店鋪終端管理入門知識-文庫吧
2025-07-06 21:17 本頁面
【正文】 ? 一、督導(dǎo) ? 直接上級：直營經(jīng)理 ? 直接下級：店長、組長 ? 崗位要求： ? 店長能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 決斷能力 ? 崗位職責(zé)： ? 人員優(yōu)化 ? 業(yè)績達成 ? 穩(wěn)定運營 ? 監(jiān)督協(xié)調(diào) 才子店鋪一日流程 ? 店鋪工作流程 ? ：５０到店 ,檢查儀容儀表 . ? ２ .早班８：５０－９：００早會：分配當(dāng)日工作，任務(wù)落實到責(zé)任人 .（任務(wù)包括：每人銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)） ? ３ .每天９：００開門營業(yè)，同時開始做清潔，整理陳列，出樣，點數(shù)等．有顧客進店，一定要接待，暫停手中工作去接待顧客． ? 9： 30檢查公司發(fā)文、報表等情況； ? .每天１ 1：００之前店長或收銀務(wù)必把昨日的核對表表傳回公司 . ? １１： 3０可安排員工吃午飯：午餐時間：每人 30分鐘．外出吃飯，先給當(dāng)班店長或說，經(jīng)同意后方可外出就餐，超時以每分鐘 2元處罰，超時半小時以上按曠工處罰．有人外出就餐．不可超過當(dāng)班人員一半以上 ,原則上用餐一次只能去一個 ,等返回后方可安排下一人． ? .晚班 15：２０到崗 ,3:203:30并召開交接班會議． 才子店鋪一日流程 2 ? 8. 15： 3０ 16：００晚班所有同事點數(shù)交接，核對賬目 . （若對不上，早班同事復(fù)核｜） ? 哪個班點數(shù)，數(shù)出錯，處罰當(dāng)事人：每款２元． ? ★一定要把區(qū)位，區(qū)域劃分的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了，并告知所有店員． ? 一定要把點數(shù)的責(zé)任落實到人． ? 16：００早班同事在完成早班工作的情況下，經(jīng)店長同意后，方可簽時下班．若遇到貨等特殊情況，必須聽從店長的安排，完成工作后，才可下班． ? ：３０可安排當(dāng)班同事，分批外出就餐 ,同午餐安排 。 ? １ 1： 3０可安排員工整理賣場陳列，補足樣品尺碼． ? １ 22： 0０開晚會，總結(jié)當(dāng)日收獲 ,安排下班． ? 晚會結(jié)束后查包下班．關(guān)好水電，門窗?。?！ 才子店鋪一日流程 3 ? 以上注意事項：早晚班收銀員交接完成后，收銀員也可做銷售，或按店長安排進行其他工作． ? 早班時間９：００ 16：００ ?
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