【正文】 XX年，全系統(tǒng)共聘請市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員，并公布舉報電話21部，設(shè)立舉報箱21個，召開行風(fēng)建設(shè)座談會20多次，發(fā)放征求意見書3500多份，收集意見和建議180多條。針對意見和建議，我們及時制定整改措施，實行扎實整改，得到了市人大、政協(xié)的充分認可，市局機關(guān)被評為行風(fēng)滿意單位；二是開展思想作風(fēng)紀律整頓。今年9—10月，我們根據(jù)上級主管局的統(tǒng)一部署，制定方案，強化措施，集中時間，集中精力，周密部署，統(tǒng)籌安排，用1個月的時間，在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀律集中整頓。通過“整頓”，全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高，作風(fēng)紀律明顯加強，大局意識、公仆意識、服務(wù)意識、奉獻意識和依法行政意識明顯增強；三是狠抓廉政建設(shè)。我們認真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，加大對違反工作紀律行為的查處力度，收到了懲戒和警醒的效果。 第二，與履行部門職能相結(jié)合。我們把認真履行工商職能，促進全市經(jīng)濟發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點，注重用文明創(chuàng)建推動職能工作，用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果，制定并實施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施，開展了結(jié)對幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動，取得了較好的成效；通過公開程序、簡化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù)，提高了辦事效率，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 第三，與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項改革三項建設(shè)”的要求，把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來抓，重點加強基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大了基層建設(shè)硬件投入，改革基層監(jiān)管方式，改善基層辦公、生活環(huán)境，并組織人員到外地學(xué)習(xí)基層建設(shè)的先進經(jīng)驗和作法，使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進一步提高，窗口形象明顯改觀。今年，我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏，為14個基層工商所（分局）安裝了經(jīng)濟戶口動態(tài)管理公示欄，既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次，又有效地促進文明創(chuàng)建活動。 第四，與毒鼠強專項整治相結(jié)合。今年8月，為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院[XX]63號文件精神，我們把毒鼠強專項整治工作當作檢驗文明創(chuàng)建活動的試金石，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，明確工作責(zé)任，強化督辦檢查，實施長效監(jiān)管，確保了毒鼠強專項整治工作成效。 第五，與落實下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月，為了認真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》，市局召開了落實下崗職工優(yōu)惠政策的局長辦公會議，進行了再動員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認識落實下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感，制定了實施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營業(yè)執(zhí)照》600余份。 第六，與開展群眾性文體活動相結(jié)合。兩年來，我們把紀念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動結(jié)合在一起，開展315知識競賽、“七一”演講比賽、“十一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動，吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動參與，為我局文明創(chuàng)建活動注入了生機和活力。 今 后 打 算 我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經(jīng)驗，但與上級的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明創(chuàng)建工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，著力在“五抓”上下功夫。 抓考核，強化責(zé)任目標。堅持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標考核的主要內(nèi)容，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強化責(zé)任目標。 抓根本，加強隊伍建設(shè)。堅持以人為本，在理論學(xué)習(xí)上下功夫，提高隊伍素質(zhì)。一是要加強思想作風(fēng)紀律建設(shè)；二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。著力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、舉止文明、作為規(guī)范，適應(yīng)新形勢需要的工商行政管理隊伍。 抓重點，加強基層建設(shè)?；鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動的重點，也是“窗口工程”，是部門文明形象的具體表現(xiàn)，因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動，嚴格辦事紀律，倡導(dǎo)文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強化服務(wù)責(zé)任，細化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺階。 抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動來豐富文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。 抓結(jié)合，深化文明創(chuàng)建。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，緊緊圍繞第一要務(wù)，踐行“三個代表”，牢記“兩個務(wù)必”，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。 工商局副局長述職報告我叫xxx，中共黨員，現(xiàn)任xx市工商局黨組成員、副局長，主要崗位職責(zé)是分管市場監(jiān)管和法制工作，聯(lián)系單位有：...。 回首剛剛過去的XX年，是xx市工商局再創(chuàng)輝煌的又一年。在新一屆局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們上下一心，開拓進取，各項工作又取得了新的成績，各項目標順利完成；人心思進，蓬勃向上，隊伍素質(zhì)不斷提高；“動態(tài)考評，爭良奪優(yōu)”競爭激勵機制更加深入人心，營造了濃厚的工作氛圍。本人也緊緊圍繞局黨組的工作中心，認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，圓滿完成了局黨組分配的各項工作任務(wù)。 一、行政執(zhí)法工作和法制工作成績顯著 工商行政管理部門的經(jīng)濟檢查工作，在整個工商行政管理工作中占據(jù)著重要地位。它擔負著對市場經(jīng)濟活動中各類違反工商行政管理法律、法規(guī)違法行為的查處、制止、處罰和糾正的工作，它是一項嚴肅而又認真、重要而復(fù)雜的工作。它涉及到查處與反查處、地方關(guān)系的處理等諸方面的工作問題。經(jīng)濟檢查工作是一種智慧的較量，它對維護公平競爭的社會主義市場經(jīng)濟和維護最廣大人民群眾的合法權(quán)益、建設(shè)社會主義和諧社會起著重要的作用。 （一）樹立正確的行政執(zhí)法指導(dǎo)思想。 今年，我局的行政執(zhí)法工作以“三個代表”思想和十七大精神為指導(dǎo)，按照“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”和“為民、務(wù)實、清廉”以及全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的要求，樹立正確的權(quán)力觀，嚴格以法行政為主要內(nèi)容，加強教育，端正執(zhí)法的指導(dǎo)思想，堅持以人為本，以求真務(wù)實精神開展行政執(zhí)法工作，努力建設(shè)了一支黨和人民群眾信賴的工商行政管理執(zhí)法隊伍。在工作中我們牢固樹立抓住機遇，加快發(fā)展的戰(zhàn)略思想，扭住經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖，一心一意謀發(fā)展，牢固樹立依法行政的觀念，把查處經(jīng)濟違法案件與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮工商行政管理職能，積極為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。通過多種形式的學(xué)習(xí)和多次法制員培訓(xùn)、經(jīng)驗交流會及完善各項制度等，使大家的思想觀念更加堅定。 （二）著重提高行政執(zhí)法人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 隨著國家社會民主和法制進程的加快和國家對工商行政管理機關(guān)要求的不斷提高；隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會生產(chǎn)力的不斷提高；隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展；隨著知識經(jīng)濟的不斷更新；隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和慮擬領(lǐng)域的產(chǎn)生，我們每個人的知識和經(jīng)驗不可能完全適應(yīng)工作的需要，我們絕不能再憑老經(jīng)驗、老辦法去開展工作。因此，我們必須加強隊伍建設(shè)，加強對全員的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高全體行政執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 一是分別聘請省局法制處、xx市普法講師團等多人次到我局舉辦法制講座，進行高層的法律知識輔導(dǎo)， 就平時同志們在執(zhí)法一線遇到的疑難問題面對面進行了請教，使大家深受教育。 二是加強法律法規(guī)培訓(xùn)。除全員培訓(xùn)外，堅持每季度法制員培訓(xùn)一次，并積極組織人員參加省、鄭州市局的各項培訓(xùn)。 學(xué)習(xí)中著重培養(yǎng)基層辦案人員正確處理好六個方面的關(guān)系：正確處理履行職責(zé)與罰沒（款）的關(guān)系，把兩者有機的結(jié)合起來，形成有機的統(tǒng)一，并將其貫徹到整個行政執(zhí)法工作的始終；正確處理好經(jīng)濟處罰與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)系，做到依法查處，及時制止，恰當處理，認真糾正，治理一方，罰一儆百，使我們的行政執(zhí)法工作在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中真正發(fā)揮出它的積極作用；正確處理加大執(zhí)法力度與改進執(zhí)法方法的關(guān)系，在執(zhí)法過程中，嚴格按照國家的法律、法規(guī)積極查處各類違法行為，嚴格執(zhí)法，不斷增強執(zhí)法力度，同時注重改進工作方法，聽得進當事人的陳述和申辯，聽得進反面意見，重證據(jù)不重口供，冷靜地去處理問題；正確處理行政執(zhí)法的合法性和合理性的關(guān)系。我們認真學(xué)習(xí)、嚴格執(zhí)行了《鄭州市工商局行使行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，在行政執(zhí)法中做到既合法又合理；正確處理行政執(zhí)法與服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民的關(guān)系，樹立為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，把行政執(zhí)法工作融入到為企業(yè)發(fā)展和服務(wù)中。做到處罰與教育相結(jié)合，對損害人民群眾利益的假種子、假農(nóng)藥、假化肥等案件從嚴查處；對下崗失業(yè)人員、農(nóng)村剩余勞動力、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大學(xué)生自謀職業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的輕微違法行為，只要沒有給他人造成經(jīng)濟損失或沒有給社會造成危害后果，則積極引導(dǎo)他們糾正，不對其實行行政處罰，為他們的發(fā)展提供一個良好的發(fā)展環(huán)境；正確處理打擊違法經(jīng)營與保護合法經(jīng)營的關(guān)系。在辦案中著重培養(yǎng)科學(xué)的辦案方法：一是在辦案過程中及時立案；二是按法定程序開展調(diào)查取證工作；三是正確選擇和運用法律公正手段來固定證據(jù)；四是恰當定性，及時結(jié)案。 五是充分利用視頻網(wǎng)絡(luò)，積極收聽收看系統(tǒng)同步法制講座，全年收聽收看3次；五是積極開展以案說法活動。通過案例分析，提高廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。六是依托信息技術(shù)，創(chuàng)新普法形式。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，設(shè)置法律法規(guī)欄，傳送法制動態(tài)，供廣大干部學(xué)習(xí)、借鑒、提高。七是繼續(xù)推行政務(wù)公開。今年，我局對所有收費項目和處罰標準,通過xx時報進行專版刊載，并重新制作了新的執(zhí)法處罰標準公示牌,在單位和工商所顯著位置公布；結(jié)合“兩費”停收，對局所有政務(wù)公開欄重新進行了制作并公示。同時，對所有新設(shè)立企業(yè)進行通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行了公告。在人員崗位和工作職責(zé)盡快布局,合理調(diào)配,將人力資源盡快整合到執(zhí)法服務(wù)方面。嚴格落實行政執(zhí)法處罰權(quán)階次制度,做到依法行政、合法行政,不給合法經(jīng)營增加新的負擔。 （三）行政執(zhí)法成果顯著。 我局進一步加大執(zhí)法力度，一手抓專項整治，一手抓長效機制。案件查處力度進一步加大，目前共立案查處各類經(jīng)濟違法案件1751件，其中簡易程序案件1085件，一般程序案件666件，案