【正文】 ......................................................... 26 附錄 .................................................................................................................................................. 27 內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 1 1 緒論 速 8 酒店員工工資管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景及現(xiàn)狀分析 開(kāi)發(fā)背景 隨著社會(huì)的進(jìn)步和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展， 特別是微型計(jì)算機(jī)的普及，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用逐漸由科學(xué)計(jì)算、實(shí)時(shí)控制等方面向非數(shù)值處理的各個(gè)領(lǐng)域滲透。尤其是以微型計(jì)算機(jī)為處理核心，以數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)為開(kāi)發(fā)環(huán)境的管理系統(tǒng)在辦公室自動(dòng)化以及商業(yè)信息管理等方面的應(yīng)用，越來(lái)越瘦的人們的關(guān)注。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是用來(lái)控制建立數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的存取，并維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。今天，數(shù)據(jù)庫(kù)管理已成為計(jì)算機(jī)信息管理的主要方式。數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用非常廣泛，可應(yīng)用于各行各業(yè)。 各行各業(yè)都追求 信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，對(duì)于酒店員工工資的管理也是如此。 [1]以前的手工操作不僅浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力，而且還容易出錯(cuò)，數(shù)據(jù)不共享，很難對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)。雖然很多酒店已經(jīng)在員工工資管理方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，但是還有很多地方需要提高和完善。在計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理技術(shù)快速發(fā)展而且越來(lái)越先進(jìn)的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)員工工資管理的網(wǎng)絡(luò)化與信息化也是刻不容緩的事。本系統(tǒng)是應(yīng)用 visual basic 和 Microsoft SQL server 技術(shù)實(shí)現(xiàn)員工基本信息和工資的統(tǒng)一維護(hù)及查詢。 現(xiàn)狀分析 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蓬勃 發(fā)展和具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的迅速完善，各行各業(yè)都在積極使用現(xiàn)代化的手段，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，這些都在狠的程度上給企業(yè)提出越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)體系無(wú)論是在行政職能、企業(yè)管理水平以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)上都提出更高的要求。 [2]建設(shè)一個(gè)科學(xué)高效的的信息管理系統(tǒng)是解決這一問(wèn)題的必由之路。酒店員工工資管理是應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)創(chuàng)造更多更高的經(jīng)濟(jì)效益的主要因素之一。如此，由于員工人數(shù)多，每一位員工的實(shí)際情況不同，各項(xiàng)工資條款的發(fā)放，如果沒(méi)有一個(gè)完整的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理，那么勢(shì)必會(huì)給管理人員帶來(lái)各種麻煩，因 此，酒店員工工資管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行。 本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要目的是要使酒店的工資管理實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，是管理員能夠有序的管理和維護(hù)每一位員工的各項(xiàng)工資條款的發(fā)放以及員工個(gè)人臺(tái)賬的生成，是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。 內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 2 速 8 酒店工資管理系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述 工資 是員工向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞或答謝。 工資 模式 ，顧名思義 是指 工資 的構(gòu)成及其組合 。工資 模式的設(shè)計(jì)需要高度遵循企業(yè)戰(zhàn)略，缺乏戰(zhàn)略指引的 工資 模式就等于沒(méi)有方向，對(duì)企業(yè)的發(fā)展將起到阻礙作用 。工資 設(shè)計(jì)要做到公平合理， 才能有利于企 業(yè)的發(fā)展 。 馬志堅(jiān)在《論我國(guó)中小企業(yè)薪酬管理》中提到 薪酬有五種主要依據(jù)，相應(yīng)地形成五種基本薪酬模式：基于崗位的薪酬模式 ， 主要依據(jù)崗位在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值為員工付酬。崗位的相對(duì)價(jià)值高，其工資也高，反之亦然 。 在這種薪酬模式下，員工工資的增長(zhǎng)主要依靠職位的晉升。因此，其導(dǎo)向的行為是：遵從等級(jí)秩序和嚴(yán)格的規(guī)章制度，千方百計(jì)獲得晉升機(jī)會(huì)，注重人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建設(shè)，為獲得職位晉升采取政治性行為 ； 基于績(jī)效的薪酬模式 ， 企業(yè)要求員工根據(jù)環(huán)境變化主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)，挑戰(zhàn)過(guò)去，只是正確地做事已經(jīng)不能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)更強(qiáng)調(diào)做正確的事，要 結(jié)果，而不是過(guò)程 。 因此，主要按績(jī)效付酬就成必然選擇，其依據(jù)可以是企業(yè)整體的績(jī)效，部門(mén)的整體績(jī)效，也可以團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的績(jī)效 ； 基于技能的薪酬模式 ， 技能導(dǎo)向的工資制的依據(jù)很明確，就是員工所具備的技能水平。這種工資制度假設(shè)：技能高的員工的貢獻(xiàn)大。其目的在于促使員工提高做工作的技術(shù)和能力水平，在技能工資制度下的員工往往會(huì)偏向于合作，而不是過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng) ； 基于市場(chǎng)的薪酬模式 ，該模式 是指參照同等崗位的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格來(lái)確定薪酬待遇。該模式立足于人才市場(chǎng)的供需平衡原理，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和外部公平性?？梢詫⑵髽I(yè)內(nèi)部同外部勞動(dòng)力 市場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)的有機(jī)互聯(lián)，防止因?yàn)槿瞬磐饬鞫魅跗髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 ； 基于年功的薪酬模式 ，在該模式下 ，員工的工資和職位主要是隨年齡和工齡的增長(zhǎng)而提高。年功工資的假設(shè)是服務(wù)年限長(zhǎng)導(dǎo)致工作經(jīng)驗(yàn)多，工作經(jīng)驗(yàn)多，業(yè)績(jī)自然會(huì)高；老員工對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)，應(yīng)予以補(bǔ)償。其目的在于鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，導(dǎo)向員工終生服務(wù)于企業(yè)。 曾曉益在《現(xiàn)代酒店及餐飲業(yè)管理百科全書(shū)》中指出： 薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標(biāo)、選擇薪酬政策、制定薪酬計(jì)劃、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的內(nèi)容。薪酬管理目標(biāo)具體地講包括以下三個(gè)方面 :建立穩(wěn)定 的員工隊(duì)伍，吸引高素質(zhì)的人才 。激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效 。努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。薪酬政策就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇與組合，是企業(yè)在員工薪酬上所采取的方針策略。薪酬政策具體的講包括以下三個(gè)方面 :企業(yè)薪酬成本投人政策 、 根據(jù)企業(yè)的自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度 、 確定企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)以及工資水平。薪酬計(jì)劃就是企業(yè)預(yù)計(jì)要實(shí)施的員工內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 3 薪酬支付水平、支付結(jié)構(gòu)及薪酬管理重點(diǎn)等內(nèi)容，是企業(yè)薪酬政策的具體化。企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)要堅(jiān)持以下兩個(gè)原則 :與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則 、 以 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為原則。薪酬結(jié)構(gòu)就是企業(yè)員工之間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。薪酬結(jié)構(gòu)具體的講包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容 :企業(yè)工資成本在不同員工之間的分配 、 職務(wù)和崗位工資率的確定 、 員工基本輔助和浮動(dòng)工資的比例以及基本工資及獎(jiǎng)勵(lì)工資的調(diào)整等。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整要堅(jiān)持給予員工最大激勵(lì)的原則。 速 8 酒店工資管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 思路及 報(bào)告 結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)思路 本系統(tǒng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的順序：需求分析、概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。在程序設(shè)計(jì)與調(diào)試上采用了自上而下，逐步細(xì)化，逐步完 善的原則。采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想，由總體到局部，逐一設(shè)計(jì)各個(gè)功能模塊。主要功能為工資查詢、員工信息管理、用戶信息管理和工資設(shè)置等。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)報(bào)告架構(gòu) 報(bào)告全文按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告的格式布局，依次有摘要、緒論、系統(tǒng)分析（系統(tǒng)分析有可行性分析和需求分析組成）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)）、系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)、結(jié)論。 ● 摘要：該部分包括系統(tǒng)的簡(jiǎn)介、設(shè)計(jì)問(wèn)題及分析和相關(guān)的解決方案，還有報(bào)告涉及的重要關(guān)鍵詞。 ● 緒論：緒論部分主要是對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)背景和現(xiàn)狀進(jìn)行分析、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述和系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)思 路和相關(guān)報(bào)告結(jié)構(gòu)。 ● 系統(tǒng)分析：該部分首先是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行 技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面進(jìn)行可行性分析，然后是對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行分析。 ● 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：該部分是系統(tǒng)的主要部分，首先是根據(jù)需求分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行概念設(shè)計(jì)、然后再將概念世紀(jì)階段的模型轉(zhuǎn)化為獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的邏輯模型、接著為邏輯模型尋找最合適的物理環(huán)境。 ● 系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)：該階段是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和運(yùn)行。 ● 結(jié)論：該部分包括系統(tǒng)的總結(jié)和展望。內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 4 2 速 8 酒店員工工資管理系統(tǒng)分析 可行性分析 系統(tǒng)的可行性分析主要是對(duì)系統(tǒng)在技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì) 和操作各方面進(jìn)行可行性分析。 （ 1）管理 的可行性 系統(tǒng)不僅可以提高各部門(mén)的管理效率，意味著可以提高整個(gè)酒店的管理效率。隨著計(jì)算機(jī)的普及，這一行業(yè)的人才越來(lái)越多，技術(shù)越來(lái)越嫻熟。對(duì)于比較簡(jiǎn)單的員工工資管理系統(tǒng)，一般的計(jì)算機(jī)人員都可以很熟練的操作。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)酒店員工的相關(guān)信息進(jìn)行的管理，可以讓酒店管理人員與顧客之間的信息達(dá)到共享。提高管理的效率，實(shí)現(xiàn)酒店工資管理的的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。所以，該系統(tǒng)在管理上是可行的。 （ 2）技術(shù) 的可行性 計(jì)算機(jī)行業(yè)的迅速發(fā)展，滿足了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在軟件和硬件方面的需求。當(dāng)今數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 、各種編程語(yǔ)言技術(shù)的水平，對(duì)開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)都是綽綽有余的。此外，自從上世紀(jì)九十年代計(jì)算機(jī)開(kāi)始，計(jì)算機(jī)方面的人才越來(lái)越多，他們的專(zhuān)業(yè)水平也越來(lái)越高。無(wú)論是開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的科學(xué)技術(shù)還是開(kāi)發(fā)人員和使用人員的水平，該系統(tǒng)完全具備開(kāi)發(fā)條件。所以，該系統(tǒng)在技術(shù)上完全是可行的。 （ 3）經(jīng)濟(jì)的可行性 酒店運(yùn)用工資管理系統(tǒng)，對(duì)酒店的工作人員的基本信息和工作狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一化、系統(tǒng)化的管理。不論是酒店的高層管理人員還是底層的職工，只要想查詢相關(guān)信息，只需要自己登陸查詢就可以，而不需要做其他不必要的工作。減少了工作人員的工作量，既可以減少工作人員，減少工資成本。另外，每位職工可以隨時(shí)清楚的了解自己個(gè)別人的工作狀態(tài)的工資差距，激勵(lì)每位員工積極工作，降低了員工曠工次數(shù)。所以，該系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。 （ 4） 操作的可行性分析 酒店員工工資管理系統(tǒng)在盡量遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則和模塊設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)之上，操作人員只需要了解系統(tǒng)的流程和明確自己的需求就可以順利的操作，而不需要什么專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。所以，對(duì)大多數(shù)酒店管理人員來(lái)說(shuō)，本系統(tǒng)在操作上是可行的。 綜上所述，該系統(tǒng)不論是管理上、技術(shù)上、操作上還是經(jīng)濟(jì)上都是可行的。 內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 5 速 8 酒店工資管理應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境基礎(chǔ) 本系統(tǒng)是在 Windows xp 操作系統(tǒng)下，前臺(tái)采用 Microsoft Visual Basic 庫(kù)應(yīng)用程序，后臺(tái)使用 SQL Server 2021作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。通過(guò)前臺(tái)應(yīng)用程序，用戶可以方便的查詢工資。 需求分析 系統(tǒng)的需求分析簡(jiǎn)單的書(shū)就是分析用戶的需求。需求分析是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)，需求分析的結(jié)果是否準(zhǔn)確的反映了客戶的實(shí)際需求，將直接影響到后面各個(gè)階段的設(shè)計(jì)，并影響到設(shè)計(jì)結(jié)果是否合理和實(shí)用。主要要數(shù)據(jù)需求分析，根據(jù)系統(tǒng)需求，首先要將數(shù)據(jù)的記錄分類(lèi)，可以分為以下幾項(xiàng)。 ● 用戶信息：該記錄包 括用戶的密碼信息、權(quán)限信息，具體有編號(hào)、用戶名、密碼、權(quán)限、權(quán)限等級(jí)等數(shù)據(jù)項(xiàng)。 ● 員工信息：該記錄記錄員工的基本信息，具體有編號(hào)、姓名、性別、出生時(shí)間、學(xué)歷、職務(wù)、部門(mén)、身份證號(hào)、電話、家庭住址、備注等數(shù)據(jù)項(xiàng)。 ● 工資設(shè)置：記錄工資的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，具體有職務(wù)、基本工資、每日工資、加班系數(shù)、出差標(biāo)準(zhǔn)、曠工標(biāo)準(zhǔn)、遲到標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金等數(shù)據(jù)項(xiàng)。 ● 考勤統(tǒng)計(jì)：記錄員工每月的考勤信息，具體有編號(hào)、姓名、時(shí)間、加班天數(shù)、出勤天數(shù)、曠工天數(shù)、遲到次數(shù)等數(shù)據(jù)項(xiàng)。 ● 工資：記錄每個(gè)員工的工資，具體有編號(hào)、姓名、時(shí)間、基本工資加 班工資、出差補(bǔ)助、曠工工資、遲到扣除、獎(jiǎng)金、總工資等數(shù)據(jù)項(xiàng)。 速 8 酒店員工工資管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)分析 業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向，它是 一種 物理模型。 業(yè)務(wù)流程調(diào)查的內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理、信息來(lái)源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)。 [14] 本文業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的符號(hào)作如下說(shuō)明，如圖 所示。 內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 6 實(shí) 體 業(yè) 務(wù) 處 理文 檔 資 料 信 息 流 圖 程圖的符號(hào) 根據(jù)系統(tǒng)的需求分析和酒店員工工資管理的相關(guān)業(yè)務(wù)的了解，速 8 酒店員工工資管理的業(yè)務(wù)處理過(guò)程為，通過(guò)各部門(mén)考勤人員的考勤，將考勤信息制定考勤信息表，按照不同部門(mén)工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)制定工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)表；接著由考勤信息表和工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)表計(jì)算變動(dòng)工資并制定變動(dòng)工資表；人事部通過(guò)不同部門(mén)和不同職位編制員工信息表，并以此制定基本工資表；財(cái)務(wù)部根據(jù)變動(dòng)工資信息和基本工資信息計(jì)算匯總得出總工資匯總表；酒店將每月的總工資匯總信息反饋給與酒店發(fā)放工資合作的代發(fā)銀行，給每位員工發(fā)放工資；根據(jù)總工資匯總表中的扣除工資款項(xiàng)和福利 獎(jiǎng)金補(bǔ)助項(xiàng)目分別制定扣除項(xiàng)目明細(xì)表和計(jì)提福利費(fèi)用憑證，并將這些信息存入酒店員工工資管理系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。具體的業(yè)務(wù)流程圖如圖 所示。 各 部 門(mén) 考 勤考 勤 明 細(xì) 表制 定工 資 計(jì) 算 標(biāo) 準(zhǔn)計(jì) 算工 資 變 動(dòng) 表人 事 部 編 制個(gè) 員 工 信 息 表制 定基 本 工 資 表計(jì) 算總 工 資 匯 總 表上 報(bào) 代 發(fā) 工 資銀 行代 發(fā) 銀行發(fā) 放員 工 工 資 發(fā)放 表員 工扣 除 工 資福 利 獎(jiǎng) 金 補(bǔ)助扣 除 工 資 明 細(xì)表福 利 獎(jiǎng) 金 補(bǔ) 助明 細(xì) 表系 統(tǒng) 圖 速 8 酒店員工工資管理 業(yè)務(wù)流程圖 速 8 酒店員工工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程特點(diǎn)分析 數(shù)據(jù)流程圖反映了企業(yè)各種數(shù)據(jù)的流向和處理過(guò)程，是描述數(shù)據(jù)處理過(guò)程的工具。他用少數(shù)幾種符號(hào)綜合反映信息在系統(tǒng)中的流向、處理和存儲(chǔ)情況。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)流動(dòng)、加工處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；概內(nèi)蒙古科技大學(xué)本科生課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（課程論文） 7 括性表現(xiàn)在他可以把信息中不同業(yè)務(wù)處理工程 聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。無(wú)論是手工操作還是計(jì)算機(jī)操作，都可以用它表達(dá)出來(lái)。數(shù)據(jù)流程圖所用的基本符號(hào)如圖 所示。 實(shí)