電信系統(tǒng)典型事跡范文與電信系統(tǒng)慶七一文藝演講串詞匯編-文庫吧
2024-11-23 00:18 本頁面
【正文】 了大量的市場信息、采集了各種數據資料，針對移動用戶、尋呼用戶、固網用戶數據，通過網管系統(tǒng)觀察對話務流量進行客觀的分析后，獨立完成了小靈通的前期營銷策劃方案。為更好地宣傳電信，她應用計算機photoshop等繪圖軟件設計、制作了大量的電信業(yè)務、電信資費的宣傳資料，對提高企業(yè)經濟效益，提升電信的品牌形象等方面取到了積極的作用。如在年電信資費結構性調整中，她負責公司資費調整宣傳及督導工作，由于宣傳及時、措施得當，保證了新資費的平穩(wěn)過渡，無一例用戶投訴。同志全面的專業(yè)知識、飽滿的工作熱情，使她在市場營銷工作中如魚得水。萬里征程揚風帆機遇總是垂青有準備的人，為展示新時代年青人的風采，讓自身的價值得到體現。明白“以其臨淵羨魚，不如退而結網”的道理，抓住一切機會，充實自己、提高自己、展示自己。一、強化素質，做理論上的明白人“只有良好的思想品德才會有良好的行為結果”，在平時的工作、生活中，同志非常注重提高自己的政治素質和思想道德修養(yǎng)。思想上不斷追求進步，積極向黨組織靠攏。年鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，經過黨組織的培養(yǎng)和考察，現已成為公司年新黨員的發(fā)展對象。同志始終關心電信改革發(fā)展，對遇到的新情況、新問題用理智的頭腦加以認真分析，努力探索市場經濟條件下做好思想政治工作、現代企業(yè)管理的新方法、新思路，做理論上的明白人，先后在電信公司政研會上發(fā)表了《用精神文明鑄就企業(yè)騰飛的翅膀》、《人本管理》等有價值的論文。二、勇挑重擔，做職工的帶頭人年，參加電信公司的中層干部的竟聘，經過民主評議、競職演講、電信業(yè)務知識及計算機操作等一系列考核之后，以總分第一名的成績競聘為營業(yè)中心副經理。在營業(yè)中心近這一年的工作中，同志深知肩上的重任，為盡快轉變角色，她幾乎投入了全身心的精力，深入各基層班組，熟悉各個工作環(huán)節(jié)，針對存在的業(yè)務處理不暢情況，提出流程優(yōu)化方案，擬定了“寬帶業(yè)務處理”、“小靈通業(yè)務處理”、“電視電話會議業(yè)務處理”等業(yè)務流程。在營業(yè)中心大力推廣“創(chuàng)星級服務活動”、“達標創(chuàng)新活動”等優(yōu)質服務工程，提升電信服務水平，“零距離”貼近用戶。欠費催收作為營業(yè)中心年的工作重點，為把欠費催繳工作做扎實，防止企業(yè)收入的“跑”、“冒”、“滴”、“漏”，她一方面理順相關的業(yè)務流程并增加了必要的工作環(huán)節(jié)，從內部截斷欠費產生的源頭，另一方面組織人員對欠費資料進行全面的核實分析。通過上門催收、電話催收、社會代收以及法律等手段，全面開展欠費催收工作。在欠費催繳工作中，她始終如一抱著為企業(yè)挽回經濟損失的信念，面對一部分用戶的抵觸和謾罵，帶領全組人員經歷了半年的艱苦奔波，換來了豐碩的成果，為企業(yè)收回欠費達250余萬元
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1