【正文】 由。一般來說你碰到的拒絕會有三種，一種是粗暴型的，一種是冷漠型的，還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩，沒說幾句話就會請你走了，這種人能以這種性格在單位里立足，并且能坐在這個位置上，他不會是一個肚里空空的人，他在單位里會有一定的威望，一般來說這種人說話是很份量的，但相對來說這種人比較難以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你別指望跳過他來點別的途徑，他要是不認(rèn)同你的產(chǎn)品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的，這種險你千萬不能冒，所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多，該走的時候就得走，但該來的時候一定得來，你要做的就是讓他先記住你這個人，一次不行再來一次，當(dāng)然也可以偶爾怕得臨陣退縮，在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣，但不可以每次都這樣跑掉，事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮，比如找到他的窩，在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料，他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發(fā)現(xiàn)他不會再對你兇巴巴的，更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕，但一定不能放棄，因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都 這樣，但醫(yī)院還是要進藥的，要進藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了，你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的，誰堅持下來誰的機會就會大一點，碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現(xiàn)在還沒有研究出個道來，不知道這種人到底是什么性格，就是現(xiàn)在其實我也沒辦法搞定這種人，所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你，只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態(tài)度會好點。要是你碰到了一個親和型的主任，你千萬別因為他和你很客氣，而讓這種表像沖昏了頭腦，其實這種人做事優(yōu)柔寡斷，思路也不會太清爽，在單位里說話的份量也不會太重，沒什么人會太把他當(dāng)一回事，所以說就算是搞定他也不見得一切ok，你還得找個重量級的醫(yī)生填單才會有把握一點。接下來的事也就相對來說簡單一點了，你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員，拜訪兩三個成員，我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產(chǎn)什么的，你就等著進藥談扣率吧！在這個程序當(dāng)中，有一點還是蠻重要的，就是時間，一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月，醫(yī)生填單和拜訪藥委會成員應(yīng)該控制在開會之前一星期之內(nèi)，不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。以上所說只是本人多年做藥的一點心得，只是想幫一下我開頭所說的那群沒專業(yè)、沒關(guān)系、有交流kb癥的人，并不是什么九陰真經(jīng)，難免會有不同的情況，還望各位跟據(jù)自己的情況看看能用則用，不能用就當(dāng)是在下我浪費了大家的時間害你看了這么大堆的廢話篇三：醫(yī)藥代表培訓(xùn)總結(jié)2011年醫(yī)藥銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)我們精神面貌都很好。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，通過向老師的學(xué)習(xí)、和同事交流、討論，讓我們充分了解了公司的規(guī)章制度、公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn)，現(xiàn)在我想對這次的培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納總結(jié)并略微談一些個人粗淺的心得體會：心態(tài)很重要 我們即將走進工作崗位，首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài)，盡快完成從一個學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變。不僅要學(xué)會約束和管理自己，還要有紀(jì)律性和組織性，再也不能像學(xué)生時代的任性和隨意了。工作中會遇到各種各樣的困難和各種各樣的人，要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心，要學(xué)會包容和接納各種人！除了這些心理準(zhǔn)備外，最重要的是要有一顆積極向上，堅持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會得以發(fā)展，困難才能得以克服。實踐和學(xué)習(xí)并重社會是在不斷發(fā)展的，時代是在不斷進步的，要趕上時代的步伐就要不斷學(xué)習(xí)，不斷接觸新事物，為客戶提供準(zhǔn)確的，最新的信息。學(xué)習(xí)一切客戶可能喜歡的知識，挖掘需求，滿足需要，推銷我們的產(chǎn)品，發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，塑造我們的品牌。我們在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，還要提高自身的素質(zhì)，做一個職業(yè)化的經(jīng)理人！為中國的醫(yī)藥銷售做表率！為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻！不斷地鍛煉自己在培訓(xùn)過程中，仔細發(fā)覺同事身上的優(yōu)點，進行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語言表達，學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài)，學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時抓住自己的每一次機會去鍛煉自己，從各方面來鍛煉自己。我參加了才藝表演，辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會，不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語言表達能力對以后的發(fā)展會有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識，時時刻刻鍛煉自己，任何場合，任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試！優(yōu)秀的講師公司給我們請來了專業(yè)的講師，還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享。孫老師的幽默熱情，韓部長的真實誠懇，葉老師的激情流利，王老師的務(wù)實有用，每一位老師都有自己的特點，每一個老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點，讓我們每天都有新的收獲，讓我們每天都過的很充實！再次感謝老師們的精彩講演！珍貴的友誼由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹，我們坐著火車一起來的，大家一起游戲，一起吃飯，一起學(xué)習(xí)，一起活動，那短短的一周時間留給我很多很多美好的回憶！這是我值得珍惜一輩子的友誼！雖然大家都分到了天南海北，但是我們都是人，我們總有一天會再次相見的！無論走到哪里都有歇腳的的地方，那是因為有了這幫朋友！感謝人資部最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們！感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件，讓我們好好學(xué)習(xí)，在生活中關(guān)心我們，在學(xué)習(xí)中幫助我們，在日常里幫助我們！陪我們一起上課，一起吃飯，一起學(xué)習(xí)，讓我們感覺不孤單，不寂寞，不是沒人愛的孩子！他們就是我們的娘家，無論我們走到哪里，都有他們的牽掛，讓我們永遠有依靠！是我的選擇，是我正確的選擇！愿所有的人在揚帆遠航！2011年09月10日篇四：食藥局培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會學(xué)習(xí)體會結(jié)合去哈爾濱生產(chǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)。根據(jù)我公司實際情況，應(yīng)該在以下方面重點推進：一、乳制品安全生產(chǎn)形勢分析：記錄：需要增加衛(wèi)生間清潔記錄、管理人員檢查記錄(清潔記錄雀巢半小時一次)。批記錄不得用橫杠或點省略代替。生產(chǎn)指令要求由受權(quán)人簽字。不合格品處理要求由受權(quán)人簽字。磷脂標(biāo)簽和投料名稱不統(tǒng)一、標(biāo)簽上標(biāo)為dha油投料使用的dha粉。其它配料名稱的統(tǒng)一。配料、標(biāo)簽、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品名稱的統(tǒng)一（原料、產(chǎn)品名稱可以采用簡稱，別稱，但是需要在文件中明確）。清場記錄執(zhí)行不到位，還需完善；品清場需要防止污染（引入的外部污染）、交叉污染（不同產(chǎn)品、工序變化引起的污染），混淆；對于嬰配粉，清場過程中重點要防止的是交叉污染、混淆。清場原則上要求除生產(chǎn)設(shè)備外全部清除。設(shè)備如何拆卸、清洗，備件清洗、干燥的辦法：對于最可能污染的部位采樣，最少要有三次驗證數(shù)據(jù)后再確認(rèn)清理的辦法的可行性。對于食品監(jiān)督檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，第一次，單品種停產(chǎn)，第二次，全部停產(chǎn)。坂岐腸桿菌：（1）坂岐腸桿菌適宜溫度3743度。（2）鼓風(fēng)機帶入的空氣污染，遠離周圍環(huán)境污染區(qū)域。（3）涼粉粉間由空氣或涼粉間環(huán)境及器具帶入的污染。（4）包裝過程中由工作人員或篩粉設(shè)備、器具帶入污染。（5）包裝人員二次污染。1坂岐控制方法：（1）確?？諝馓幚碓O(shè)備能有效濾掉雜質(zhì)微生物，過濾介質(zhì)經(jīng)常清洗。（2）生產(chǎn)前后管道的嚴(yán)格消毒。（3）定期清理、清潔干燥塔存在的奶垢、粉垢。（4）噴霧干燥人員衛(wèi)生嚴(yán)格控制，嚴(yán)格限制其它人員進入車間，防止帶入（有可能人員在患病是鼻孔呼出的空氣對環(huán)境的污染，需要驗證。）現(xiàn)在很多員工口罩佩戴不規(guī)范，應(yīng)作為監(jiān)控點之一進行考核。（5）下水口的封閉檢測及定期消毒，對清潔區(qū)進行徹底消毒后再使用。（6）嚴(yán)格按照gmp規(guī)范要求達到廠房空氣潔凈度。（7）執(zhí)行ｈａｃｃｐ體系控制。（8）對干燥塔，一、使用１１５－１２０度熱空氣消毒滅菌。二、在用臭氧消毒滅菌。（9）gmp車間盡可能不用吸塵器，吸塵器的吸塵管應(yīng)改成直管（波紋管藏粉垢多不易于清理，成為微生物的污染源）。（10）原料對于阪祁菌的影響（干法用的原料必須監(jiān)測和控制這個項目，有的企業(yè)因為低聚果糖粉檢出坂琦導(dǎo)致成品不合格）（11）關(guān)于使用石灰對污水池定期消毒事宜（同部分企業(yè)交流是用石灰對污水井進行定期消毒）此方法可否借鑒?（12）雀巢公司的三道防線控制辦法，使取樣點覆蓋不同的防線范圍，其中最外圍為第三道防線，主要包括車間等外圍環(huán)境；中間的為第二道防線，主要是可能和產(chǎn)品接觸到的平臺或者設(shè)備外表面；而最終一些和產(chǎn)品接觸的管道的內(nèi)表面以及灌裝設(shè)備，我們稱為第一道防線。通過對所有三道防線大量取樣來檢測、監(jiān)控微生物的情況，來確保生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生狀態(tài)（具體見培訓(xùn)材料）二、國家總局三方審計問題通報，結(jié)合本公司需注意的事項：研發(fā)未做保質(zhì)期試驗（保藏實驗采用高溫、中溫、低溫三種方式未對生產(chǎn)過程中存在的風(fēng)險因素提出防范措施。原料植物油驗收標(biāo)準(zhǔn)缺少對黃曲霉、溶劑殘留有害物質(zhì)技術(shù)要求。正壓輸送物料的壓縮空氣，需經(jīng)過除油，除水清潔過濾及除菌處不能提供自備井消毒記錄。生產(chǎn)過程產(chǎn)生的頭尾粉沒有入庫記錄，無處理辦法。未對維生素c留樣再測。更衣洗手設(shè)施顛倒。壓差計監(jiān)控不同區(qū)域，配置數(shù)量不夠。驗證，時間3個月、6個月、9個月）。理 后方可使用。清潔作業(yè)區(qū)缺少對清潔區(qū)布點區(qū)位圖（對重點區(qū)域如何確定？采樣方法是否規(guī)范？）。1浮游菌，沉降菌等清潔區(qū)監(jiān)測指標(biāo)取樣點偏少。1浮游菌，沉降菌必須動態(tài)監(jiān)測。1空調(diào)機自凈20分鐘后各項指標(biāo)應(yīng)滿足設(shè)計的要求，否則空調(diào)系統(tǒng)不達標(biāo)；gmp車間狀態(tài)分為靜態(tài)a（停產(chǎn)狀態(tài)），動態(tài)a（部分生產(chǎn)狀態(tài)），動態(tài)b（滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)），gmp車間設(shè)計應(yīng)該能