先由大堂、柜臺(tái)開(kāi)始，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作，減少客戶在大堂等候的時(shí)間。社區(qū)防災(zāi)演練改進(jìn)方案一、受領(lǐng)任務(wù)階段（一）召開(kāi)社區(qū)演練工作會(huì)。參加人員為社區(qū)書(shū)記、主任、副書(shū)記、副主任及相關(guān)工作人員，會(huì)議由社區(qū)書(shū)記或主任主持。一是傳達(dá)上級(jí)關(guān)于組織防災(zāi)緊急撤離演練指示；二是制定本社區(qū)緊急撤離演練預(yù)案；三是組織熟悉本次演練計(jì)劃，主要確定演練時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、路線、信號(hào)規(guī)定、引導(dǎo)員與志愿者組成及領(lǐng)導(dǎo)分工等，并發(fā)給各居民小組長(zhǎng)；四是組織實(shí)地勘察演練地點(diǎn)路線，檢查各樓梯照明情況，清理障礙物，保證樓道暢通。（二）召開(kāi)演練任務(wù)布置會(huì)。參加人員為社區(qū)各居民小組長(zhǎng)（樓長(zhǎng)），會(huì)議由社區(qū)書(shū)記或主任主持，布置社區(qū)防災(zāi)緊急撤離演練任務(wù)，明確參加演練人數(shù)，確定演練方案（主要包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、路線、信號(hào)規(guī)定、引導(dǎo)員與志愿者組成等）、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分工、各居民小組
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