it運維工程師年度工作總結(jié)模版精編與it運維工程師年終個人工作總結(jié)范文匯編-文庫吧
2024-11-19 00:20 本頁面
【正文】 可控范圍內(nèi)。，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄。配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo)。：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運維工程師工作效率。：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新。問題管理，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。發(fā)布管理、變更公告、特殊公告等，正確率達(dá)標(biāo)。二、其他運維工作，輔導(dǎo)新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障。、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議。，如sap、oa系統(tǒng)等。，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，程控交換機(jī)等。，主持運維內(nèi)部講座。，有計劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能。，巡檢及時率和正確率達(dá)標(biāo)。三、其他工作，應(yīng)其他部門邀請?zhí)峁﹊t技能培訓(xùn)，提高其他部門辦公人員的it操作水平。
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