咨詢中心咨詢員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧
2025-07-07 10:12 本頁(yè)面
【正文】 的接待、咨詢、測(cè)試、報(bào)名等工作，促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成。 ? 負(fù)責(zé)收集、整理、記錄網(wǎng)上報(bào)名客戶信息，并予以及時(shí)回訪跟進(jìn)，促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成。 ? 負(fù)責(zé)對(duì)每日咨詢中產(chǎn)生的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交咨詢主管，為各 項(xiàng)目組和咨詢組提供決策依據(jù)。 ? 負(fù)責(zé)處理咨詢過(guò)程中的突發(fā)事件。 ? 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明會(huì)、參觀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施，促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成。 ? 負(fù)責(zé)接待和處理咨詢過(guò)程中的客戶投訴，保持完整記
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