花店計(jì)劃書-文庫(kù)吧
2024-11-26 22:49 本頁(yè)面
【正文】 種有活力，積極的感覺。 4）商務(wù)鮮花： 這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場(chǎng)合，例如：接待貴賓，會(huì)場(chǎng)裝飾，服裝裝飾等等。 公司前景 本花店對(duì) 各年齡層居民 進(jìn)行客戶分析 ,主要采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式 .此次我們共發(fā)出問(wèn)卷 50份 ,收回 36 份 .由于時(shí)間有限 ,問(wèn)卷數(shù)量不多 ,但 還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求 . ⑴有明顯的好奇心理 ,在創(chuàng)新方面有趨同性 ,聽同 事 或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為 . ⑵購(gòu)買行為基本上是感性的 ,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩 ,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種 . ⑶ 年輕人 沒(méi)有固定的購(gòu)買模式 ,購(gòu)買行為往往隨心所欲 . ⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng) ,追求時(shí)尚 ,崇尚個(gè)性 . （ 5） 購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng) ,一般集中在教師節(jié) ,情人節(jié) ,圣誕節(jié)及朋友生日前后 . 根據(jù)我公司的自身?xiàng)l件和行業(yè)前景來(lái)說(shuō)網(wǎng)上花店具有很大的發(fā)展前景，值得在這個(gè)行業(yè)上 進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。 3 市場(chǎng)調(diào)查和分析 目標(biāo)市場(chǎng)定位為區(qū)域各類鮮花配送。 鮮花快遞的主要服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè)和小區(qū)居民，很多企業(yè)鐘愛與在前臺(tái)放置 瓶新鮮的花束，使得整個(gè)企業(yè)就像鮮花一樣充滿活力并且能夠多姿多彩。但由 鮮花采購(gòu)和運(yùn)輸需要專業(yè)人員，使得許多公司望而卻步。鮮花快遞行業(yè)的出現(xiàn) 得這種問(wèn)題不再存在，專業(yè)的運(yùn)輸車和專業(yè)的鮮花配送員幫助企業(yè)節(jié)省了不少 人力物力。 金堂區(qū)域并沒(méi)有知名的鮮花配送網(wǎng)站，因此在金堂區(qū)域內(nèi)鮮花速遞行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)摿Α? 隨著鮮花行業(yè)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)已經(jīng)有很多人嘗試進(jìn)入鮮花速遞行業(yè)掘金大部分網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入良性發(fā)展階段。我們看到很多鮮花速遞服務(wù)商開始注重品牌建設(shè)，重視客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。隨著物質(zhì)生活水平的提高，情感層面的消費(fèi)也正在被更多人接受。當(dāng)今網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)起，也必將成為鮮花速遞 行業(yè)發(fā)展的助推器。 誰(shuí)重視客戶體驗(yàn)，誰(shuí)能降低客戶選擇成本，引導(dǎo)培育消費(fèi)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可誰(shuí)就能在鮮花速遞這一垂直細(xì)分領(lǐng)域做大做強(qiáng)。 或許在未來(lái)的一段時(shí)間后，鮮花會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的完美結(jié)合，一個(gè)城市有一個(gè)實(shí)體花店；來(lái)壟斷該城市鮮花配送，做到真正的保 證質(zhì)量。 在中國(guó)范圍類，鮮花配送輸贏新興的行業(yè)，加上其保鮮等的特殊性，很多人并不知道鮮花配送可以通過(guò)網(wǎng)站異地配送，因此有著很大的發(fā)展空間。 優(yōu)點(diǎn)： 鮮花樣式選擇多； 簡(jiǎn)單易操作，顧客只需要通過(guò)網(wǎng)站或者使用電話提交訂單，提供精確的送花地址、送花人、收花人聯(lián)系電話，再通過(guò)網(wǎng)上支付如：支付寶、快錢、財(cái)付通、 PayPal 等銀行、郵政、轉(zhuǎn)賬就可以配送全金堂各小區(qū)和機(jī)關(guān)單位。 介于金堂區(qū)域并沒(méi)有很好的鮮花速遞網(wǎng)站，所以如果可以使企業(yè)良性發(fā)展 可以占到大部分的市場(chǎng)份額，但是由于企業(yè)前期資金緊湊，不能大范圍投放廣告，主要通過(guò)顧客宣傳，提升知名度速度較慢，預(yù)計(jì)前期能有 20%左右的市場(chǎng)占有率。預(yù)計(jì)有 10 個(gè)花籃和 50支各類鮮花的出售，銷售額 9000 元左右。 鮮花速遞屬于服務(wù)行業(yè)，注重客戶的感受體驗(yàn)，需要研究降低客戶選擇成本，引導(dǎo)培育消費(fèi)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可盡快在鮮花速遞這一垂直細(xì)分領(lǐng)域做大做強(qiáng)。 公司戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略 公司在 35 年內(nèi)成為鮮花網(wǎng)店領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。 “向社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的鮮花產(chǎn)品，改善人類的生活方式?！? 公司宗旨 ：“以最快的方式，最優(yōu)惠的價(jià)格，最熱情的服務(wù)為您傳達(dá)人間真情” 發(fā)展戰(zhàn)略 初期（ 13年） 主要產(chǎn)品是以鮮花為主的各種產(chǎn)品，比如花籃，鮮花以及鮮花配送等。市場(chǎng)策略為以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，進(jìn)行鮮花區(qū)域的配送，替代一部分的鮮花實(shí)體店，擠占實(shí)體鮮花店的市場(chǎng)份額；建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)；收回初期投資，準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，開始準(zhǔn)備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。 第一、二年： 產(chǎn)品導(dǎo)入金堂縣市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知曉度，樹立 品牌形象； 逐步建立健全的金堂銷售網(wǎng)絡(luò)； 打開并初步占領(lǐng)金堂鮮花市場(chǎng)份額； 年銷 售收入約 13 萬(wàn)元 ,利潤(rùn)約 4 萬(wàn)元 金堂縣市場(chǎng)占有率為 2%— 10%， 準(zhǔn)備向成都及周邊地區(qū)發(fā)展。 第三年： 提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)； 增加設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模； 年銷售收入約 25 萬(wàn)元 ,利潤(rùn)約 8 萬(wàn)元 金堂縣市場(chǎng)占有率提升到 15%左右，成都及周邊地區(qū)市場(chǎng)占有率為 2%10%左右。 鮮花區(qū)域配送基本成熟，開發(fā)鮮花的衍生產(chǎn)品 ，拓展市場(chǎng)，準(zhǔn)備向四川省的其他市區(qū)發(fā)展。 中期（ 46）年 進(jìn)一步完善和健全銷售網(wǎng)絡(luò)： 重點(diǎn)研制鮮花的相關(guān)產(chǎn)品，進(jìn)一步
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