【正文】 為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修；確保物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行；確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處：確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。三、工作措施優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。（1）根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。（2）從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)醫(yī)院物資、設(shè)備管理。（1）嚴(yán)格物資購進(jìn)，物資領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。（2）月底對庫房進(jìn)行盤點，做到帳物相符。（3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。（1）加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。（2）加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。（3）節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。做好醫(yī)院清潔工作。（1）加強(qiáng)清潔工院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。（2）增強(qiáng)對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。（3）提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。提高維修工作的質(zhì)量與時效性。（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性。（2）嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。提高保衛(wèi)人員職能。（1）繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。（2）做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。（3）加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。（4）加強(qiáng)醫(yī)院的巡視保護(hù)，以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定（1）利用LED廣告宣傳屏，進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。（2）動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻，設(shè)立專職控?zé)焺駥?dǎo)員。（3）通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。把安全防范工作放在首位。擴(kuò)展資料：醫(yī)院后勤工作總結(jié)醫(yī)院后勤工作總結(jié)醫(yī)院后勤工作總結(jié)1在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我在試用期積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢x人，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅強(qiáng)的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。以上就是我試用期的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。我還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。做得更好！醫(yī)院后勤工作總結(jié)2一、改善硬件環(huán)境，打造美麗校園根據(jù)學(xué)院總體規(guī)劃，進(jìn)行系列工程建設(shè)。首先，3月28日，由拆除長廊和建立校園區(qū)與家屬區(qū)隔離網(wǎng)工程為序幕，西院操場美化工程開工。至此，遼大外院總體規(guī)劃與美化系列工程第一戰(zhàn)役打響。工程首先從拆除長廊開始，同時進(jìn)行搭建校園區(qū)與家屬區(qū)的隔離網(wǎng)工程。為節(jié)約資金，隔離網(wǎng)使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架，減少了費用支出。同步進(jìn)行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程，到4月11日，操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日，學(xué)子路鋪設(shè)開始，4月30日校黨委姚書記為學(xué)子路竣工剪彩。據(jù)粗略統(tǒng)計，整個工程為學(xué)院節(jié)省開支達(dá)6萬余元。至此，第一項規(guī)劃與美化工程宣告結(jié)束。其次，為更好地體現(xiàn)校園的文化氛圍，創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，學(xué)院決定在操場西部建設(shè)校園文化廣場工程。后勤處按照學(xué)院的統(tǒng)一部署，制定了校園文化廣場整體設(shè)計方案；同時，我們對整個工程做了周密細(xì)致的安排，成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組和施工領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，確保工程保質(zhì)保量如期施工。根據(jù)目前施工進(jìn)度，工程雖受到雨季的影響，但按期竣工應(yīng)該不會受到太大影響。第三，主樓后鋪設(shè)方磚與美化工程，為校園文化廣場的建設(shè)增添了色彩。拆除了原來的`磚混結(jié)構(gòu)乒乓球臺，地面鋪上了方磚，靠馬路一側(cè)用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形，為校園文化廣場增添了美感。打造綠色校園、生態(tài)校園，植樹種草。為形成校園內(nèi)的良好生態(tài)環(huán)境，后勤處抓住植樹的大好時機(jī)，從3月20日開始，開始了大規(guī)模的植樹種草活動。到6月底，共新栽樹317株，移植樹木60余株，從目前情況看，總的成活率可以達(dá)到90%以上。其中新栽樹情況具體分布樹名株數(shù)栽種地點西安檜柏柏樹球北京檜柏其它大門兩側(cè)圍墻58大門西小樹林39主樓后44操場西側(cè)1157操場北側(cè)302體育館北側(cè)22合計20366399另外，為美化校園環(huán)境，實現(xiàn)立體綠化，在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株，其成活率可以達(dá)到95%，預(yù)計到明年夏季，院墻將全部被綠色覆蓋。入春以來，我們一直非常重視種草工作，在這項工作中，我們結(jié)合學(xué)院的實際情況，本著少花錢多辦事的原則，把原有的草坪分割之后重新移種，在主樓前、操場北和食堂前，共移種草坪約xx平方米，使綠色植被面積得到了延伸。拔除廢棄線桿，整理線路，為校園環(huán)境的整潔有序創(chuàng)造了條件。包括操場周圍8根線桿，主樓前4根線桿，另外運(yùn)出原來東院余下的10多根線桿，至此，院內(nèi)現(xiàn)有可以拆除和運(yùn)出的線桿除了在東院僅剩的幾根，其余已全部運(yùn)出，余下的也將于近日運(yùn)走。整理院內(nèi)的雜亂電話線，重點解決了主樓前和教學(xué)樓前的電話線的雜亂問題，同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。二、靠服務(wù)鑄就品牌，靠理念塑造未來后勤的工作從根本上說是服務(wù)工作，只有提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為自己的職責(zé)提供最好的詮釋。我們抓住關(guān)鍵，結(jié)合下屬各個部門的工作崗位實際，改善工作作風(fēng)，以服務(wù)為根本，開創(chuàng)了新局面。維修方面，力求服務(wù)及時，確保服務(wù)對象滿意。維修作為后勤的一個窗口，其重要性不言而喻，但究竟怎樣才能做到服好務(wù)，光靠熱情還不夠，必須有一個科學(xué)的體系。我們通過流程對維修工作進(jìn)行監(jiān)控，通過信息反饋對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，通過維修傳票對物品消耗進(jìn)行管理。實踐證明，我們已經(jīng)找到一條行之有效的維修管理途徑。醫(yī)院后勤工作總結(jié)3一年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個方面向各位代表匯報如下：一、思想和學(xué)習(xí)情況今年以來，根據(jù)院黨委的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對，通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)。報告催人奮進(jìn)，鼓舞人心。我將積極開展各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。二、在工作方面工作中能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。克服特權(quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，所分管科室各負(fù)其責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)：后勤各部門密切配合，協(xié)助廠家完成了全院xx余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評；對家委會加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，保證舍區(qū)治安，強(qiáng)化外來人員管理，保持舍區(qū)衛(wèi)生?？倓?wù)科通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀；積極申請優(yōu)惠政策，克服困難，加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動，強(qiáng)化科室人員法制觀念，提高服務(wù)意識，定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全，便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少，任務(wù)重的困難，及時更新維修故障電話，保證了全院電話的暢通?；品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案；院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來，后勤各部門積極行動起來，精打細(xì)算，節(jié)約各項開支，取得明顯成效?？傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?，較好地完成了崗位目標(biāo)。三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面平時能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層，聽取職工意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實際困難。四、存在問題在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。五、今后打算加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高思想政治水平?？朔眢w健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。醫(yī)院后勤工作總結(jié)420xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“xxx”整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對xxx工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查，平均得分xx分。也充分肯定了對xx工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、日常維修工作的開展xxx工程部克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項工作。為及時處理科室的報修，每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少返修率。當(dāng)報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年“xxx”工程部接到維修單xxxx張，完成xxxx張，修繕率在xx%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累，克服種種困難，先后完成了負(fù)x樓xx個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。新大樓公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關(guān)后，再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象，同時也達(dá)到了節(jié)能的目的。各樓層強(qiáng)電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負(fù)荷運(yùn)行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復(fù)中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強(qiáng)電費管理，防止電費計算誤差。在樓頂上的消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴(yán)重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴(yán)重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協(xié)助解決。二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)請xxx有限公司對xx醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。定期設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。定期對眼科樓、醫(yī)