20xx上半年旅游工作總結(jié)2-文庫吧
2024-11-19 06:28 本頁面
【正文】 好電梯、船舶、電瓶車運營的相關(guān)手續(xù)，做好各類駕駛員特種崗位的培訓領證工作。梳理景區(qū)導游詞，強化導游培訓工作。謀劃合作事項，做好旅行社八泉峽線路的推介宣傳工作。引起高度重視，做好八泉峽安全運營評估報告及應急預案工作。四是強化人才隊伍保障。在縣職業(yè)中學召開旅游培訓班，培養(yǎng)一批旅游優(yōu)秀人才，挖掘一批本土旅游特色人才，儲備一批旅游新生力量。培訓過程中，與30多名即將畢業(yè)優(yōu)秀學生簽訂了就業(yè)意向協(xié)議，緩解了學生的就業(yè)壓力，為景區(qū)發(fā)展提供了軟實力保障。
(四)市場宣傳穩(wěn)步推進。今年上半年我們緊抓各種宣傳平臺和機遇，積極促銷推介大峽谷品牌。一是網(wǎng)絡媒體宣傳。充分利用大峽谷官方網(wǎng)站、官方微信、微博等工具，加強與同程網(wǎng)的合作，洽談爸爸去哪兒商業(yè)品牌推廣，打造太行山大峽谷高端旅游產(chǎn)品。二是戶外廣告宣傳。繼續(xù)鞏固原北京、山西、河北、河南等區(qū)域的戶外廣告，預算投入1600萬元，并以門票置換的方式，在山西除太原、長治之外的九個地市的主街道實現(xiàn)了LED大屏廣告和電視臺廣告飄字宣傳。三是旅游社團推介。參加了遼寧、天津、北京、廣西、吉林、黑龍江等地舉辦的晉善晉美專場推介會，聯(lián)合山西衛(wèi)視積極籌劃4月24日在太原舉辦的由150家旅行社參加的“太行山大峽谷(太原)專場推介會暨沖關(guān)大峽谷第三季新聞發(fā)布會”。沖關(guān)大峽谷第三季，6月19日開始錄制，計劃7月7日在山西衛(wèi)視播出。四是特色性宣傳。針對河南豫北、河北石家莊、邯鄲200公里以內(nèi)近距離市場，由于周邊林州太行大峽谷、南太行同質(zhì)化景區(qū)過多和河南林州交接道路問題，游客量一直不是很好，對這些區(qū)域開放了一日游市場和一些團隊優(yōu)惠政策。
(五)旅游安全常抓不懈。安全是旅游工作的生命線，我中心認真履行安全責任，確保了上半年旅游工作各項措施的嚴格落實和旅游安全無事故工作目標的實現(xiàn)。一是組織參加安全宣傳活動8次，出動人員90人次，發(fā)放安全宣傳資料1萬余份。二是健全了安全管理制度，完善了突發(fā)事件應急預案，充實了安全管理機構(gòu)。今年4月份，與太旅股份公司、12家旅行社、2家三星旅游賓館及農(nóng)家樂簽訂了《安全責任書》《承諾書》。三是組織開展旅游大檢查，共組織進行安全隱患排查10次，涉及旅游經(jīng)營企業(yè)50家，排查出景區(qū)隱患10處，責令整改10處。四是今年上半年共接受游客投訴15起，妥善處結(jié)15起，處結(jié)率和回訪滿意率均達100%。
(六)行業(yè)監(jiān)
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