創(chuàng)新護(hù)理模式強(qiáng)化服務(wù)意識演講稿與創(chuàng)新管理戰(zhàn)略促進(jìn)科學(xué)發(fā)展演講稿匯編-文庫吧
2024-11-22 06:01 本頁面
【正文】 讓老人充分地動起來，樂起來。定期開展一次上門服務(wù)活動。組織職工分時間段到各區(qū)域?yàn)槠c、殘疾等重癥老人開展上門服務(wù)，了解老人疾苦，關(guān)心他們身體，送去組織關(guān)愛。開展一次健康知識講座活動。聘請專業(yè)人士到福利院為老人講授健康知識，讓老人學(xué)會自我保健，抗御疾病侵襲。開展一次個案輔導(dǎo)活動。針對部分“問題老人”和“問題兒童”，我們采取心理安慰、思想疏導(dǎo)、說服勸解等方式運(yùn)用春風(fēng)化雨、潤物無聲的方法，使他們跳出心理障礙。開展一次借力服務(wù)活動。積極拓展服務(wù)途徑，與雁江區(qū)老年大學(xué)、市交警二大隊(duì)、師范校、馬鞍九義校、區(qū)公安消防隊(duì)、神話造型美容美發(fā)多個等單位和個體建立友好關(guān)系，這些志愿者的到來，不僅豐富了老人和兒童的文化生活，更使他們感到人間溫暖處處在。二是深化教育培訓(xùn)，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng)。本著全面提高服務(wù)水平、提升院內(nèi)職工整體素質(zhì)的原則，我們在強(qiáng)化思想教育的基礎(chǔ)上，積極開展換位思考，組織員工切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真了解服務(wù)真諦，每月，我們都要組織開展關(guān)于提升服務(wù)質(zhì)量，營造和諧氛圍的專門培訓(xùn)2次，不斷激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的自覺性，增強(qiáng)用局部精湛締造整體完美的精品意識。三是細(xì)化管理制度，樹規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)。人管人管死人，制度管人管活人。沒有一個健全完善的服務(wù)機(jī)制，就會導(dǎo)致工作的不完美。為了把好事做實(shí)，我們不斷完善內(nèi)部管理制度，把工作
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