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廣東東方醫(yī)院管理制度匯編-文庫吧

2025-04-23 20:57 本頁面


【正文】 (未取得執(zhí)業(yè)證書和未依法變更執(zhí)業(yè)內(nèi)容期間);簽訂勞動(dòng)合同書。員工的執(zhí)業(yè)證書交醫(yī)院辦公室保管。試用期表現(xiàn)出色,工作優(yōu)秀的給予適當(dāng)縮短試用期,作為獎(jiǎng)勵(lì)。 十、員工的有關(guān)社會保險(xiǎn),依照國家有關(guān)規(guī)定,按勞動(dòng)合同約定執(zhí)行。 十一、聘用合同期滿,經(jīng) 雙方協(xié)商同意,可以續(xù)簽聘用合同,也可以補(bǔ)充協(xié)議,延長合同的有效期限。 第十七條、 辭退解聘 一、試用期內(nèi)的,甲方有權(quán)辭退員工; 二、試用期內(nèi)的,乙方可以提出辭職。 三、員工不能勝任工作 ,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)差 ,違紀(jì)違規(guī) ,失職失誤等 ,醫(yī)院有權(quán)辭退、解聘。 四、員工個(gè)人原因不能繼續(xù)工作要求辭職的,需要提前 30天,提出書面辭職報(bào)告,經(jīng)甲方同意,找到相應(yīng)替補(bǔ)人員后準(zhǔn)予辭職。 五、乙方違反甲方規(guī)定按(附件 3)執(zhí)行 第十八條、 專業(yè)職稱的考評與晉升 一、執(zhí)行國家的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和屬地衛(wèi)生管理部門的具體安排及要求。 二、員工本人以書面報(bào)告提 出申請。 三、醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)審核,對符合條件的人員,給予上報(bào)并提供方便。 第十九條、 員工職業(yè)要求: 一、愛崗敬業(yè),忠于職守,不得有 敷 衍塞責(zé)行為。 二、樹立高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng),誠信醫(yī)療。 三、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)禁推諉病人,嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制。 四、嚴(yán)禁私收費(fèi)和收受病人及家屬的紅包、禮物、 吃 請。 廣 州 東 方 醫(yī) 院 6 五、勤練“三基”,不斷提高業(yè)務(wù)技能。 六、堅(jiān)持三查八對,遵守操作規(guī)程,減少差錯(cuò)、失誤。 七、不得遲到、早退,上班應(yīng)提前到崗,不得串崗、脫崗,不得曠工、曠會。 八、禁止在工作場所吃東西,不得從事與醫(yī)療業(yè)務(wù)無關(guān)的 事情。 九、團(tuán)結(jié)互助,和諧相處,不得搬弄是非,鬧無 原 則糾紛。 十、愛護(hù)醫(yī)院財(cái)物,嚴(yán)禁公物私拿,不得損人利己,不得用醫(yī)院電話撥打私人電話。 十一、保護(hù)環(huán)境整潔,講究儀容儀表,不得在公共場所吸煙。 十二、不得私自外出會診,不得私自邀請?jiān)和忉t(yī)生來我院會診。 第二十條、 作息時(shí)間 一、冬春作息: 上午: 8: 00~ 11: 30 下午: 1: 30~ 5: 00 二、夏秋作息: 上午: 7: 30~ 11: 30 下午: 2: 00~ 5: 00 三、如有調(diào)整,以新公布的時(shí)間為準(zhǔn)。 第二十一條、 排班規(guī)定: 本著科學(xué)、合理、效益三原則,規(guī)定如下: 一、醫(yī)院 24小時(shí)全天侯面向社會服務(wù),原則上員工每星期工作 6天。各科室要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的統(tǒng)一排班,個(gè)別科室和護(hù)理單元,應(yīng)根據(jù)工作特點(diǎn),做到合理排班。 二、各科室主任、護(hù)士長每星期五或每月月底要將本科室下一星期或下一個(gè)月的工作排班表簽字后報(bào)到醫(yī)院辦公室,如有變動(dòng)應(yīng)急時(shí)報(bào)辦公室。沒有按時(shí)落實(shí)的,扣發(fā)科室領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月的職務(wù)津貼。 三、員工嚴(yán)禁私下相互調(diào)班和替班,如有特殊情況需要調(diào)班的,必須經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字后報(bào)辦公室備案。未經(jīng)同意擅自調(diào)換、替班的按曠工處理。 四、嚴(yán)格打卡考勤制度,嚴(yán)禁遲到、早退。 五、值班人員可以提前 40分鐘用餐。嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,值班人員應(yīng)提前或按時(shí)上崗履行值班職責(zé)。 六、 所有醫(yī)務(wù)人員下班前必須把班內(nèi)的病人處理完,認(rèn)真做好交接班后方可下班。 七、員工公休日,由科室領(lǐng)導(dǎo)安排。因工作不能按時(shí)休息的,科室領(lǐng)導(dǎo)給予安排補(bǔ)休。休息時(shí)間原則上不得累積集中,如排班休息不完者,給予另外補(bǔ)貼。 八、員工加班已經(jīng)給予加班補(bǔ)貼的,不再安排補(bǔ)休。 九、醫(yī)院適時(shí)組織檢查,督查人員不定期查崗,凡脫崗、串崗、離崗、換崗的,一律按曠工處理。 十、統(tǒng)一排班標(biāo)記法(工作時(shí)間以季節(jié)發(fā)布的為準(zhǔn))。 正(表示正常班,工作時(shí)間為 8: 00~ 11: 30/13: 30~ 17: 00)。 上(表示上午班,工作時(shí)間為 8: 00~ 11: 30)。 下(表示下午班,工作時(shí)間為 13: 30~ 17: 00)。 連(表示連班,工作時(shí)間為 8: 00~ 17: 30 夜(表示夜班,工作時(shí)間為 17: 00~次日 8: 00)。 上 /夜或下 /夜(表示上午班和夜班或表示下午班和夜班)。 上 /休或休 /下(表示上午或下午上班 /下午或上午休息)。 休(表示下夜休或輪休)。 第二十二條、 醫(yī)療安全和廉潔行醫(yī) 廣 州 東 方 醫(yī) 院 7 一、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)持證上崗,依法執(zhí)業(yè)。學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),樹立高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提 倡愛崗敬業(yè)。 二、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度。如違規(guī)操作,出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)、事故的,按有關(guān)規(guī)定處罰。 三、對疑難危重病人一定要及時(shí)診查,認(rèn)真處理,并向上級醫(yī)師匯報(bào),組織會診,避免誤診、漏診等。經(jīng)上級醫(yī)師診視并報(bào)告科主任后,需要轉(zhuǎn)院的給予及時(shí)轉(zhuǎn)院。 四、手術(shù)操作應(yīng)遵循常規(guī)和流程。術(shù)前一定要明確診斷,診斷有困難的要組織科內(nèi)或院內(nèi)會診,認(rèn)真制訂方案。術(shù)中細(xì)心操作,認(rèn)真處理,保證手術(shù)安全。如違規(guī)操作造成意外者,根據(jù)鑒定結(jié)果處理。 五、護(hù)理工作應(yīng)做到愛心、細(xì)心、耐心。嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,杜絕一切差錯(cuò)、事故的發(fā)生。嚴(yán) 格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控管理方案(見附件 2) 六、嚴(yán)格處方管理規(guī)定,注意藥物配伍禁忌。輸血和輸貴重生物制劑未按規(guī)定操作造成浪費(fèi),責(zé)任人按價(jià)格的 1: 2賠償。 七、藥劑人員要增強(qiáng)責(zé)任心,態(tài)度熱情,微笑服務(wù)。把好藥物發(fā)放的數(shù)量、質(zhì)量關(guān),認(rèn)真查對,不出差錯(cuò),注明用法,向病人做好解釋和交代。 八、嚴(yán)禁收受病人和家屬的紅包,禁止向病人和家屬索要錢物,違者沒收紅包,并按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)。 九、禁止利用醫(yī)院資源,采取外聯(lián)、外轉(zhuǎn)、業(yè)余外聘等為自己謀利,若有違反,一經(jīng)查實(shí),按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)。 十、嚴(yán)禁為他人開假診斷書,辦假證明 。違者按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)。造成后果的追究責(zé)任。 十一、未采取保護(hù)性措施泄露病人隱私引起糾紛和產(chǎn)生后果的,按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)責(zé)任人,如構(gòu)成侵犯病人名譽(yù)權(quán)所引起的法律責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān)。 十二、個(gè)人原因被新聞單位點(diǎn)名曝光,損害醫(yī)院聲譽(yù)的,按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng),并視情節(jié)做待崗或辭退處理。 十三、職工被新聞單位點(diǎn)名表揚(yáng)的,發(fā)給獎(jiǎng)金 200~ 500元;被評為區(qū)級勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等的獎(jiǎng)勵(lì) 5000元;被寧波市評為先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì) 10000元。 第二十三條、 規(guī)范文書 一、醫(yī)療文書(住院病歷、處方、檢查申請單、報(bào)告單、門診手 冊等)必須嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)定和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范書寫,保管有序,滿足追溯。 二、各類報(bào)表要求統(tǒng)計(jì)及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,按時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級報(bào)送。 三、醫(yī)院和上級組織業(yè)務(wù)檢查,凡丙級病歷、不規(guī)范、質(zhì)量差的醫(yī)療文書和有關(guān)報(bào)表,按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)。 第二十四條、 藥品管理 一、藥品采購必須根據(jù)消耗和庫存需要,業(yè)務(wù)部門認(rèn)真編制采購計(jì)劃,報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核批后實(shí)施。 二、藥品采購一定要貨比三家,供貨方證、照、票齊全,杜絕“三無一假”藥品流入,確保藥品質(zhì)量。 三、藥庫、藥房要按照衛(wèi)生管理部門的要求,規(guī)范管理,嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù),完善臺 賬資料。做到記錄齊全,賬物相符,必須滿足追溯。 四、藥品流程要堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則,防止發(fā)生藥品因壓庫造成過期、霉變、蟲蛀、失效,避免因此造成損失。由于責(zé)任原因造成損失的,視情給予責(zé)任人扣發(fā)考核獎(jiǎng)。 五、采購過程嚴(yán)禁私下交易,收受回扣,損害醫(yī)院利益。如有違犯,一經(jīng)查實(shí),按 1: 10扣發(fā)考核獎(jiǎng)。 六、每個(gè)月對藥庫、藥房進(jìn)行一次抽點(diǎn),每個(gè)季度進(jìn)行一次盤點(diǎn),凡出現(xiàn)盤虧的,按進(jìn)價(jià)由科室和責(zé)任人賠償。 七、醫(yī)院成立藥事委員會,加強(qiáng)管理和監(jiān)督。 第二十五條、 科室協(xié)調(diào) 一、全院職工必須牢固樹立全局觀念,要有一盤棋思想,說話辦 事要為醫(yī)院整體利益著想,不允許有任何損害醫(yī)院整體利益的問題發(fā)生。 二、各科室之間要相互支持,工作要相互協(xié)調(diào),不準(zhǔn)搞小團(tuán)體、小本位,互相拆臺。 廣 州 東 方 醫(yī) 院 8 三、同志之間要相互尊重,團(tuán)結(jié)友善,要有寬容之心。 四、病人來醫(yī)院就診,只要本院的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備能滿足需要的,科室之間應(yīng)合理轉(zhuǎn)診,不允許推諉病人和私下向外院轉(zhuǎn)介,造成病源流失。 五、同科室分別在門診和病房工作的人員,由科室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)安排崗位輪換。 六、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視并做好各科室之間的工作協(xié)調(diào)。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。 第二十六條、 防 止住院病人逃費(fèi)、漏費(fèi)的規(guī)定 一、要增強(qiáng)醫(yī)院效益意識,切實(shí)做好病人治療和服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的收管工作,防止病人逃費(fèi)、漏費(fèi)、人情費(fèi)等問題發(fā)生。 二、所有病人,除了醫(yī)院已經(jīng)明確的優(yōu)惠收費(fèi)項(xiàng)目外,一律按規(guī)定交收各種費(fèi)用,任何人無權(quán)隨意減免。特殊情況,須請示醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理。 三、住院病人有關(guān)費(fèi)用的收交工作,實(shí)行主管醫(yī)生和護(hù)士負(fù)責(zé)制。主管醫(yī)生和護(hù)士要隨時(shí)了解和掌握情況,病人的押金余款不足 100元時(shí),應(yīng)及時(shí)催款,讓病人補(bǔ)充押金,確保醫(yī)療工作不受影響,避免醫(yī)院的損失。 四、病人故意拖延或不肯補(bǔ)充押金的,經(jīng)請示上級醫(yī)師或領(lǐng)導(dǎo)同意,可 停用部分藥品或停止部分醫(yī)療項(xiàng)目。同時(shí),要繼續(xù)給病人說明情況,催其補(bǔ)充必要的押金。不合作的停止治療,勸其出院。 五、凡出現(xiàn)住院病人逃費(fèi)、漏費(fèi),按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)。 第二十七條、 薪資分配 一、原則: 醫(yī)院堅(jiān)持單位經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人工資待遇的整體性。只有醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益提高了,個(gè)人的實(shí)際收入才能增加。 醫(yī)院重視人才引進(jìn)工作,努力提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的健康發(fā)展。 本著能者多得的原則,對引進(jìn)的學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干,可低職高聘,適當(dāng)上浮;對專業(yè)技術(shù)能力一般或輔助崗位的人員,可高職低聘, 適當(dāng)下浮。 學(xué)歷為最高學(xué)歷(函授、成人教育、民辦教育除外)。 實(shí)行雙向協(xié)商機(jī)制。特殊情況由經(jīng)理或院長與被聘員工商談后報(bào)董事會批準(zhǔn)。 二、工資結(jié)構(gòu) 員工工資 =崗位基本工資 +工齡工資 +考核獎(jiǎng)金。 考核獎(jiǎng)金根據(jù)醫(yī)院分配實(shí)施方案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。 考核獎(jiǎng)金部分由科室長(主任)再分配。 三、工資分配引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行按勞取酬,按績?nèi)〕辍V苯优c效益掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得、能者多得、少勞少得、不勞不得和工作優(yōu)劣、貢獻(xiàn)大小、表現(xiàn)好壞不一樣的原則。 四、職工工資一律以貨幣形式按月發(fā)放。每月 10日發(fā)放上個(gè)月的 工資。醫(yī)院無故不拖欠職工工資。 五、職工因違規(guī)違紀(jì)、工作失職失誤、發(fā)生事故、造成損失等情況,按醫(yī)院規(guī)定實(shí)施扣發(fā)考核獎(jiǎng)金的,扣發(fā)考核獎(jiǎng)金在本人當(dāng)月的工資中直接扣繳。 第二十八條、 財(cái)務(wù)管理 一、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。執(zhí)行收支兩條線和“一支筆”審批,實(shí)行驗(yàn)收、會計(jì)、出納、審批四分開原則。 二、財(cái)務(wù)人員要增強(qiáng)責(zé)任心,應(yīng)主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,把好收支關(guān),該收入的一點(diǎn)不漏,不該支出的堅(jiān)決不予支付,為醫(yī)院理好財(cái)、當(dāng)好家。 三、記賬要及時(shí)、統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確、數(shù)字要真實(shí),賬物相符,賬賬相對,憑證資料齊全,裝訂保管有序。 四、所 有報(bào)表 必 須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,按規(guī)定時(shí)間報(bào)送。 五、出納和收費(fèi)員必須每天記好現(xiàn)金賬,做到日清月結(jié)。嚴(yán)禁個(gè)人截留錢款。 廣 州 東 方 醫(yī) 院 9 六、要絕對保障現(xiàn)金安全。到銀行存、取款數(shù)額較大的,必須二人同行。收入假幣或發(fā)生短款,由責(zé)任人承擔(dān)。 七、遇有危急情況需要用錢,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和總值班可以在收費(fèi)處一次性預(yù)支 3000元以內(nèi)現(xiàn)金,事后及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),涉及病人的,由收費(fèi)處負(fù)責(zé)在病人的賬目中扣還。 八、病人來院就診,除了開展優(yōu)惠活動(dòng)和實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)項(xiàng)目外,一律按規(guī)定交收掛號費(fèi)、診治費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、敷料費(fèi)、注射費(fèi)等。任何個(gè)人無權(quán)減免。私 自為朋友和熟人減免費(fèi)用的,按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)金。 九、辦公用品、勞保用品等低值易耗品,一律由總務(wù)科編制計(jì)劃報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后統(tǒng)一購買并發(fā)放。未經(jīng)審核同意的不予報(bào)銷??倓?wù)科既要精打細(xì)算,又要做好供應(yīng)和保障工作。其他科室及個(gè)人不得擅自購買。 十、員工個(gè)人原則上不準(zhǔn)在財(cái)務(wù)室或收款處借款。如有急需,個(gè)人申請,經(jīng)批準(zhǔn),在不超過本人月基本工資額之內(nèi)借支,并在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)予以扣還。 十一、員工因違紀(jì)違規(guī)被扣發(fā)考核獎(jiǎng)金,所有扣發(fā)考核獎(jiǎng)金必須由財(cái)務(wù)登記入賬,歸入醫(yī)院福利基金,任何個(gè)人不得私自做帳外處理。如有違反,按規(guī)定當(dāng) 事人扣發(fā)考核獎(jiǎng)金。 十二、員工撰寫的稿件被區(qū)報(bào)刊電臺刊用的,每篇獎(jiǎng)勵(lì) 200元,被市報(bào)刊電臺和部辦刊物刊用的,每篇發(fā)給獎(jiǎng)金 500元,被省報(bào)刊電臺和部辦刊物刊用的,每篇發(fā)給獎(jiǎng)金 1000元。 十三、員工為院刊投稿被刊用,按下列標(biāo)準(zhǔn)付稿酬: 300字以內(nèi) /篇 /20元 300~ 500字 /篇 /30元 500~ 1000字 /篇 /40元 1000字以上 /篇 /50元 第二十九條、 空調(diào)使用規(guī)定 一、醫(yī)院所有安裝的空調(diào),是基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,必須做到有序管理、合理使用。 二、病房空調(diào)實(shí)行統(tǒng)一收 費(fèi)管理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。護(hù)士站負(fù)責(zé)保管病房空調(diào)遙控器。住院病人需要空調(diào)時(shí),直接向護(hù)士站申請,護(hù)士站根據(jù)病人的要求給予設(shè)定時(shí)間和溫度,并做好登記。病人出院結(jié)賬時(shí),護(hù)士站應(yīng)將其空調(diào)使用費(fèi)一并結(jié)收。 三、門診大廳的空調(diào)由導(dǎo)診服務(wù)臺負(fù)責(zé)開關(guān)和管理。其他人員不得隨意操作,違者一次扣發(fā)考核獎(jiǎng)金 20元。 四、人走必須關(guān)機(jī),凡安裝空調(diào)科室,必須下班前二十分鐘關(guān)空調(diào),下班時(shí)間室內(nèi)無人沒有關(guān)機(jī)的,按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)金。 第三十條、 電腦管理 一、電腦應(yīng)正確使用、適時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。 二、嚴(yán)禁用科室電腦玩游戲。違犯者按規(guī)定扣發(fā)考核 獎(jiǎng)金。 三、人員下班時(shí),科室電腦及附件應(yīng)同時(shí)關(guān)閉。 四、非上班時(shí)間又無工作需要尚開機(jī)者,按規(guī)定扣發(fā)考核獎(jiǎng)金。 第三十一條、 電話管理 一、醫(yī)院電話是醫(yī)院的辦公設(shè)備,是為了方便醫(yī)療公務(wù)和
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