工商局示范街創(chuàng)建工作方案與工商局禁毒工作自查報告匯編-文庫吧
2024-11-22 22:32 本頁面
【正文】 實“省食品流通經營者食品安全管理制度”，自覺公示食品經營承諾、工商監(jiān)管責任人及聯(lián)系方式、12315消費者申訴舉報電話等內容。投訴渠道暢通，依法解決消費者的投訴，不得無理拒絕、故意拖延消費者的合理要求。（四）“放心消費示范一條街”創(chuàng)建標準積極組織街內經營戶開展放心消費創(chuàng)建活動。建立創(chuàng)建工作領導小組，明確創(chuàng)建工作目標任務，組織創(chuàng)建宣傳活動，營造創(chuàng)建工作氛圍，街內經營戶對創(chuàng)建活動的知曉率達100%，街內放心消費單位創(chuàng)建達標率達80%以上。街內經營戶證照合法有效，并在店堂醒目位置懸掛，按核定項目依法經營。無店外經營和流動經營。街道和營業(yè)店面整潔衛(wèi)生。經營戶落實“門前三包，街內環(huán)境亮化、美化、綠化，交通秩序良好，戶外廣告手續(xù)齊全、內容合法，醒目處有創(chuàng)建宣傳公益廣告和消費者申（投）訴指示牌，店招、店牌設置規(guī)范。街內經營戶嚴格執(zhí)行《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)，自覺履行進貨檢查驗收義務,認真執(zhí)行索票索證、購銷臺帳登記和不合格商品退市、召回制度，保證商品質量，專賣專營商品按規(guī)定渠道進貨，不出售假冒偽劣商品、“三無”商品、違規(guī)物品等不符合法定要求的商品。街內經營戶誠信經營，不搞虛假宣傳、虛假讓利、虛假優(yōu)惠、虛假承諾等商業(yè)欺詐行為。公平買賣，不欺行霸市、強買強賣。主動公示商品和服務質量承諾，自覺接受政府有關部門管理及廣大消費者監(jiān)督。街內經營戶嚴格執(zhí)行價格規(guī)定，做到明碼標價，質價相符，不哄抬物價、搞不正當競爭。街內經營者配備使用的計量器具符合法定要求，做到秤準量足。街內經營者自覺落實“三包”規(guī)定，顧客購買大件商品，按承諾范圍送貨上門，實行安裝、調試、保修一條龍服務。街內特殊行業(yè)的從業(yè)人員，具備法定的從業(yè)資格，并嚴格按核定的項目經營。街內營業(yè)員衣著得體，舉止端正，用語文明，待客熱情，服務規(guī)范。1街區(qū)建立消費者投訴站（點），做到投訴處理不出門店、不出街區(qū)，有投訴處理記錄，歸檔規(guī)范。投訴處理率達100％，消費者滿意率達90％以上。1街區(qū)建立食品安全責任網絡，有重特大事故應急處置機制。三、實施步驟（一）啟動部署階段（5月10日至5月31日）。各分局要對照創(chuàng)建標準，深入開展調查研究，從實際出發(fā)制定切實可行的實施方案，明確工作目標，細化工作舉措，及時完成示范街的創(chuàng)建。（二）集中推進階段（6月1日至6月20日）。由市局監(jiān)管科和消保科加強對基層分局創(chuàng)建工作的督查指導，各分局要根據督查結果，及時完善措施，提高創(chuàng)建水平。（三）檢查驗收階段（6月21日至6月30日）。由市局6月下旬初組織開展一次初查，6月底正式進行考評，為迎接常州局檢查驗收做好準備。四、工作要求（一）統(tǒng)一思想，加強領導。各分局要充分認識“綜合示范一條街”創(chuàng)建工作的重要意義，切實加強領導，將創(chuàng)建情況向所在地方黨委政府領導匯報，與城管、衛(wèi)生等相關部門協(xié)調，取得支持，充分發(fā)揮部門合力。（二）明確責任，務求實效。各分局要根據創(chuàng)建工作內容，進一步明確責任分工，針對轄區(qū)特點，找準創(chuàng)建工作的切入點和著力點，做到統(tǒng)籌安排、整合資源，確保創(chuàng)建工作取得實效。（三）加強宣傳，營造氛圍。各分局要強化創(chuàng)建工作中的信息報送，注重收集創(chuàng)建工作中的圖片和影像資料。同時，要加強宣傳報道，提
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