【正文】 所規(guī)范情況、應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行情況。目前此項(xiàng)工作已進(jìn)入企業(yè)全面自查自糾階段，接下來，塔城局將繼續(xù)聯(lián)合公安、安全、掃黃打非等部門，進(jìn)一步鞏固全地區(qū)在寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假以及化 學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)等工作的成果。 5. 督促企業(yè)加強(qiáng)安全體系建設(shè)，提升安全防范能力。 5 月，按照國家局、區(qū)管局工作要求，積極督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)郵政公司和 8 家法人寄遞企業(yè)（含其分公司 20處）成立了本單位安全保障機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)配備了專（兼）職安全員。要求企業(yè)做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急保障到位。安全保障機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全員配備情況已在備案中。 6. 加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是成立了“依法行政學(xué)習(xí)班”，全面提升行政執(zhí)法隊(duì)伍依法行政的能力和水平。每周學(xué)習(xí)前要做好 預(yù)習(xí)，每堂課前要檢查預(yù)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，每周學(xué)習(xí)法律的一個(gè)章節(jié)，在學(xué)習(xí)中突出重點(diǎn)，加強(qiáng)對知識(shí)的自學(xué)互學(xué)。二是加強(qiáng)企業(yè)人員培訓(xùn)，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。組織 14 名考生參加了年度第一批批快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)，邀請地區(qū)國家安全局和地區(qū)消防大隊(duì)教員對全地區(qū) 63 家郵政、快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了收寄驗(yàn)視及違禁物品的識(shí)別、案例和消防安全知識(shí)講座。進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的安全防范意識(shí)，提升了從業(yè)人員尤其是企業(yè)管理人員的能力和水平。 ，促進(jìn)法治郵政建設(shè)。為進(jìn)一步提升群眾法治意識(shí)，塑造 行業(yè)良好形象，塔城局利用“ 3 15”法制宣傳日、自治區(qū)憲法法律宣傳月等契機(jī)，組織企業(yè)廣泛開展集中宣傳、送法下鄉(xiāng)等各類宣傳活動(dòng)，得到了廣大市民的理解、支持和好評(píng)。宣傳活動(dòng)的開展，還展示了郵政企業(yè)發(fā)展成就，擴(kuò)大了XX 區(qū)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的知名度和影響力。 ，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)口。依法對申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可和變更的企業(yè)進(jìn)行審核，做好許可常態(tài)管理。對轄區(qū)內(nèi)的所有快遞企業(yè)做好備案工作，進(jìn)一步規(guī)范和掌握各快遞企業(yè)基本情況及動(dòng)態(tài)管理。前 5 個(gè)月，共受理初審資料 5 份，完成了 7 家 法人企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年度報(bào)告審查工作。 （投）訴處理工作，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。截止 5 月底，共受理消費(fèi)者申訴 23 起，其中，有效申訴 9 起 ,目前均已處理完畢，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 9327 元，調(diào)解滿意率為 99%。同時(shí)，迅速解決了 4 月 28 日新疆人民廣播電臺(tái)“新廣行風(fēng)熱線”中反映的問題，有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)能力和水平。 （三）以推動(dòng)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建為重點(diǎn)，不斷提升普遍服務(wù)水平 上半年，塔城局將保障普遍服務(wù)作為中心工作來抓，一方面推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高普 遍服務(wù)保障能力，一方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查督促企業(yè)提高服務(wù)水平，為促進(jìn)地區(qū)普遍服務(wù)水平的提升做了大量努力。 1. 全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作。 XX 區(qū)共有空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建項(xiàng)目 27 個(gè)，其中兵團(tuán)補(bǔ)建項(xiàng)目 2 個(gè)。在自治區(qū)郵政管理局黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)相關(guān)部門及各級(jí)政府的重視和支持下，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、頭緒多等困難，積極協(xié)調(diào)、多方推動(dòng)補(bǔ)建工作。主動(dòng)與發(fā)改委等部門溝通聯(lián)系，數(shù)次督查并積極向地方政府匯報(bào)補(bǔ)建工作進(jìn)展情況，爭取到地方政府的支持，與郵政分公司協(xié)同配合，倒排竣工運(yùn)營期限，統(tǒng)籌解決存在的問題。截止到 6 月 10 日 ， XX區(qū) 27處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)已全部開業(yè)運(yùn)營。 。結(jié) 合設(shè)施普查、常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查、局所補(bǔ)建等工作，開展普遍服務(wù)合標(biāo)檢查，法定業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)治理、郵件全程時(shí)限和郵箱（筒）開箱測試檢查工作。配合自治區(qū)郵政管理局開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所覆蓋情況”和“行政村郵件直接通郵情況”調(diào)研及統(tǒng)計(jì)工作，采集轄區(qū)投遞網(wǎng)點(diǎn)、投遞段道基本信息和圖片資料，并完成數(shù)據(jù)錄入和報(bào)送工作。對無法投遞郵件和無著郵件的處置情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，確保轄區(qū)郵政企業(yè)依法妥善處理無法投遞和無著郵件。全面完成法定業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)檢查活動(dòng)，并加快整改進(jìn)度。配合開展郵件全程時(shí)限監(jiān)測工作，嚴(yán)抓郵件全程時(shí)限服務(wù)工 作。在開展的2 次日常監(jiān)督檢查中，被檢查的 14 個(gè)郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均能做到提供郵政普遍服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。檢查城鎮(zhèn)居民信報(bào)箱建設(shè) 1 處（塔城氣象局家屬院 1處），住宅居民 68 戶，安裝信報(bào)箱 32 個(gè)，報(bào)箱安裝率為 %。重點(diǎn)針對郵政企業(yè)對《郵政機(jī)要通信服務(wù)規(guī)范》的執(zhí)行情況，檢查了 2 處機(jī)要通信營業(yè)場所（ XX市機(jī)要室、 XX 縣機(jī)要室），均能按照《規(guī)范》要求進(jìn)行營業(yè)。紀(jì)特郵票銷售檢查中 7 個(gè)郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)能夠按照《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)要求，提前公布郵票發(fā)行信息和零售數(shù)量，按照規(guī)定提供服務(wù)。全國“兩會(huì)”期間安全保障和 “掃黃打非”檢查中，對轄區(qū) 6 個(gè)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、 15 家快遞企業(yè)進(jìn)行了全面摸查工作，轄區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)違法出版物、影像制品流通的現(xiàn)象。 。按照 2021 年國家西部農(nóng)村地區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)要通信設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，督促郵政企業(yè)落實(shí)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及車輛更新、郵政機(jī)要通信網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施建設(shè)及投遞車