人力資源總監(jiān)工作計劃報告與人力資源明年工作計劃匯編-文庫吧
2025-11-08 00:29 本頁面
【正文】 培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內容，以崗位培訓，自學等為培訓形式，分季度進行培訓。完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。(三)作好員工考核工作每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務實操考評一次，并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見?？荚u目的:了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原則。(四)做好員工事務的管理工作制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法。②每日菜譜標準。③原材料驗收制度及成本預算方案。④就餐管理辦法。⑤食堂衛(wèi)生標準。⑥宿舍管理辦法。⑦宿舍分配管理辦法。⑧更衣柜管理辦法。⑨勞保
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1